选择语言:
眼下可谓是“屋漏偏逢连夜雨”,公司的本地化与翻译预算缩减,而创建全球多语言内容的需求却日益增长。品牌若想保持竞争力,必须触达全球客户。不仅要考虑他们的语言,还要考虑他们的文化规范、特定兴趣和人口统计数据。同时,许多营销和传播部门还面临着降低翻译与本地化成本的压力。一些公司(错误地)认为全球用户英语水平“够用”,无需翻译;有些公司将本地化与翻译视为经济下行期可以削减的不必要开支;还有一些公司甚至可能(错误地)认为能够依赖公共 AI 系统来翻译内容。(这种方法不仅风险高、回报低,而且常常会造成严重损害。)继续阅读,了解三种大幅降低本地化与翻译成本的主要方法(包括创新型 AI 解决方案),这些方法甚至能助力触达更多多语言全球客户。
降低所有语言服务项目成本的最有效方法之一是转向生成式 AI (GenAI) 语言服务。如果您当前的供应商不提供这类服务,请换一家 GenAI 语言提供商。(Lionbridge Aurora AI™ 平台借助强大且按需提供的分析功能来优化内容、应用程序、网站等,以了解项目状态、根据需要招募人员并根据特定需求创建任务。)AI 服务可以从以下几方面显著降低本地化和翻译的成本。首先是自动执行所有重复性任务,包括:
自动化减少了语言服务提供商和客户对人力和人工介入的需求。这使得客户和语言服务提供商能够以更低成本、更高效率完成更多翻译或本地化工作。
选择 AI 翻译的第二个原因是它可极速处理海量文本、图像及多媒体内容,效率远超人类语言学专家。对于极复杂、技术性强或高关注度的重要材料,可能仍需人工介入 (HITL),但 AI 解决方案能以更快速度、更低成本完成大型项目的翻译或本地化工作。尤其若公司构建 AI 信任框架来保障 AI 本地化平台始终稳定高效运行,那么 AI 翻译将成为实现业务规模化拓展的理想选择。
AI 赋能的语言服务能降低成本的第三个原因在于,它们往往能在初稿阶段产出质量更优的内容。公司可以分享品牌指南、翻译记忆库和词汇表。AI 工具除了执行常规质量保证检查外,还会在初稿阶段确保内容符合所有标准。AI 审查全程助力产出最优翻译版本,从而减少修订和人力成本。
降低翻译成本的第二种方法是将供应商减少到一个。出于多种原因,为您的 AI 本地化和 AI 翻译服务选择单一供应商可以降低成本。首先,大多数供应商都提供超低批量折扣。由于您的团队只需管理一个供应商,因此您还可以节省人力成本和时间。另一个原因是,单一供应商可参考您所有的术语表及其他资源(包括所有项目资料)。供应商可利用这些丰富资料,确保所有翻译及本地化内容更具一致性。他们还可以从其他项目提取翻译记忆库 (TM),从而大幅降低成本和周转时间。
此外,供应商对您的品牌需求理解更透彻,沟通中产生的疑问也更少。您将不需要开展任何成本高昂的修订和审查工作。整体来看,供应商能以更快速度、更低成本交付精准贴合需求的内容。供应商整合的最后一个动因是降低内部人力成本。当团队只需与单一供应商对接沟通和处理账单时,即可节省人力成本。
降低本地化成本的最后一种方法是停用 TMS。拥有自己的 TMS 曾经是完成、跟踪和保存本地化和翻译项目的一大福音。然而,随着 AI 翻译的出现,这类系统反而给客户造成了额外负担。像 Lionbridge 这样使用 AI 服务的公司甚至不需要客户在许多解决方案和项目中使用自己的 TMS。AI 系统可以“学习”品牌的语言风格、风格指南、词汇表等内容,并自动执行相关任务,因此翻译记忆库 (TM) 不再是必需或无需频繁使用。Aurora AI 还能自动跟踪和完成翻译项目的大部分工作,而这些工作以往需要 TMS 辅助完成。本质上,Aurora AI 可以自动执行并应对过去需要 TMS 完成的大部分工作。考虑到这种自动化,公司可以省去运行自己的 TMS 的成本、时间和劳动力。他们可以节省 TMS 的大量成本,包括
借助 AI 语言选项,可以停止使用内部 TMS 并降低与其相关的高昂成本。值得一提的是,一些项目可能仍然需要 TMS。不过像 Lionbridge 这类语言服务提供商往往会向客户开放其 TMS 的使用。
准备好今年开始削减本地化和翻译成本了吗?Lionbridge 凭借自身的 AI 专业能力和创新技术,助您利用创作的内容打入全球市场 — 即便在大规模运营或预算有限的情况下亦能实现。敬请联系我们。
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