曾几何时,第三方翻译管理软件 (TMS) 在提升效率和管理内容翻译项目方面扮演着至关重要的角色。它帮助企业积累海量多语言内容,开拓全球市场。但如今,TMS 已难以支撑企业在全球市场与同类品牌的竞争。相比语言服务提供商及语言解决方案集成商 (LSI)(比如 Lionbridge)所推出的人工智能 (AI) 解决方案,差距尤其明显。即便传统 TMS 功能繁多,却始终无法跟上 AI 翻译与 AI 生成内容服务的步伐。
继续阅读,了解 TMS 为何面临挑战,以及 Lionbridge Aurora AI™ 等语言技术平台如何助力行业巨头,凭借多语言内容创作和多语言内容策略决胜全球市场。
TMS 先整合您的内容(通常将内容拆分成脱离上下文的词句),再辅助管理多语言内容转换服务的工作流程、供应商和机器翻译。这曾是帮助企业抢占新市场的公认方法。然而,行业标准已然改变。公司使用社交媒体、互联网和数字平台,不断向目标人群提供新颖、多语言且个性化的内容。对于全球化企业而言,这一变革尤为显著:内容体量激增,且需贴合消费者的语言习惯、文化语境和人群特征。品牌需借助前沿工具满足这些全新需求,而非仅依赖 TMS。
像 Aurora AI 这样的 AI 内容服务平台,会将所有内容视为一个有机整体妥善整合,而非拆分为脱离上下文的零散词句。这类平台能从完整的内容生态中捕捉到传统 TMS 永远无法触及的关键信息:
AI 内容平台依托这一知识库,为多语言内容的翻译和审核注入了前所未有的质量与精准度。您可以向这些平台提供以下信息:
这些都是 TMS 无法比拟的功能。更重要的是,您的竞争对手已在善用这类平台。一众行业巨头正依托 AI 内容平台,以前所未有的规模与速度生成新的多语言内容,或开展多语言 AI 内容优化等工作。如果无视 TMS 的相对短板,必将在市场中被竞争对手压制。
目前,TMS 只是一个项目管理系统,不顾及您的内容成果和目标,并且以下方面的成本仍旧高昂:
您还需要支付运营 TMS 的劳动力成本、外部供应商的项目成本以及以依赖人工译员的翻译和本地化项目的高昂成本。
TMS 不仅让内容产出效率跟不上竞争节奏,每月还在消耗您数千成本。(请注意,与语言服务提供商合作时,某些解决方案可能仍会使用该公司的 TMS,但客户不需要支付上述成本。)
TMS 本应让本地化与翻译更便捷,却将其割裂成独立的流程。团队被迫投入精力管理大量与收益及内容目标无关的事务。而 AI 解决方案能轻松无缝融入内容工作流程,AI 内容平台会运用您的产品/服务相关信息或过往内容,高效推动工作开展。它根据对您的品牌、客户和产品的理解,将内容翻译并本地化为新的语言。如此一来,您的团队可以减轻翻译和本地化过程中的繁重工作和琐事。您还可以选择 AI 审核或人工审核最终内容,哪种方式成效最优就用哪种。而与此同时,TMS 需要投入大量的关注、资源和时间来完成这些任务。使用 TMS,审核工作往往更加复杂,这无疑给内容本地化或翻译流程增加了额外的时间和成本。
最值得注意的是,TMS 永远不会为您生成新内容。您可以将现有内容、产品和服务输入到 AI 内容平台。然后,该平台将根据您的规范(例如资讯、目标人群、风格、语言等)开发内容。在较短的时间内,就能生成新的多语言内容,为您节省时间、金钱和人力。
Aurora AI 是企业抢占全球市场的必备 AI 内容平台。借助 Aurora 的 AI 服务,您不仅能实现 TMS 的所有功能,还能:
您还可以使用 Lionbridge Content Remix App 生成新内容,该应用是 Aurora AI 平台上的一款工具,可根据您的输入内容创建具有不同风格、语言或适用于不同目标受众的新内容。TMS 需要各种人工干预,既不省时,又不节省成本。而借助 Aurora AI,人工只需把控过程中的成果,无需纠缠于琐碎的项目事务。
Aurora AI 具备多种先进功能,可以帮助您实现目标。它有别于其他 AI 解决方案,因为 Lionbridge 优先考虑您的内容成果,提供透明度和安全性,以实现负责任的 AI。我们使用 TRUST 和 REACH 框架开发了 Aurora AI。
通过TRUST 框架,我们承诺以透明的方式创作实用内容,绝无数据丢失或遭受网络攻击的风险。(T 代表透明度,R 代表可靠性,U 代表实用性,S 代表安全性,T 代表时效性。)
REACH 框架确保所有生成的内容紧扣理想业务成果,贴合受众需求,并在必要时引入人工介入。(R 代表 ROI,E 代表参与度,A 代表受众,C 代表控制,H 代表人工介入。)
这两大框架确保您的译文、本地化内容或 AI 生成内容成效理想,且能带来高投资回报。它们还可以节省大量成本、时间和劳动力,从而降低总体拥有成本 (TCO)。这种成效让您的团队能够专注于更宏大的业务目标,而非纠结于字数统计、翻译时限等琐碎细节。
我们渴望倾听您的需求,并向您展示我们的创新功能如何助您冲破藩篱、拓宽全球舞台。期待探索新机遇?我们随时待命,愿助您扬帆启航。