AI-lösningar
Ytterligare tjänster
Fallstudie: Flerspråkiga kampanjer i detaljhandeln
Nya AI-baserade lösningar för skapande av innehåll hos stort sport- och klädföretag
”Välkommen till Aurora [AI] Array, systemet som gör att du kan bryta dig loss från översättningssystemens bojor och … som låter dig återta kontrollen över AI-baserade innehållstjänster och integrationer.”
– Henry Adams, Director, Product CX
År 2023 satte Lionbridges Product CX Director, Henry Adams, och hans team igång arbetet med att ta reda på vad ett modernt gränssnittsprogram bör erbjuda kunder som köper flerspråkigt innehåll. Och även om mycket har förändrats sedan dess, har värdet av en förstklassig kundupplevelse (CX) inte gjort det.
Nu går vi in i Aurora AI Array, Lionbridges nya kundgränssnitt. Det här är det nya, lättillgängliga och transparenta gränssnittet som våra kunder möter när de ska använda nästa generations innehållslösningar på vår AI-baserade hanteringsplattform för innehåll, Lionbridge Aurora AI™.
I vår video delar Henry med sig av
En av de mest spännande aspekterna av Aurora AI Array är den förbättrade insikten du får.
”Det kunderna verkligen vill veta är hur användbart deras innehåll är för deras egen verksamhet – var det gör succé och var det kan bli bättre och vad de borde göra åt det”.
– Henry Adams, Director, Product CX
Med Aurora AI Array får du mer än bara vanliga nyckeltal (KPI:er) och projektuppföljning. Plattformen kombinerar traditionella leverantörsportaltjänster (VPO) som övervakning av arbetsflöden och resultatmått med resultatanalyser som går mer på djupet. Du kommer inte bara att se hur projekten fortskrider, utan också hur ditt innehåll presterar i verkligheten.
Denna förbättrade insyn gör att du kan identifiera vad som fungerar, hitta förbättringsmöjligheter och fatta smartare beslut om din strategi för flerspråkigt innehåll. Aurora AI Array omvandlar data till praktiska insikter, så att ditt innehåll inte bara blir hanterat – du får förståelse om dess ROI och kan optimera det för större effekt.
Läs mer om vårt innovativa kundgränssnitt i lösningsöversikten för Aurora AI Array.
Är du redo att se hur Aurora AI Array kan förändra ditt arbetssätt till det bättre? Kontakta oss i dag för att lära dig mer om möjligheterna och våra globala innehållstjänster, som kombinerar det bästa av AI och mänsklig expertis.