VÄLJ SPRÅK:

Tolkningstjänster över telefon

Leverera bästa möjliga kundupplevelse genom att ansluta kunder till bästa klass i telefontolkarna på 350+ språk.

Snabba, exakta telefontolkningstjänster


24/7/365 OPI Access. Tolkningstjänster på 350+ språk. Miljontals minuter per månad.

Vår expert på telefontolkarna överbryggar språkklyftor, vilket möjliggör effektiva flerspråkiga tolkningstjänster och ger bättre kundupplevelser.

Med Lionbridge kan du räkna med branschens största språklista. Våra telefontolkar pratar 350+ språk.

Vi stöder branschledande anslutningstider (8-10 sekunder för spanska; 12-15 sekunder för andra toppspråk), har en robust telefoniplattform med konsekvent drifttid (99,5 % eller högre) och erbjuder realtidsrapportering som gör det möjligt för kunder att visa data om volym, språkmix och KPI: er.

Med Lionbridge när du är ute efter telefontolkningspartneren har du en enda dedikerad kundframgångschef som skräddarsyr ditt samtalsflöde och kontoinställning efter dina individuella behov. Vår onboarding-process är effektiv och enkel och vi erbjuder branschledande konfidentialitet, efterlevnad och riskhanteringsprogram.

 

"Vänligen skicka min kudos till den bästa spanska tolk som jag har haft nöjet att arbeta med någonsin."

Federal myndighet

Tolkningstjänster över branscher


Tolkningstjänster är viktiga för att skapa meningsfulla kontakter med kunderna. Lionbridge arbetar med myndigheter och callcenter / helpdesk i många branscher inklusive: hälso- och sjukvård, finansiella tjänster, försäkringar, verktyg och mer.

 

REGERING

Lionbridge är en betrodd partner till myndigheter och städer i hela USA. Vi har tillhandahållit telefontolkar för regeringen i över 30 år och har en programhanteringsmodell utformad specifikt för statliga kunder.

Vi förstår lagstiftningen och den lagstadgade miljön, och vår rapportering hjälper statliga kunder att hålla sig uppfyllda. Vi tjänar statliga kunder för administrativa och juridiska utfrågningar, hälso- och socialtjänster, brottsbekämpning, verktyg, transport och mycket mer. Vi har flera statliga kontrakt samt ett GSA-kontrakt som nyligen förnyades till och med 2039.

CALL CENTER

Over-the-Phone-tolkning från Lionbridge tillhandahåller telefon-tolkar på 350+ språk, tillgängliga 24/7/365. Ingen talar så många språk som vi, eller förstår så många branscher. Ingen.

KUNDTJÄNST

Din bransch har sitt eget ordförråd och ditt företag har sitt eget varumärke - och på Lionbridge fångar vi innebörden och essensen av båda med våra tolkningstjänster.

K-12 SKOLA OCH Högre utbildning

Lionbridge via telefontolkarna är snabba och skickliga. De gör det enkelt för dig att kommunicera med dina elevers föräldrar - oavsett om de talar spanska eller ett annat språk - hemma.

Tolkningstjänster som fungerar

Planering av katastrofåterhämtning i aktion

 

1

En orkan påverkade en klients callcenter i regioner i Florida och Puerto Rico.

700%

ökning i volym

24

Timmars varsel

0

Tappade samtal

"På San Juan och Miami chefer vill vi tacka er för att du är en bra partner. Ni kom verkligen igenom oss. "

Kontakta Center Manager

Våra kunder

"Jag ville berätta hur nöjd jag är med det professionella sättet du tillhandahåller service på."

Manager i språkservice i Kalifornien

Bygga världsklar kundtjänst

5 Viktiga skillnader mellan tolkning och översättning

Lär dig de fem viktigaste skillnaderna mellan tolkning och översättning - och hur varje tjänst kan hjälpa ditt företag att kommunicera felfritt med en ...

Hur du får den bästa tolkningen för din rättsliga praxis

När det gäller juridisk tolkning kan betydelsen av erfarenhet, specificitet och noggrannhet inte överskattas. Lär dig hur du hittar ...

Hur Lionbridge förberedde vår kunds kontaktcenter för alla situationer

Lär dig mer om vikten av att förbereda ett kontaktcenter för alla situationer.

Den definitiva guiden för tolkning via telefon

Virtuella callcenter, skalbara arbetsflöden och kvalitetssäkrade tolkningar gör Lionbridge OPI-tjänster till en pålitlig partner du behöver i en nödsituation. Läs vår e-bok för att lära dig mer om vad som gör en utmärkt OPI-leverantör.

 

Fireside Chat med CMO Jaime Punishill

I detta webbinarium kommer CMO Jaime Punishill att besvara dina frågor om flerspråkig kommunikation under en kris och arbeta med en språkleverantör med global skala och strategisk motståndskraft.

 

Lionbridge Over-the-Phone Tolkning (OPI) tjänster

Miljoner minuter per månad? 24/7/365? Inga problem.                                                                                                                                                                                                                             

Tillbaka till regler: Att följa federala språklagar i skolor

Det är inte alltid praktiskt - eller till och med möjligt - för skolor att säkerställa kvalificerade personliga tolkar för varje interaktion i varje ...

5 tips för att välja en telefontolk

För engelsktalande företag är OPI-tjänster (telefon-tolkar) avgörande för att skapa en meningsfull förbindelse med globala kunder. Läs mer nu

Släpp oss en rad.