SPRÅK:
- VAD VI GÖR
Vi skapar, omvandlar, testar och tränar mer innehåll än någon annan i världen – från text, röst, ljud och video till strukturerad och ostrukturerad data.
- BRANSCHER
- LAⁱNGUAGE CLOUD™
Våra experter vet hur branschen och dess utmaningar fungerar.
Utnyttja kraften hos Lionbridge Lainguage Cloud för att hantera lokalisering och innehållets hela livscykel
- OM OSS
Vi skapar, omvandlar, testar och tränar mer innehåll än någon annan i världen – från text, röst, ljud och video till strukturerad och ostrukturerad data.
Innehållstjänster
- Teknisk dokumentation
- Utbildning och eLearning
- Finansiella rapporter
- Utvärdering av digitala upplevelser
- Digital marknadsföring
- Innehållsoptimering
Översättningstjänster
- Videolokalisering
- Lokalisering av programvara
- Lokalisering av webbplatser
- Översättning för reglerade företag
- Tolkning
- Liveevenemang
Testningstjänster
- Funktionstestning
- Kompatibilitetstestning
- Interoperabilitetstestning
- Prestandatestning
- Tillgänglighetstestning
- UX-/CX-testning
Lösningar
- Tjänstemodeller för översättning
- Maskinöversättning
- STAⁱRT Onboarding™
Våra kunskapscenter
- Positiva patientutfall
- Lokaliseringens framtid
- Innovation till immunitet
- Språkresurscenter för covid-19
- En bransch i förändring
- Patientengagemang
- Lionbridge Insights
Våra experter vet hur branschen och dess utmaningar fungerar.
Life Sciences
- Läkemedelsindustrin
- Innehåll för kliniska prövningar
- Regulatoriskt innehåll
- Efter godkännande
- Företagsmaterial
- Medicinteknisk utrustning
- Validering och kliniska undersökningar
- Regulatoriskt innehåll
- Efter godkännande
- Företagsmaterial
Bank och finans
Detaljhandel
Lyxprodukter
E-handel
Lionbridge Games
Fordonsindustri
Konsumentförpackade varor
Teknik
Tillverkningsindustri
Juridiska tjänster
Resor, hotell och restaurang
Utnyttja kraften hos Lionbridge Lainguage Cloud för att hantera lokalisering och innehållets hela livscykel
Lainguage Cloud™ Plattform
Anslutning
Translation Community
Arbetsflödesteknik
Smairt Content™
Smairt MT™
Smairt Data™
Vi är stolta över våra medarbetare som hjälpt företag att kommunicera med sina kunder i över 20 år.
VÄLJ SPRÅK:
Vårt engagemang för att bevara ditt förtroende
Tack för att du tar dig tid att besöka vårt Trust Center. På Lionbridge ser vi det som ett av våra främsta privilegier att vinna och bevara kundernas och intressenternas förtroende – och vi tar vårt uppdrag på största allvar. Enligt vår definition är förtroende den punkt där datasäkerhet, sekretess och kvalitet möts. När du lägger ditt innehåll i våra händer försäkrar vi dig om att vi skyddar det i tillräcklig omfattning under den tid vi har hand om det. Vi använder det enbart för det ändamål som du har avsett och återlämnar en produkt som håller tillräckligt hög kvalitet för att tillgodose dina behov.
Våra program för datasäkerhet, sekretess och kvalitet bygger på standardramverk i branschen som ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, ISO 13485 och ISO 17100. Lionbridge innehar fullständig certifiering enligt Trusted Information Security Assessment Exchange, även kallad TISAX. Vårt Trust-team har en fristående rapporteringsstruktur för att se till att våra bedömningar och tester är helt oberoende. Dessutom kompletterar vi våra egna tester med externa granskningsprocesser kopplade till de certifieringar vi har erhållit.
På Trust Center har vi försökt förekomma många av era frågor när det gäller vårt Trust-program och visa hur robust det är. Om du har ytterligare frågor eller synpunkter är du dock alltid välkommen att kontakta mig eller de andra i teamet.
– Doug Graham, Chief Trust Officer på Lionbridge
Utforska våra Trust-resurser
Vanliga frågor
Vill du veta mer om Lionbridges engagemang för sekretess, datasäkerhet och kvalitet? Här har vi samlat de vanligaste frågorna från våra kunder.
Sekretess
Har Lionbridge något sekretessprogram?
Ja. Lionbridge är väl medvetna om våra åtaganden när det gäller sekretess och datasäkerhet och driver ett efterlevnadsprogram för att se till att alla data som tas emot från Lionbridges kunder är väl skyddade. Lionbridge har utformat sitt program på ett sätt som är förenligt med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och använder ofta det ramverket (inklusive de villkor som definieras i GDPR) för att informera om företagets åtaganden.
Har Lionbridge någon Data Protection Officer (DPO)?
Ja. Lionbridge har utsett en Data Protection Officer i Irland som kan kontaktas via data-privacy@lionbridge.com.
Vilken mekanism har Lionbridge infört för att lagligt överföra information från EU till tredje land (t.ex. USA)?
Lionbridge har antagit de EU-standardavtalsklausuler (för personuppgiftsbiträden) som har tagits fram av Europeiska kommissionen vad gäller överföring av personuppgifter från EU till USA.
Datasäkerhet
Vilka certifieringar har Lionbridge när det gäller datasäkerhet?
Lionbridge uppfyller kraven för regionala och branschspecifika certifieringar, bland annat TISAX och Cyber Essential Plus. Vi har även vidtagit ytterligare organisatoriska, tekniska och säkerhetsmässiga åtgärder baserat på internationella standarder (ISO 27001:2013 och ISO 27701:2019).
Har Lionbridge någon dokumenterad, godkänd och offentliggjord säkerhetspolicy?
Ja. Lionbridges Information Security and Privacy Management Committee godkänner och distribuerar alla ISO-policyer i vårt intranät.
Krypterar Lionbridge kunddata under överföring och i vila?
Lionbridge skyddar och krypterar konfidentiella kunddata både under överföring och i vila. Kunddata överförs till Lionbridge via en TLS-anslutning (Transport Layer Security) och lagras krypterade i vila med AES256.
Kvalitet
Vilka är fördelarna med ISO 9001-certifiering?
ISO 9001-certifieringen säkerställer att de produkter och tjänster som Lionbridge tillhandahåller alltid uppfyller kundens förväntningar och regulatoriska krav. Den visar också att vi har infört definierade processer som är underställda oberoende granskning. Tack vare certifieringen kan kunderna känna sig trygga med våra system. Användningen av ett kvalitetshanteringssystem (QMS) leder till nöjda kunder, engagerade medarbetare, genomtänkt och förbättrad planering samt en starkare och mer effektiv organisation.
Vad är ett kvalitetshanteringssystem (QMS)?
Ett kvalitetshanteringssystem är en uppsättning policyer, processer och procedurer som krävs för att planera och utföra arbetet inom en organisations grundläggande verksamhetsområden. Det är ett system som ser till att Lionbridge uppfyller gällande regelverk och behoven hos både kunder och intressenter. Enkelt uttryckt kräver ett QMS att du berättar vad du gör (dokumenterar ditt QMS), gör som du säger (följer dokumentationen), styrker det (genom granskning) och förbättrar det. Med ett QMS på plats har allt du gör ett uttalat syfte och mål.
Vad är en kvalitetspolicy?
En kvalitetspolicy är ett kort dokument som sammanfattar en organisations syfte och strategiska riktning. Den bildar ett ramverk för att fastställa kvalitetsmål och innehåller också ett löfte om att uppfylla tillämpliga krav och verka för kontinuerliga förbättringar. Enkelt uttryckt är det ett allmänt hållet dokument om Lionbridges kvalitetsarbete. Kvalitetspolicyn driver hela funktionen bakom kvalitetshanteringssystemet (QMS).
Lär känna vår Chief Trust Officer, Doug Graham
Doug Graham är en internationellt erkänd expert på datasäkerhets- och sekretessfrågor och föreläser i ämnen som att bygga upp ett modernt datasäkerhetsprogram och hantera kulturella hinder.
