VÄLJ SPRÅK:

Goda nyheter färdas snabbt.

Ge flerspråkiga kunder svaren de söker för att känna sig säkra på resan igen.

Kontakta oss och prata med en expert i dag.

Följ med oss på en resa genom det nya reselandskapet


Vi hjälper dig att leverera kulturellt relevanta och autentiska varumärkesupplevelser längs resenärens väg, från att drömma och planera till att boka och uppleva. 

Efter att ha tillbringat månader på hemmaplan till följd av covid-19-pandemin har resenärerna börjat ge sig ut i världen igen. Nu behöver företagen inom rese- och hotellbranschen inte bara anpassa sig efter den ökade efterfrågan, utan de måste även tillhandahålla tydlig information – på många olika språk – för att hjälpa till att upprätthålla den allmänna säkerheten och skapa förtroende hos resenärerna. Dessutom förväntar sig kunderna att varje kontaktpunkt ska vara personlig och relevant, oavsett om de använder mobil, webb, chatt, telefon eller mejl. 

Vi hjälper flygbolag, hotell, resejämförelsesajter och bokningssajter att sälja fler flygstolar, fylla sina rum och skapa långvariga kundrelationer genom att erbjuda en personligt anpassad upplevelse i alla steg. Vi kan hjälpa dig att leverera en kulturellt relevant och autentisk varumärkesupplevelse längs hela vägen för resenären – från att man börjar drömma och planera till att boka och slutligen göra själva resan. 

Ta ut kursen mot framgång

Sedan 2008 har Lionbridge hjälpt Royal Caribbean att översätta deras innehåll till 7 olika språk i fler än 14 regioner med kunder i 243 länder. När varumärket nyligen bestämde sig för att modernisera sin globala innehållsplattform använde de sig av Lionbridge som sin digitaliseringspartner. Målet: att centralisera allt innehåll på webbplatsen på ett ställe, optimera arbetsflödena för översättning och förbättra användarupplevelsen för att öka trafik och försäljning.

”Det är väldigt viktigt för oss att vår kommunikation, liksom vår marknadsföring, kompletterar och stärker upplevelsen av vårt varumärke.”

Danica Wong,
Direct and Email Marketing Manager, Hawaiian Airlines

 

Våra kunder inom resor, hotell och restaurang

 

 

ÖVERSÄTTNING OCH LOKALISERING

Lokalisering av webbplatser

Din webbplats är din portal för 1,5 miljoner globala resenärer. Det gör den till ett av dina viktigaste verktyg för att generera intäkter. Den är navet för ditt varumärke på nätet och det är där kundupplevelsen skapas. Se till att ditt budskap tilltalar kunder i hela världen från det allra första mötet. Använd vår omfattande svit av verktyg och tjänster för webbplatslokalisering.

ÖVERSÄTTNING OCH LOKALISERING

Översättning av dokument och marknadsföringsmaterial

Vi erbjuder omfattande översättningstjänster för över 30 filtyper. Våra språk- och ämnesexperter ser till att dina dokumentöversättningar är korrekta.

ÖVERSÄTTNING OCH LOKALISERING

Program-, app- och enhetslokalisering

Våra kunskaper och optimerade processer sparar tid, pengar och arbete när program och appar ska lokaliseras. Vi anpassar ditt innehåll och dina verktyg utifrån språk och kultur, och vi går på djupet för att förstå hur slutanvändare interagerar med din produkt på bästa sätt.

ÖVERSÄTTNING OCH LOKALISERING

Lokalisering av multimedia

Vi erbjuder fullständiga tjänster för översättning, lokalisering och transkreation av video och multimedia. Vi hjälper dig att öka räckvidden och genomslaget i ditt multimedieinnehåll – från lokalt relevanta bilder till korrekta undertexter och ljud- och videoproduktion med studiokvalitet.

KVALITETSSÄKRINGSTJÄNSTER FÖR SPRÅK

Språktestning

Se till att ditt innehåll är språkligt korrekt, att det har den ton och stil du eftersträvar samt att ditt varumärke förmedlas på rätt sätt med hjälp av våra tjänster för språktestning.

FLERSPRÅKIGA MARKNADSFÖRINGSTJÄNSTER

Flerspråkiga digitala kampanjer

Vårt serviceteam för globala digitala marknadsföringstjänster samarbetar med dig och erbjuder den språkliga, kulturella och tekniska expertis du behöver för att bli relevant för din globala målgrupp, uppfylla marknadsföringsmålen och hålla kostnader och tid under kontroll.

FLERSPRÅKIGA MARKNADSFÖRINGSTJÄNSTER

Optimering av flerspråkiga webbplatser

Lionbridge kan hjälpa dig att centralisera dina flerspråkiga webbplatstjänster och skapa en enhetlig och tilltalande kundupplevelse oavsett marknad. Från design av flerspråkiga webbplatser till internationell SEO – vi hjälper dig att maximera din digitala annonsering och budskapets relevans för olika köpare, språk och kulturer.

FLERSPRÅKIGA MARKNADSFÖRINGSTJÄNSTER

Visuell anpassning

När du skapar en verkligt global kampanj måste alla element i budskapet – från text till bild och video – tilltala dina kunder världen över. Vi kan hjälpa till.

TOLKNING

Telefontolkning

Våra experter på över 350 språk minskar språkklyftorna, vilket möjliggör effektiv flerspråkig kommunikation och bättre kundupplevelser. Telefontolkning gör dina interaktioner snabbare och effektivare genom att använda mindre av dina kundtjänstrepresentanters dyrbara tid och ger bättre kundupplevelser till en lägre kostnad.

TOLKNING

Realtidschatt

Vi erbjuder realtidsöversättning för digitala kanaler och ger dina befintliga chatt-, ärendehanterings-, e-post-, forum-, kunskapsbas- och kataloglösningar flerspråkiga möjligheter med vår AI-drivna teknik.

MODERERINGSTJÄNSTER FÖR FORUM

Communitysupport

Vi ser till att din kontakt med användarna är effektiv, så att du kan besvara deras frågor snabbt och lösa deras problem smidigt.

TESTNINGSTJÄNSTER

Funktionell testning

Se till att programvara och maskinvara uppfyller alla kravspecifikationer på funktionalitet. Använd våra funktionstester som omfattar manuella, automatiserade, black box-baserade och undersökande testmetoder samt acceptanstester för användare.

TESTNINGSTJÄNSTER

Testning av användargränssnitt

Din app, produkt eller tjänst kan vara helt fantastisk. Men kan inte dina kunder använda den spelar det ingen roll. Lionbridges testningstjänster av användargränssnitt bygger på marknadens bästa testningsverktyg. De ser till att alla som använder din produkt får en positiv upplevelse.

TESTNINGSTJÄNSTER

Global mobilitetstestning

Vårt globala nätverk av lokala testingenjörer kan testa dina mobila appars funktion och kompatibilitet genom slutkontroller med lokala mobiloperatörer, lokaliserade mobila enheter och regionala betalningsleverantörer i över 80 länder. Du kan då vara säker på att användarnas upplevelse blir densamma oavsett var användarna finns.

Du kanske gillar ...

Nå fram till de globala resenärerna

Fyra principer att tänka på när du vill skapa kontakt.

Väck reslusten: Dra nytta av mikroögonblick

Se till att du har kontroll över de många ögonblick där resenären kan köpa något.

De nio bästa metoderna för att designa flerspråkiga webbplatser

De bästa globala webbplatserna har ett par gemensamma drag: