Lionbridge Secures NASPO ValuePoint Master Agreement for Over-the-Phone Interpretation Services

WALTHAM, Massachusetts, USA, 19 november 2025/EINPresswire.com/ – Lionbridge, global ledare inom översättnings- och lokaliseringslösningar, meddelar i dag stolt att företaget nyligen tilldelades ett huvudavtal av NASPO ValuePoint, USA:s organisation för samordnad anskaffning i offentlig sektor inom National Association of the State Procurement Officials (NASPO). Huvudavtalet avser telefontolkningstjänster (OPI).

Lionbridges NASPO ValuePoint-huvudavtal har ingåtts i delstaten New Mexiko i USA efter ett öppet och konkurrensutsatt anbudsförfarande och kan nu användas när som helst av myndigheter i offentlig sektor över hela USA.

Enligt Lionbridges NASPO ValuePoint-avtal erbjuds berörda myndigheter introduktionstjänster samma dag, anpassade konton för samtliga slutanvändare och tillgång till telefontolkning på fler än 380 språk.

Lionbridges NASPO ValuePoint-kontrakt stöder myndigheter med en initial kontraktstid fram till 2027 och möjliga förlängningar fram till 2030 och erbjuder en långsiktig lösning för deras behov av tolkningstjänster, vilket effektiviserar upphandlingsprocessen.

Viktiga funktioner och fördelar i Lionbridges telefontolkningstjänster:

• Tillgänglighet dygnet runt, året om: Lionbridges tjänster är tillgängliga dygnet runt, vilket säkerställer att kommunikationsbehov tillgodoses när som helst.
• Omfattande språkstöd: Tolkning finns tillgänglig på över 380 språk, vilket underlättar rättvis kommunikation mellan olika grupper.
• Snabba anslutningstider: Genomsnittliga anslutningstider är 10 sekunder eller mindre, vilket säkerställer snabb och effektiv service.
• Anpassningsbara lösningar: Byråer kan skräddarsy samtalsflöde, rapportering, fakturering med mera för att passa specifika behov.
• Smidig integrering: Kompatibel med stora plattformar som Teams och Epic för enklare och bekvämare användning.

”Vi är mycket glada över att samarbeta med NASPO ValuePoint och utöka våra tolkningstjänster i världsklass till offentliga myndigheter över hela landet”, säger Susan Gryder, VP för telefontolkning på Lionbridge. ”Avtalet backas upp av förstklassig programhantering och över 35 års erfarenhet av samarbete med myndigheter och understryker vår vilja att överbrygga språkklyftor inom viktig offentlig service.”

Myndigheter som är intresserade av att utnyttja Lionbridges tolkningstjänster kan dra nytta av kontoöverföringar och onboarding samma dag, med alternativ för anpassad fakturering och rapportering på myndighets- eller avdelningsnivå.

Om du vill läsa mer om Lionbridges NASPO ValuePoint-avtal och ta reda på hur din myndighet kan inleda ett samarbete med Lionbridge i dag, klicka här.

Om Lionbridge

Lionbridge samarbetar med olika aktörer för att riva barriärer och bygga broar över hela världen. Sedan starten har vi hjälpt företag att få kontakt med sina globala kunder och anställda genom att leverera översättnings- och lokaliseringslösningar på över 350 språk. Via vår plattform hanterar vi ett globalt nätverk med passionerade experter som samarbetar med olika aktörer för att skapa kulturellt anpassade upplevelser. Vi använder det bästa av mänsklig kompetens och maskinintelligens för att kommunicera budskap som tilltalar våra kunders kunder. Lionbridges huvudkontor finns i Waltham, Massachusetts i USA och vi har lösningscenter i 24 länder. Läs mer på www.lionbridge.com/sv/.

Om NASPO och NASPO ValuePoint

Om National Association of State Procurement Officials (”NASPO”): NASPO® är en ideell organisation som arbetar för att främja offentlig upphandling genom ledarskap, excellens och integritet. Den består av den högsta upphandlingstjänstemannen för var och en av de 50 delstaterna, District of Columbia och USA:s territorier. NASPO är en organisation som hjälper sina medlemmar att lyckas som ledare inom offentlig upphandling genom att främja bästa praxis, utbildning, professionell utveckling, forskning och innovativa upphandlingsstrategier. Läs mer på www.naspo.org.

Om NASPO ValuePoint: NASPO ValuePoint® är NASPOs avdelning för kooperativa inköp som underlättar kooperativa offentliga upphandlingar med hjälp av en Lead State Model™. NASPO ValuePoint aggregerar efterfrågan från alla 50 stater, District of Columbia, de amerikanska territorierna, deras politiska underavdelningar och andra berättigade enheter, vilket stimulerar innovation och konkurrens på marknaden. NASPO ValuePoint erbjuder prisvärda och tillförlitliga samlingsavtal till amerikanska myndigheter i offentlig sektor, som upphandlats genom konkurrensutsatta förfaranden och ger förmånliga priser, gynnsamma villkor samt mervärdestjänster. Läs mer på www.naspovaluepoint.org.

NASPO®, NASPO ValuePoint®, deras logotyper och Lead State Model™ är varumärken som tillhör National Association of State Procurement Officials.