案例研究：本地化供应商整合

选择与一家供应商合作以此获得所有本地化服务，可能会带来翻天覆地的变化。如果这家供应商是 Lionbridge，成效会尤为明显。

客户（某领先软件提供商）整合了 30 多家本地化供应商，转而与 Lionbridge 建立单一合作伙伴关系并利用 Lionbridge 的技术平台取代其第三方翻译管理系统 (TMS)，从而利用更少的内部资源完成更多内容的本地化，从根本上改变了本地化流程。

鉴于 Lionbridge 拥有丰富的经验、专业知识、尖端技术以及提供高度定制本地化解决方案的能力，该软件公司选择了 Lionbridge 作为多语言内容独家翻译合作伙伴。

Lionbridge 为该公司的营销和销售内容提供了以下语言服务：

• 针对 7 种核心语言和 12 种非核心语言的翻译与本地化

• 桌面排版 (DTP)

• 屏幕显示文本 (OST) 制作

• 技术方面的工作，包括：

  • 客户 Jira 实例内的项目管理

  • Adobe Experience Manager (AEM) 内的网页预览

  • 与 Jira、WordPress 和 AEM 等内部应用程序通过连接工具及通用文件连接工具 (UFC) 进行集成。

通过实施单一供应商战略并利用由 Lionbridge 负责管理的技术平台，该公司大大减少了与多家供应商合作造成的低效率问题。客户显著节省了时间和成本，因为不需要再：

• 支付年度 TMS 许可费用

• 投入 IT 资源来运营和维护 TMS

• 升级软件

• 配置自动化工作流程

• 更新翻译记忆库 (TM)

• 维护词汇表

Lionbridge 的解决方案省去了多供应商策略涉及的多项任务，将本地化流程简化为以下三个简单步骤：

1. 通过 Lionbridge 连接工具提交内容，无需脱离员工日常使用的应用程序。

2. 查看项目的状态。

3. 审核工作成果的质量。

Lionbridge 在签约后一周内就推出了自己的平台。之后，由专门的入门引导团队继续与客户密切合作，充分了解和分析公司各种内容类型的翻译需求，开发多种集成方案，并对解决方案进行充分个性化以满足特定要求，包括利用 Figma 专家。