在医疗口译服务中,临床质量与流畅的患者体验至关重要。Lionbridge 适用于 Epic 医疗系统的口译服务,可帮助医护人员与工作人员实现以下目标:
清晰沟通,关乎患者的治疗效果。每一处语言错误都会带来严重影响。观看我们的视频,掌握如何安全运用 AI 口译技术,并取得以下成效:
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是的,这项服务完全符合 HIPAA 和受保护的健康信息 (PHI) 规定,同时可确保医疗机构满足美国《民权法案》第六章和《平价医疗法案》第 1557 条款中的语言服务要求。
通过在 Epic 中即时访问 Lionbridge 口译服务,医护人员可以直接从患者病历中快速联系口译员。重要信息(如口译员识别号)可自动采集,无需手动记录。这种集成方式让医护人员可以减少寻找口译支持的时间,从而腾出更多精力来与患者、照护人员及家属进行沟通。
是的,我们可以帮您将语言支持直接集成到您的内容管理系统或您的 SMS、WhatsApp 或聊天机器人/虚拟助手通信中。研究表明,在每个接触点都能获得语言服务可以提高英语水平有限 (LEP) 的患者的治疗效果。
Lionbridge 适用于 Epic 医疗系统的口译服务支持现场就诊与远程医疗,覆盖多种临床环境,包括急诊、行为健康、门诊服务等。
支持 380 多种语言,包括不常见的语言及本土语言。我们将确保每位患者都能以自己的语言接受治疗。
医护人员只需在患者病历中轻轻一点,即可立即启动电话或视频口译,无需离开 Epic 系统或使用其他工具。
我们的口译员具备深厚的专业素养。他们接受过严格培训,具有肿瘤科、妇产科、行为健康、重症护理等领域的专业知识,并且会接受严格的监测和持续的培训,还会在准确性、专业性与职业道德方面接受评估。
Lionbridge 注重临床专业能力与服务质量,拥有数十年的医疗行业经验,在多个医学领域具备深厚的专业知识。我们是美国医疗保险与医疗补助中心、约翰霍普金斯大学和旧金山总医院等机构的信赖合作伙伴。
欢迎联系我们,预约个性化演示,并与我们的语言服务专家交流。
Epic 是 Epic Systems Corporation 的注册商标。