Servizi Aggiuntivi
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Framework TRUST di Lionbridge
Rafforzare la fiducia nell'uso dell'intelligenza artificiale
Collaboratori internazionali: Allie Fritz
Director of Interpretations di Lionbridge
SELEZIONATE LA LINGUA:
"Vi presento Aurora [AI] Array, la soluzione che vi libera dai vincoli dei sistemi di gestione delle traduzioni e… che mette nelle vostre mani tutta la potenza delle integrazioni e dei servizi per i contenuti basati sull'intelligenza artificiale."
- Henry Adams, Director, Product CX
Già nel 2023, Henry Adams, Product CX Director di Lionbridge, ha iniziato, insieme al suo team, a cercare di capire cosa dovrebbe offrire un'interfaccia moderna agli acquirenti di contenuti multilingue. E anche se molte cose sono cambiate da allora, il valore di un'esperienza cliente (CX) di alto livello è rimasto invariato.
E qui entra in gioco Aurora AI Array, la nuova interfaccia di Lionbridge per i clienti. È il front-end innovativo della piattaforma di orchestrazione dei contenuti incentrata sull'AI Lionbridge Aurora AI™, il volto accessibile, trasparente e intuitivo grazie al quale i nostri clienti possono interagire con le soluzioni per i contenuti di nuova generazione.
Nel nostro video, Henry condivide i seguenti argomenti:
Uno degli aspetti più entusiasmanti di Aurora AI Array è la profondità delle informazioni fornite.
"Ciò che i clienti vogliono davvero sapere è quanto sono efficaci i loro contenuti per il business, quali sono i punti di forza e di debolezza e cosa si può fare a riguardo."
- Henry Adams, Director, Product CX
Con Aurora AI Array ottenete molto di più delle classiche informazioni fornite dagli indicatori di prestazione chiave (KPI) e dal monitoraggio dei progetti. La piattaforma unisce i tradizionali servizi offerti dai portali per i fornitori, come monitoraggio dei flussi di lavoro e metriche delle prestazioni, ad analisi performative che vanno più in profondità. Avrete informazioni non solo sull'andamento dei progetti, ma anche sulle prestazioni dei vostri contenuti nel mondo reale.
Questa maggiore visibilità vi permette di comprendere cosa sta funzionando, di individuare opportunità di miglioramento e di prendere decisioni più mirate sulla vostra strategia per i contenuti multilingue. Aurora AI Array trasforma i dati in informazioni di utilità pratica, offrendovi non solo una semplice gestione dei vostri contenuti, ma anche la possibilità di capire il ROI che generano e di ottimizzarli per ottenere un impatto ancora maggiore.
Per saperne di più sulla nostra innovativa interfaccia per i clienti, leggete il solution brief su Aurora AI Array.
Siete pronti a scoprire come Aurora AI Array può migliorare il vostro modo di lavorare? Contattateci oggi stesso per esplorare le possibilità e conoscere i nostri servizi per i contenuti globali, che combinano il meglio dell'intelligenza artificiale e dell'esperienza umana.