Beni di consumo confezionati

Brand, beni, packaging: come creare pertinenza a livello internazionale per ogni consumatore.

Affrontiamo la sfida del settore dei beni di consumo confezionati (CPG, Consumer Packaged Goods) con una strategia internazionale per tutti i prodotti confezionati dei nostri clienti, in modo da creare solide relazioni con i consumatori nei mercati esistenti ed emergenti più importanti.

Offriamo programmi di branding completi alle aziende del settore CPG per ottimizzare l'esperienza dei consumatori internazionali che interagiscono con i loro prodotti ogni giorno.

Qual è la prima interazione di un consumatore internazionale con il vostro brand? Spesso avviene attraverso il packaging del prodotto, che può avere un forte impatto sull'identità del brand.

Favoriamo interazioni positive con il vostro brand, garantendone la pertinenza culturale e la capacità di soddisfare le aspettative dei consumatori locali.

Risultati

Soluzione di marketing digitale completa per ogni cliente

35%

risparmi sui costi nel primo anno

40%

riduzione dei costi di localizzazione con formati standardizzati

25%

riduzione dei costi di rilavorazione

1

l'unico team interno cui è consentito progettare comunicazioni esterne

"Dovevamo passare da un sito apparentemente internazionale ma in realtà incentrato sugli utenti degli Stati Uniti alla realizzazione di un singolo sito web in ogni paese importante per il nostro brand. I nostri contenuti devono avere una forte impronta internazionale, ma senza perdere risonanza locale."

Digital Marketing Director

Clienti di riferimento

TRADUZIONE E LOCALIZZAZIONE

Localizzazione di siti Web

Il sito Web è il vostro asset più importante. Si tratta di un vero e proprio hub per le vostre attività di branding online ed è il luogo in cui i clienti digitali incontrano il vostro brand. Assicuratevi che i messaggi veicolati sin dalla prima interazione abbiano rilevanza per i clienti di tutto il mondo, grazie alla nostra suite completa di servizi e strumenti di localizzazione per siti Web.

TRADUZIONE E LOCALIZZAZIONE

Traduzione di documenti

Offriamo servizi completi per la traduzione di oltre trenta tipi di file. I nostri mediatori linguistici, esperti in materia, garantiscono che la traduzione della vostra documentazione sia accurata e incisiva.

TRADUZIONE E LOCALIZZAZIONE

Localizzazione di software, app e dispositivi

I nostri processi ottimizzati vi permettono di risparmiare tempo e risorse ed eliminano attività ridondanti relative alla localizzazione di app e software. Adattiamo contenuti e strumenti a lingue e culture di destinazione, effettuando ricerche approfondite per identificare in che modo gli utenti finali possano interagire al meglio con i vostri prodotti.

TRADUZIONE E LOCALIZZAZIONE

Localizzazione di contenuti multimediali

Mettiamo a disposizione servizi completi di traduzione, localizzazione e transcreazione di contenuti video e multimediali. Ampliamo la portata e l'impatto dei contenuti multimediali presentandovi una gamma di funzionalità che spazia dalla localizzazione di didascalie, per immagini culturalmente rilevanti, all'accurata traduzione di sottotitoli, fino alla produzione audio e video in studio.

SERVIZI PER IL CONTROLLO DELLA QUALITÀ LINGUISTICA

Testing linguistico

Affidatevi ai nostri servizi di testing linguistico per distribuire contenuti privi di errori linguistici, che veicolino messaggi accurati e redatti nello stile più appropriato alla voce del brand.

SERVIZI DI MARKETING MULTILINGUE

Campagne digitali multilingue

Il nostro team di servizi di marketing digitale collabora a stretto contatto con voi e mette a disposizione la propria preziosa esperienza linguistica, culturale e tecnica per restare al passo con il mercato internazionale, realizzare gli obiettivi di marketing e controllare costi e pianificazioni.

SERVIZI DI MARKETING MULTILINGUE

Ottimizzazione di siti Web multilingue

Lionbridge unifica i servizi digitali per un'esperienza cliente coerente, ottimizzata e rilevante a livello mondiale. Dalla progettazione di siti Web multilingue alle attività SEO di ottimizzazione per i motori di ricerca internazionali, amplifichiamo l'eco dei vostri messaggi e la risposta dei clienti in ogni lingua e contesto culturale.

SERVIZI DI MARKETING MULTILINGUE

Adattamento visivo

Per creare una campagna di portata internazionale è necessario assicurarsi che ogni elemento del messaggio, dal testo alle immagini, passando per i contenuti video, sia efficace su ogni mercato. Lasciate fare a noi.

INTERPRETARIATO

Interpretariato telefonico (OPI)

I nostri esperti in oltre 350 lingue colmano efficacemente gap comunicativi in ogni mercato, favorendo una migliore esperienza cliente. Grazie all'interpretariato telefonico, le interazioni sono rapide ed efficaci, gli addetti al servizio clienti risparmiano tempo e soddisfano i consumatori a costi inferiori.

INTERPRETARIATO

Chat in tempo reale

Offriamo traduzioni in tempo reale per i canali digitali, completando i vostri sistemi di chat e le vostre soluzioni di ticketing, e-mail, forum, knowledge base e cataloghi con le nostre capacità di interazione multilingue basate su intelligenza artificiale.

SERVIZI DI MODERAZIONE DEI FORUM

Supporto alla community

Interagiamo continuamente con la vostra community di utenti per rispondere rapidamente a ogni domanda e risolvere problemi in modo efficace.

SERVIZI DI TESTING

Testing funzionale

Verifichiamo che i prodotti software e hardware soddisfino tutti i requisiti funzionali attraverso metodologie di test manuali, automatiche, black box, esplorative e di accettazione da parte degli utenti durante i nostri processi di testing funzionale.

SERVIZI DI TESTING

Testing dell'esperienza utente

Un prodotto, un'app o un servizio può anche essere straordinario, ma la sua eccellenza diventa irrilevante se i clienti non riescono a utilizzarlo facilmente o con piacere. I servizi di testing dell'esperienza utente di Lionbridge offrono i migliori strumenti per garantire interazioni positive con il vostro prodotto da parte di chiunque, in tutto il mondo.

SERVIZI DI TESTING

Testing di mobilità internazionale

La nostra rete globale di tecnici di settore testa le vostre app per dispositivi mobili per verificarne funzionalità e compatibilità fino alle ultimissime fasi con operatori di rete mobile, dispositivi mobili localizzati e fornitori di servizi di pagamento locali in oltre ottanta Paesi, per offrire a chiunque un'esperienza utente uniforme, in ogni mercato.