Språkkvaliteten är avgörande för högprofilerat översatt eller lokaliserat innehåll. En felaktig översättning kan stöta bort kunder, avvika från varumärkets riktlinjer eller till och med förvirra köpare. För att undvika den här sortens problem behöver du ställa dig frågan: Vad är automatiserad LQA (språklig kvalitetssäkring)?

Vad är automatiserad LQA?

Kan ditt team ha nytta av automatiserad LQA? Det är en AI-baserad process för bedömning av språkkvalitet. Automatiserad LQA använder artificiell intelligens för att automatisera kvalitetskontroller av översatt innehåll. Den letar efter fel utifrån definierade kvalitetsmått som grammatik, språkliga riktlinjer och ordlistor. Språklig kvalitetssäkring av innehåll har visserligen utförts manuellt i flera decennier, men AI för LQA ger ungefär samma fördelar på kortare tid och med lägre kostnader. Genom att använda AI-baserad kvalitetssäkring av översättning och lokalisering kan företag uppnå sina innehållsmål och få tre ytterligare fördelar.

Fördel 1 med automatiserad LQA: Mindre språkbudget

Tjänster med manuell språkkvalitetsbedömning innebär alltid större språkbudgetar. Naturligtvis är detta ibland nödvändigt för högprofilerat material. Ett enda misstag kan kosta företag tiotusentals kronor på olika globala marknader. Som tur är kan dessa kostnader minska avsevärt med AI. AI-baserad LQA minskar behovet av manuella ingrepp och därmed också arbetsinsatsen. Den minskar också kostnaderna genom att gå betydligt snabbare än med en människa i processen. En språklösningsintegratör som Lionbridge kan träna en AI-modell att granska innehåll för att säkerställa att den följer

• grammatiska riktlinjer
• varumärkets stilriktlinjer
• ordlistor
• stilguider för terminologi
• och så vidare.

AI-modellen kan sedan snabbt och enkelt granska lokaliserat eller översatt innehåll utifrån dessa kriterier – även när det gäller stora volymer. Med dessa minskade kostnader kan varumärken överväga att tillämpa automatisk LQA på mer av sitt innehåll på ännu fler marknader.

Fördel 2 med automatisk LQA: Översättning och lokalisering av högre kvalitet – då, nu och i framtiden

AI-baserad LQA är inte bara bra för att dra ner på kostnaderna. Den bidrar också till att säkerställa att ditt innehåll översätts och lokaliseras med högre kvalitet. AI:s styrka när det gäller att förbättra språkkvaliteten är nyckeln till högprofilerat översatt och lokaliserat innehåll. AI-modeller är tränade att granska innehåll baserat på en mängd olika kriterier, inte bara grammatiska regler. Leverantörer som Lionbridge kan träna sin AI-modell, så att den lär sig företags och varumärkens språkliga riktlinjer, ordlistor med mera. AI-modellen kan granska innehållet och flagga potentiella problem. Den kan även poängsätta kvaliteten på innehåll utifrån givna standarder eller branschstandarder. Det är vanligt att språktjänstleverantörer erbjuder en instrumentpanel med dataanalys av kvaliteten, så att företag får insikter om vanliga fel och problem. Företag kan använda informationen för att hantera det innehåll som ska utvärderas. Den kan dock också byggas in i deras översättnings- och lokaliseringsprocess eller granskningsprocesser för framtida innehåll. Automatiserad LQA och de data den resulterar i kan höja kvaliteten på innehåll, både i dag och i morgon. Den kan också hjälpa ett varumärke att bättre utvärdera tidigare lokaliserat eller översatt innehåll.

Ett annat sätt som automatiserad LQA kan hjälpa företag att skapa flerspråkigt innehåll av högre kvalitet är om den kompletteras med en människa i processen. Om ett projekt kräver ytterligare granskning kan språkleverantören erbjuda ett manuellt valideringssteg eller experthjälp. En mänsklig expert kan

• redigera och skriva om för att ytterligare skärpa innehållet
• åtgärda de potentiella problem som AI redan har flaggat.

Tillsammans kan automatisk LQA och mänsklig expertis säkerställa en betydligt högre nivå av kvalitetssäkring.

Fördel 3 med automatiserad LQA: Skala upp översättning och lokalisering av innehåll

Ett annat skäl till att företag väljer automatiserad LQA är för att de vill skala upp verksamheten. Denna metod hjälper varumärken att skala upp sina översättnings- och lokaliseringsinitiativ. Med AI:s otroliga hastighet kan språkkvaliteten bedömas exponentiellt snabbare än enbart traditionell mänsklig granskning. Som vi nämnde ovan leder automatiserad LQA också till betydande kostnadsbesparingar. Tillvägagångssättet frigör budget och tid för att utöka lokaliserings- och översättningsinitiativ. Varumärken kan integrera språkkvalitetskontroller i mer innehållsgenerering eller göra det som ett kontinuerligt lager genom hela lokaliseringsprocessen. De får möjlighet att nå ytterligare globala marknader genom att kommunicera med kunderna på deras lokala språk och dialekter.

Kontakta oss

Undrar du fortfarande om ditt team borde överväga automatisk LQA? Eller hur den kan hjälpa ditt företag att nå sina flerspråkiga målgrupper? Läs mer om våra AI-baserade språktjänster. Hör av dig.