Lionbridge AI 提供一套全面的 AI 数据解决方案,可适配各类模型训练。无论是文本、音频还是视觉数据需求,皆有合适的 AI 数据服务可供选择。您可以根据内容形式与复杂程度定制解决方案,覆盖从结构化运营任务到专家级模型评估的全场景需求。
AI 训练解决方案通常从模型评估开始,旨在识别故障模式,例如幻觉现象、策略漏洞以及跨语言性能不一致等。随后,我们将提供 AI 数据注释、AI 数据收集以及专家评审服务。
灵活选取三大级别,定制您的专属 AI 数据解决方案。每个级别逐层递进:从客观任务进阶至情境判断,最终延展至专家评估与领域专项审查。
结构化任务 ⇾
支持大批量、客观的任务,具备明确的标签标准和一致的输出结果。
判断类任务 ⇾
借助人类的判断力,赋能 LLM 驾驭上下文相关任务,精准把控相关性、意图识别及响应质量。
专家评估 ⇾
为高级推理、领域专业知识以及复杂的政策或合规用例提供专业支持。
AI 系统可处理文本、音频和视觉数据,每种内容形式都需要量身定制的方法,以确保准确性、安全性和出色的现实表现。
基于文本的工作流程为 LLM 、聊天机器人和搜索系统提供支持。理解意图、上下文和响应质量至关重要。基于视觉的工作流程使模型能够分析图像和视频,从而支持产品识别、内容修改和场景理解等用例。语音和音频工作流程支持语音助手与对话式 AI,其中转录准确性、说话人理解能力以及互动质量会直接影响用户体验。
针对这些内容形式的 AI 数据解决方案可确保模型在真实场景中稳定表现。
这些解决方案包括但不限于:
级别 1:结构化语言任务
- 文本分类和实体标注
- 信息抽取和转录
- 翻译审校和意图标注
这些解决方案包括但不限于:
级别 1:结构化视觉任务
- 图像分类和目标检测
- 目标计数和徽标识别
- OCR 和产品属性标注
这些解决方案包括但不限于:
人类标注员使用结构化的指导规范来评估 AI 响应,其中明确了在特定任务中“优质”回答应具备的标准。这可能包括评估准确性、相关性、完整性、语气,以及是否符合安全或政策要求。对于更复杂的应用场景,标注者会运用上下文判断来评估回复在现实场景中是否有效且恰当。这些评估随后用于 AI 数据解决方案,以逐步提升模型性能。
Lionbridge AI 当仁不让。出色的 AI 数据标注解决方案需融合规模、质量和实际经验。这包括支持大规模任务的能力,同时能够处理需要人类判断的复杂评估流程。供应商应提供强大的质量保证流程、多语言支持,以及在现代 AI 系统(如 LLM)方面的经验。归根结底,优秀的合作伙伴应能够适配您的专属业务场景,持续稳定地交付高质量成果。
Lionbridge AI 当仁不让。强大的生成式 AI 数据解决方案不仅限于基本标注,还涵盖模型评估、人工反馈和持续性能优化。AI 数据服务商应提供包括响应评分、偏好排名、幻觉检测和安全测试等方面的工作流程。Lionbridge AI 这类供应商深刻理解生成式 AI 系统在实际环境中的行为,并能够设计流程,以持续提升输出质量。灵活性和处理模糊任务的能力是关键的差异化优势。
是的。Lionbridge 提供涵盖文本、图像、视频和音频形式的 AI 数据解决方案。这使我们能够支持广泛的 AI 系统,从 LLM 和聊天机器人,到计算机视觉和语音驱动应用程序。我们还可以在单一工作流程中融合多种内容形式,以支持更复杂的真实场景。
是的。随着用例的发展、模型的变化以及用户期望的转变,AI 系统需要持续评估和改进。持续的人工反馈有助于识别新的故障模式、维护质量,并确保输出始终准确、安全且相关。持续的 AI 数据解决方案对于生成式 AI 系统尤为重要,因为如果不定期评估,性能可能会发生偏差。
评估生成式 AI 模型时,会结合结构化评分和人类判断。这包括评估准确性、相关性、推理质量、指令遵循情况和安全性。评估还可能包括比较多个回答、识别幻觉,以及测试极端情况或对抗性提示。这些见解随后会优化模型并提升其现实表现。
基于人类反馈的强化学习 (RLHF) 是由人类评估者提供对模型输出的反馈,以指导改进。这通常包括对回复进行排名或比较、对质量进行评分,以及识别幻觉或不安全内容等问题。反馈用于训练或微调模型,从而生成更出色、更可靠的输出。RLHF 是现代生成式 AI 开发的关键组成部分。