AI 口译服务

人工智能 (AI) 服务正助力各行业企业提升效率、解决由来已久的挑战，其中包括口译需求。AI 口译代理助力企业更高效地应对沟通难题，消除与多语言患者、医疗服务者、客户、员工等群体的语言隔阂。选择 AI 赋能的专业口译服务可帮助组织实现下列沟通效果：

• 速度更快
• 降低成本
• 规模扩大
• 设置更简
• 减少语言对限制
• 重复应用场景自动化

诸多组织正借助 AI 解决方案抢占口译未来先机，通过按需口译与同声传译服务，应对多语言客户场景，比如：

• 安排预约
• 回答账单问题
• 管理客户服务热线
• 响应帮助中心查询
• 为呼叫中心、客户服务热线等提供全年全天候服务。
• 确保节假日和周末的额外口译服务需求

Lionbridge 的 AI 口译解决方案，始终恪守负责任的部署原则，在充分提升成效的同时严控风险。我们深知，负责任的 AI 使用与人工口译员缺一不可。AI 口译代理虽潜力无限，但在语境解读、情感共鸣、经验沉淀，以及医疗或技术精准性至关重要的场景中，Lionbridge 始终建议配备专业人工口译员。

我们的技术有助于随时随地改善和促进个性化、高质量的翻译和口译沟通。我们提供：

• 支持 30 种语言（持续新增中）的 AI 口译代理
• 符合义务型可携带式健康保险法案 (HIPAA) 标准的模型
• 能够在本地运行的模型
• 实时路由、语言检测和 AI 质量通话监控
• 实时翻译至 200 多种语言
• 将 AI 集成到聊天机器人、WhatsApp、短信和内容管理系统
• AI 数据解决方案，包括数据收集、注释和输出验证
• 定制化大型语言模型 (LLM) 开发、RAG 训练和微调

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