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Allie Fritz, Directrice de l'interprétation chez Lionbridge

Portrait : Allie Fritz

Directrice de l'interprétation chez Lionbridge

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Un voyageur profite d'un moment de tranquillité au bord de la plage lors d'une escapade relaxante.
Un voyageur profite d'un moment de tranquillité au bord de la plage lors d'une escapade relaxante.

Services linguistiques pour le secteur du tourisme : touchez des voyageurs du monde entier

Établissez des liens significatifs avec des publics internationaux grâce aux solutions linguistiques complètes de Lionbridge pour le secteur du tourisme et de l'hébergement

Chez ArrivalGuides, nous avons un dicton : « Donnez-nous vos contenus touristiques en anglais et nous vous donnerons le monde ». Avec Lionbridge comme fournisseur de services linguistiques, nous pouvons vraiment offrir le monde à nos clients et à 50 millions de voyageurs par an, dans plus de 20 langues différentes. 

—Magnus Aideborn, fondateur et PDG, ArrivalGuides

Des plateformes de réservation mondiales comme Expedia et TripAdvisor aux marques de renommée mondiale telles que Singapore Airlines et Four Seasons Hotels and Resorts, les principales entreprises de voyage font confiance à Lionbridge pour les aider à nouer des liens avec les voyageurs. Notre gamme de services linguistiques pour le tourisme et l'hébergement est spécialement adaptée à ces secteurs. Elle permet aux destinations, aux marques et aux services de briller sur un marché encombré, ce qui leur permet d'attirer plus facilement les aventuriers et de fidéliser les clients.

Le secteur du voyage et du tourisme connaît une trajectoire extrêmement stimulante. Selon Statista, les revenus devraient augmenter considérablement au cours des prochaines années, avec des taux de croissance annuels dépassant les 7 %. D’ici 2030, le marché devrait atteindre le chiffre impressionnant d'1,39 milliard de dollars à l’échelle mondiale, soulignant ainsi l'énorme potentiel pour les marques de capter l'attention des voyageurs du monde entier.

Quelle est la clé pour saisir cette opportunité ? Elles doivent impérativement proposer un contenu personnalisé et localisé qui trouve un écho auprès des voyageurs dans leur propre langue. En s’adressant à leur public d’une manière familière et pertinente, les entreprises de voyage peuvent établir des liens durables et se différencier dans un secteur mondial concurrentiel.

Deux voyageurs admirent la vue depuis leur véhicule.

Comment Lionbridge aide-t-elle les marques à réussir sur les marchés mondiaux ?

Nous adoptons une approche axée sur l'IA, combinant automatisation et expertise humaine, afin de fournir du contenu adapté à chaque marché à grande échelle.

Nos solutions modulaires, de la création de contenu à la localisation, sont conçues pour être globales dès le départ, permettant une création et une localisation rapides et multilingues du contenu sur tous les canaux. Grâce à une collaboration stratégique entre l'humain et l'IA, nous aidons les marques de voyage à générer et à adapter du contenu hautement performant pour leurs marchés internationaux plus rapidement et plus efficacement que jamais, toujours dans l'optique d'obtenir des résultats commerciaux mesurables.

Nous pouvons vous aider à mettre en place des interactions de marque authentiques et adaptées culturellement, tout au long du parcours du client, grâce aux services suivants :

Comment trois de nos clients du secteur du tourisme et de l'hébergement ont bénéficié des services de Lionbridge

Les résultats concrets en disent long sur la valeur que Lionbridge apporte aux marques du secteur du tourisme et de l'hébergement. Nous collaborons avec des leaders du secteur pour simplifier la création de contenu mondial, offrir une localisation transparente et générer des résultats commerciaux mesurables. Explorez les études de cas suivantes pour découvrir comment nos solutions ont aidé les entreprises à améliorer leur marketing global et l’expérience des voyageurs.

L'IA au service de la création de contenu

Pour les entreprises du secteur du tourisme et de l'hébergement, des supports marketing de qualité sont essentiels pour attirer les voyageurs avec un large choix. Un complexe hôtelier de luxe cherchait une solution pour produire du contenu mondial de haute qualité de manière plus efficace et à un coût réduit. Nous avons pu, avec l'aide de l'IA, créer du contenu mondial.

Sur la voie du succès

Depuis 2008, Lionbridge aide Royal Caribbean à traduire son contenu en 7 langues dans 14 régions, contribuant ainsi à desservir ses clients dans 243 pays. Récemment, lorsque la marque a décidé de moderniser sa plateforme de contenu internationale, elle a fait appel à Lionbridge en tant que partenaire de sa transformation numérique. L'objectif : centraliser tout le contenu du site, optimiser les processus de traduction et améliorer l'expérience utilisateur pour dynamiser le trafic et les ventes.

Une solution de traduction unique

Comme plus de la moitié des recherches sur Internet sont effectuées dans une autre langue que l'anglais, la traduction et la localisation des contenus sont devenues incontournables pour les destinations internationales. ArrivalGuides est le leader mondial des fournisseurs de contenus de destination, avec un réseau de plus de 340 enseignes de voyages. L'entreprise recherchait un prestataire en traduction et localisation méticuleux, pour aider ses partenaires de destination à optimiser leurs campagnes de marketing global multilingue. Lionbridge a créé une solution de traduction unique basée sur un CMS, permettant aux utilisateurs de traduire du contenu dans plus de 20 langues à la demande.

Anatomie du voyageur international d'aujourd'hui

Vous souhaitez en savoir plus sur les comportements des voyageurs internationaux d’aujourd’hui ? Quel est l'impact des dernières tendances pour les marques internationales de tourisme et d'hébergement ? Lisez notre infographie pour obtenir plus d'informations.  

Two happy travelers enjoying a tropical vacation.

Pourquoi Lionbridge ?

Les plus grandes marques de voyages mondiales choisissent Lionbridge en tant que fournisseur mondial de solutions de contenu pour les services de traduction dans le secteur du tourisme et de l'hébergement, et d'autres services linguistiques, grâce à nos processus de pointe.

Grâce à notre combinaison de technologies basées sur l'IA et d'expertise humaine, nous vous aidons à diffuser du contenu multilingue à fort impact auprès de publics internationaux, rapidement et efficacement, afin de stimuler les ventes.

Nous contacter

Attachez vos ceintures et préparez-vous : vos initiatives commerciales en matière de tourisme et d'hébergement vont décoller. Que vous cherchiez à étendre votre portée ou à renforcer la présence de votre marque sur les marchés existants, les services linguistiques de Lionbridge pour le secteur des voyages peuvent vous aider à atteindre votre destination commerciale. Contactez-nous dès aujourd'hui pour vous lancer.

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RÉDIGÉ PAR
Janette Mandell

Parlons-en

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