Collaboratori internazionali: Wiktoria

In questa puntata della nostra serie Collaboratori internazionali incontriamo Wiktoria, AI Data Training Sourcing Manager di Lionbridge. È entusiasta di trovarsi in prima linea nello sviluppo delle innovative soluzioni AI di Lionbridge, che aiutano i clienti a orientarsi nelle esigenze di addestramento dei loro LLM. Quando non lavora, Wiktoria ama trascorrere il tempo all'aperto, immersa nel verde perenne della contea di Wicklow, in Irlanda. Scoprite di più nel nostro blog.

Raccontaci qualcosa del tuo ruolo in Lionbridge.

Sono responsabile del team che si occupa dell'approvvigionamento di risorse per l'AI. Supportiamo tutti i progetti di addestramento di modelli LLM che richiedono numerosi collaboratori in diversi mercati e settori. Il mio team recluta persone in grado di condividere conoscenze e competenze per addestrare gli LLM e renderli più efficienti e precisi.

Cosa ti piace di più del tuo ruolo?

Mi piace moltissimo la varietà dei progetti e la loro dimensione globale. Spesso facciamo ricerche su culture e paesi diversi per trovare nuovi modi di entrare in contatto con i collaboratori. In questo campo bisogna essere creativi: non basta usare LinkedIn. Spesso non cerchiamo un tipo specifico di professionista. Vogliamo coinvolgere gruppi eterogenei di persone che parlano una lingua specifica. Pubblicare un annuncio su LinkedIn non è sufficiente per questo tipo di progetti, quindi usiamo vari forum, gruppi e siti web che ci consentono di raggiungere i potenziali collaboratori.

Per un progetto recente, dovevamo trovare oltre cento persone che parlassero complessivamente circa trenta lingue. Abbiamo usato diverse strategie di ricerca per assicurarci di coprire un'ampia varietà di profili demografici.

Com'è la tua tipica giornata di lavoro?

Gran parte della giornata è dedicata a definire strategie di reclutamento per i progetti in corso e quelli imminenti. Una volta avviato un progetto, dobbiamo essere pronti a reclutare persone rapidamente. Il mio team collabora anche molto con il reparto che si occupa di produzione web. Verifichiamo continuamente che i collaboratori selezionati soddisfino gli standard e le aspettative che abbiamo definito.

Da quanto tempo lavori in Lionbridge? Come si è evoluta l'azienda in questo periodo di tempo?

Ho iniziato a lavorare qui lo scorso gennaio, quindi è passato circa un anno. Nel corso del 2025, il mio team ha avviato diverse iniziative importanti per contrastare le frodi. Dobbiamo assicurarci che i nostri collaboratori siano sempre qualificati per svolgere il lavoro per cui li incarichiamo e che lo facciano con la qualità che ci aspettiamo. Lionbridge dà grande importanza alla qualità dei propri collaboratori e al lavoro che svolgono per i clienti che si avvalgono dei servizi di addestramento dell'AI.

Qual è l'opportunità più interessante che si profila all'orizzonte quest'anno per il tuo team?

Stiamo consolidando i nostri processi interni e rafforzando le nostre competenze nella prevenzione delle frodi. È fondamentale collaborare solo con persone preparate e qualificate per i progetti per cui le reclutiamo. Purtroppo, ci sono persone che cercano di farsi assumere per lavori che non sono in grado di svolgere. Prevenire questo tipo di imbrogli è un aspetto che, a nostro avviso, distingue davvero Lionbridge nel campo dei servizi di addestramento dell'AI.

Cosa ti entusiasma di più del settore in cui lavori?

L'opportunità di trovarsi in prima linea in quest'epoca di cambiamenti profondi introdotti dall'AI. È emozionante poter osservare e vivere tutto questo da una posizione privilegiata. È un settore in rapida evoluzione, che si trasforma di continuo.

Dove vivi e cosa apprezzi di più del tuo paese?

Vivo a Wicklow, in Irlanda. Adoro questo posto perché è una delle zone più verdi del paese. Sono cresciuta a Varsavia e mi sono trasferita qui per mio marito. Amo vivere qui perché la natura è ovunque e le montagne sono vicinissime. Il paesaggio resta verde tutto l'anno. Nel tempo libero mi piace fare escursioni, soprattutto con i miei cani, Ellie e Yen. Ho anche due gatti, Pinot e Rrusi.

Quante lingue parli?

Parlo inglese, spagnolo e polacco. Attualmente uso soprattutto l'inglese, sia per lavoro sia a casa. A volte uso anche lo spagnolo per lavoro. In realtà, sono una traduttrice professionista in spagnolo, è stato il mio primo lavoro. Continuo a parlare polacco ogni volta che torno a casa.