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KI-Lösungen
Fallstudie
Neue Lösungen zur KI-Contenterstellung für einen Sport- und Bekleidungsgiganten
- RESSOURCEN
Lionbridge Knowledge Hubs
- LLM-Einschränkungen überwinden
- Positive Patientenergebnisse
Grund 1: Skalierung und Personalisierung von Marketingstrategien
Grund 2: Individuelle Fahrzeugkonfiguration
Grund 3: Erkennen von Beantworten von Sprachbefehlen
Grund 4: Unterstützung der prädiktiven Instandhaltung
Jede große Automarke muss heute KI-Datenservices einsetzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. KI-Services wie Datenzusammenstellung, Datenkennzeichnung und Datenannotation können sich als Schlüssel zu einem überragenden Kundenerlebnis erweisen – im Vertrieb ebenso wie in der Kundenbetreuung. Daten tragen auf vielfältige Weise zur Funktion von Fahrzeugen bei:
- Verarbeiten von Bildern
- Erkennen verschiedener Objekte und Einleiten geeigneter Reaktionen
- Reagieren auf Sprachbefehle des Fahrers
- Erkennen des Fahrerverhaltens und der Straßenverhältnisse und Einleiten geeigneter Reaktionen
In unserem Blog lernen Sie die vier wichtigsten Möglichkeiten für Automarken kennen, Wertschöpfung und Kundenbindung mit KI-Datenservices zu steigern.
1. Skalierung und Personalisierung von Marketingstrategien mit KI-Datenservices für die Automobilindustrie
Automobilhersteller nutzen KI-Datenlösungen zum Aufbau stabilerer Marketing- und Vertriebsstrategien, die Kunden weltweit ansprechen. Mit der KI-Datenzusammenstellung können Kundendaten aus bestehenden und neuen globalen Märkten genutzt werden. Anschließend können dank KI-Datenkennzeichnung und -annotation Markttrends analysiert, zukünftiges Kundenverhalten prognostiziert und personalisierter, lokalisierter und Bestandskunden ebenso wie Interessenten ansprechender Content in großem Umfang erstellt werden.
2. Individuelle Fahrzeugkonfiguration mit KI-Datenservices für die Automobilbranche
Autofahrer erwarten heute stärker personalisierte Systeme in ihren KI-fähigen Fahrzeugen:
- Infotainment
- Spracherkennung
- Fahrerassistenzsysteme
Dank Datenzusammenstellung, -annotation und -kennzeichnung können Unternehmen Informationen über das Fahrerverhalten erfassen und nutzen. Sie können die Autosysteme optimal auf Fahrer und Passagiere abstimmen – mit minimalem Aufwand für den Fahrer.
3. Erkennen und Beantworten von Sprachbefehlen dank KI-Datenservices für die Automobilindustrie
Automobilhersteller nutzen KI-Datenservices, um Daten zu erheben und die LLM ihrer Fahrzeuge so zu trainieren, dass sie die Sprachbefehle des Fahrers erkennen und darauf reagieren können. Die Fahrer können aus einer Vielzahl von Sprachbefehlen wählen und sich auf das Fahren konzentrieren, statt ein Handy zu benutzen oder gar Knöpfe zu drücken, um das Fahrverhalten oder die Klimatisierung des Fahrzeugs zu verändern. Dies funktioniert zudem in vielen Sprachen und mit unterschiedlichen Akzenten, weil die LLM mit robusten KI-Datenservices für die Automobilindustrie von global tätigen Unternehmen wie Lionbridge so trainiert werden, dass sie Sprachbefehle in ihren vielfältigen Varianten erkennen. Einige Beispiele:
- Personen in der Kontaktliste des Telefons anrufen oder eine SMS schicken
- Eingehende Nachrichten vorlesen lassen
- Zu Zielen wie der nächstgelegenen Tankstelle oder dem nächstgelegenen Café navigieren
- Innenraumtemperatur einstellen oder Lüftung und Sitzheizung höher/niedriger stellen
- Musik, Radioprogramme, Podcasts usw. abspielen oder überspringen, Lautstärke einstellen
- Unterschiedlichste Funktionen wie Kofferraum oder Schiebedach öffnen oder schließen, Scheinwerfer ein- oder ausschalten usw.
- Notdienste anrufen oder einen Unfall melden
KI-Datenservices für die Automobilbranche sorgen nicht nur für die reibungslose Ausführung bestimmter Befehle, sondern können auch den Lärmschutz im Fahrzeug durch Berücksichtigung der relevanten Lärmquellen (Hintergrundgeräusche wie Autobahnen, Städte, Musik im Innenraum usw.) verbessern. Die Fahrzeuge werden außerdem auf sogenannte „Weckrufe“ trainiert, mit denen das System angewiesen wird, die folgenden Äußerungen des Fahrers als Anweisungen zu interpretieren. Sprachdienstleister wie Lionbridge können das LLM-Training unterstützen, damit die oben beschriebenen Sprachbefehle in unterschiedlichen Sprachen und Akzenten erkannt werden.
4. Unterstützung der vorausschauenden Wartung
Fahrer profitieren enorm von Fahrzeugen mit KI-gestützter Datenerfassung und -annotation, da sie immer über den Wartungsbedarf informiert sind. Durch Analyse der Sensordaten erkennen LLM im Voraus, welche Maßnahmen am Fahrzeug erforderlich sind. KI-Modelle im Fahrzeug können sogar die Verabredung von Wartungsterminen unterstützen. Mit dieser proaktiven Herangehensweise werden größere mechanische Probleme, hohe Wartungsrechnungen und Ausfallzeiten vermieden. Das steigert die potenzielle Nutzungsdauer von Fahrzeugen.
Was zeichnet Lionbridge als Anbieter von KI-Datenservices für die Automobilindustrie aus?
Automobilmarken können aus einer Vielzahl von Unternehmen wählen. Lionbridge hebt sich aber mit äußerst zuverlässigen Services für mehrsprachige, kulturell vielfältige globale Märkte vom Wettbewerb ab. Am relevantesten sind in diesem Zusammenhang die mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung, die Lionbridge zum idealen Partner machen, um Konsumenten mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen in verschiedenen Sprachen anzusprechen. Vielen Anbietern von KI-Datenservices fehlt es diesbezüglich an der für globale Marken unverzichtbaren Expertise.
Ein weiterer Grund, der Lionbridge zur besten Wahl für KI-Datenservices in der Automobilbranche macht, sind unsere Frameworks für den KI-Einsatz, die Compliance, Sicherheit und optimale Ergebnisse in den Mittelpunkt rücken. Unsere KI-Experten haben die Frameworks TRUST und REACH entwickelt, damit der verantwortliche KI-Einsatz Ergebnisse liefert, auf die sich unsere Kunden jederzeit verlassen können. Außerdem haben wir spezifische Taktiken zur Qualitätssicherung mit unseren KI-Datenservices implementiert. Im Einzelnen:
- Annotationsexperten mit branchenspezifischem Fachwissen
- Mehrstufige Qualitätsprüfungen anhand von zwischen den Annotatoren vereinbarten Kennzahlen und KI-gestützter Verifizierung
- Konformität mit HIPAA, DSGVO und ISO 27001
Die große Lionbridge-Community ist ein echtes Alleinstellungsmerkmal. Über Lionbridge Aurora AI Studio™ können Sie auf ein globales Netzwerk sorgfältig ausgewählter Kräfte hoher Diversität zurückgreifen, die Expertise in Bezug auf die Automobilbranche mitbringen. Sie bringen alle Bevölkerungsgruppen abdeckende multilinguale und multikulturelle Perspektiven ein. Außerdem können sie große Datenmengen in beispielloser Geschwindigkeit zusammenstellen, kennzeichnen und annotieren und so die Agilität von Automobilmarken in den hart umkämpften globalen Märkten steigern.
Sprechen Sie uns an.
Wie kann Ihr Team KI-Datenservices für die Automobilbranche nutzen, um Fahrer und Käufer zu begeistern? Wie kann der Umsatz mithilfe der KI-gestützten Zusammenstellung oder Annotation von Daten gesteigert werden? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und lassen Sie uns über Ihre Ziele im Automobilsektor sprechen.
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