SPRACHE:
- WAS WIR TUN
Wir erstellen, verwandeln, testen und vermitteln mehr Inhalte als jeder andere Anbieter weltweit – von Texten, Inhalten gesprochener Art, Audioinhalten und Videoinhalten bis hin zu strukturierten und unstrukturierten Daten.
Lionbridge Knowledge Hubs
- Positive Patientenergebnisse
- Die Zukunft der Lokalisierung
- BRANCHEN
- LAⁱNGUAGE CLOUD™
- WER WIR SIND
Unsere Experten kennen sich bestens mit Ihrer Branche und deren speziellen Herausforderungen aus.
Nutzen Sie die Lionbridge Lainguage Cloud zur Unterstützung Ihres gesamten Lokalisierungs- und Content-Lebenszyklus
Wir erstellen, verwandeln, testen und vermitteln mehr Inhalte als jeder andere Anbieter weltweit – von Texten, Inhalten gesprochener Art, Audioinhalten und Videoinhalten bis hin zu strukturierten und unstrukturierten Daten.
Content-Services
- Technische Redaktion
- Schulungen und E-Learning
- Finanzberichte
- Digitale Erlebnisse messen
- Digitales Marketing
- Content-Optimierung
Übersetzung und Lokalisierung
- Videolokalisierung
- Software-Lokalisierung
- Website-Lokalisierung
- Übersetzung für regulierte Branchen
- Dolmetschen
- Live Events
Testdienstleistungen
- Testservice
- Kompatibilitätsprüfungen
- Interoperabilitätsprüfungen
- Performance-Tests
- Zugänglichkeits-Tests
- Überprüfen des Kundenerlebnisses
Lösungen
- Übersetzungsservices
- Maschinelle Übersetzung
- STAⁱRT Onboarding™
Unsere Knowledge Hubs
- Positive Patientenergebnisse
- Die Zukunft der Lokalisierung
- Mit Innovation zur Immunität
- Covid-19-Sprachressourcen
- Disruption Series
- Patienteneinbindung
- Lionbridge Insights
Unsere Experten kennen sich bestens mit Ihrer Branche und deren speziellen Herausforderungen aus.
Life Sciences
- Pharmazeutische Übersetzungsdienste
- Klinisch
- Regulierung
- Nach der Zulassung
- Für Unternehmen
- Übersetzungsdienste für Medizinprodukte
- Validierung und klinische Untersuchungen
- Regulierung
- Nach der Autorisierung
- Für Unternehmen
Bank- und Finanzwesen
Einzelhandel
Luxusgüter
E-Commerce
Lionbridge Games
Automobilbranche
Konsumgüter
Technologie
Industrielle Fertigung
Rechtsdienstleistungen
Tourismus und Gastgewerbe
Nutzen Sie die Lionbridge Lainguage Cloud zur Unterstützung Ihres gesamten Lokalisierungs- und Content-Lebenszyklus
Lainguage Cloud™ Plattform
Konnektivität
Translation Community
Workflow Technology
Smairt Content™
Smairt MT™
Smairt Data™
Unsere Mitarbeiter sind unser ganzer Stolz und helfen Unternehmen seit mehr als 20 Jahren dabei, Kunden zu begeistern.
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Unsere Verpflichtung: Ihr Vertrauen
Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, unser Trust Center zu besuchen. Für Lionbridge ist es eines der größten Privilegien, sich das Vertrauen unserer Kunden und Stakeholder zu verdienen. Wir nehmen diese Verpflichtung sehr ernst. Für uns ist Vertrauen die Schnittmenge von Sicherheit, Datenschutz und Qualität. Wir versichern Ihnen, dass alle Inhalte, die Sie uns anvertrauen, bei uns bestens geschützt sind. Wir verwenden sie nur für den von Ihnen bestimmten Zweck und liefern ein Produkt, dessen Qualität Ihren Anforderungen gerecht wird.
Unsere Sicherheits-, Datenschutz- und Qualitätsprogramme basieren auf Industriestandard-Rahmenwerken wie etwa ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, ISO 13485 und ISO 17100. Lionbridge ist nach dem Standard des Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX) zertifiziert. Unser Team verfügt über eine unabhängige Reporting-Struktur, um sicherzustellen, dass wir bei unserer Bewertung und Prüfung unabhängig sind. Darüber hinaus ergänzen wir unsere eigenen Prüfungen durch externe Auditverfahren im Zusammenhang mit unseren Zertifizierungen.
Im Trust Center haben wir versucht, viele Ihrer Fragen im Zusammenhang mit unserem Vertrauensprogramm zu beantworten und dessen Stabilität zu demonstrieren. Wenn Sie jedoch weitere Fragen oder Rückmeldungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
– Doug Graham, Chief Trust Officer bei Lionbridge
Weitere Informationen zum Vertrauensprogramm
Häufig gestellte Fragen
Benötigen Sie weitere Informationen über die Bemühungen von Lionbridge zum Thema Datenschutz, Sicherheit und Qualität? Hier finden Sie häufig gestellte Fragen unserer Kunden.
Datenschutz
Verfügt Lionbridge über ein Datenschutzprogramm?
Ja. Lionbridge ist sich seiner Verpflichtungen zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes bewusst und unterhält ein angemessenes Compliance-Programm, um den Schutz aller erhaltenen Kundendaten zu gewährleisten. Lionbridge hat sein Programm in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entwickelt und verwendet diesen Rahmen (einschließlich der in der DSGVO definierten Begriffe) häufig, um seine Verpflichtungen zu kommunizieren.
Gibt es bei Lionbridge einen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO)?
Ja. Lionbridge hat einen Datenschutzbeauftragten mit Sitz in Irland ernannt, der per E-Mail an data-privacy@lionbridge.com erreichbar ist.
Über welche Mechanismen verfügt Lionbridge, um Daten rechtmäßig aus der EU in ein Drittland (z. B. die USA) zu übertragen?
Lionbridge hat die von der Europäischen Kommission bereitgestellten EU-Standardvertragsklauseln (Auftragsverarbeiter) für die Übertragung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union in die Vereinigten Staaten von Amerika übernommen.
Sicherheit
Über welche Sicherheitszertifizierungen verfügt Lionbridge?
Lionbridge hält sich an regionale und branchenspezifische Zertifizierungen, darunter TISAX und Cyber Essential Plus. Darüber hinaus haben wir zusätzliche organisatorische, technische und sicherheitstechnische Maßnahmen auf der Grundlage internationaler Standards (ISO 27001:2013 und ISO 27701:2019) umgesetzt.
Verfügt Lionbridge über eine dokumentierte, genehmigte und kommunizierte Sicherheitsrichtlinie?
Ja. Das Information Security and Privacy Management Committee von Lionbridge genehmigt alle ISO-Richtlinien und verbreitet sie auf unserer Intranetseite.
Sind die Kundendaten bei der Übertragung und Verwahrung durch Lionbridge verschlüsselt?
Lionbridge schützt und verschlüsselt vertrauliche Kundendaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Verwahrung. Kundendaten werden über eine Transport Layer Security (TLS)-Verbindung an Lionbridge übertragen und bei der Verwahrung mit AES256 verschlüsselt gespeichert.
Qualität
Welche Vorteile bietet eine ISO 9001-Zertifizierung?
Mit der ISO 9001-Zertifizierung wird sichergestellt, dass die von Lionbridge angebotenen Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen der Kunden und der Behörden durchgängig erfüllen. Dies bedeutet auch, dass definierte Prozesse vorhanden sind, die einer unabhängigen Überprüfung unterliegen. Die Zertifizierung belegt, dass die Kunden Vertrauen in unsere Systeme haben können. Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) führt zu zufriedenen Kunden, engagierten Mitarbeitern, gezielter und besserer Planung sowie zu einer stärkeren und effizienteren Organisation.
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem (QMS)?
Ein QMS besteht aus einer Reihe von Richtlinien, Prozessen und Verfahren, die für die Planung und Ausführung im Kerngeschäftsbereich einer Organisation erforderlich sind. Es ist ein System, das sicherstellt, dass Lionbridge die Vorschriften und Anforderungen von Kunden und Stakeholdern erfüllt. Grundsätzlich erfordert ein QMS, dass man sagt, was man macht (Dokumentation des QMS), macht, was man sagt (sich an die Dokumentation hält), es überprüft (Audit) und verbessert. Mit einem QMS hat alles, was man macht, einen Zweck und einen Grund.
Was ist eine Qualitätsrichtlinie?
Eine Qualitätsrichtlinie ist eine kurze Erklärung, die dem Zweck und der strategischen Ausrichtung einer Organisation entspricht. Sie bietet einen Rahmen für die Festlegung von Qualitätszielen und beinhaltet die Verpflichtung, die geltenden Anforderungen zu erfüllen und sich ständig zu verbessern. Einfach ausgedrückt, handelt es sich um eine allgemeine Erklärung für die Qualitätsversicherung von Lionbridge. Die Qualitätsrichtlinie ist die Grundlage für die gesamte Funktion des Qualitätsmanagementsystems.
Lernen Sie Doug Graham kennen, Chief Trust Officer bei Lionbridge
Als international anerkannter Experte für Sicherheits- und Datenschutzfragen spricht Doug Graham über Themen wie den Aufbau eines modernen Sicherheitsprogramms und die Überwindung kultureller Hindernisse.
