Konsumgüter

Ihre Marke. Ihre Produkte. Ihre Verpackung. Weltweite Relevanz für jeden Konsumenten.

Wir unterstützen die Konsumgüterindustrie mit einer globalen Strategie, die alle Verbrauchsgüter unserer Kunden abdeckt – damit sie Konsumenten in den größten bestehenden und aufstrebenden Märkten erreichen können.

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Wir entwerfen umfassende Branding-Programme für Konsumgüterunternehmen und helfen ihnen damit, das tägliche Produkterlebnis von Konsumenten auf der ganzen Welt zu optimieren.

Wie kommen Konsumenten auf der ganzen Welt erstmals mit Ihrer Marke in Kontakt? Häufig durch die Verpackung Ihrer Produkte – sie kann einen enormen Einfluss auf Ihre Markenidentität haben.

Wir fördern positive Interaktionen mit Ihrer Marke und sorgen dafür, dass sie kulturell relevant ist und den Erwartungen der lokalen Konsumenten entspricht.

Ergebnisse

Ganzheitliche Digital-Marketing-Produktion für einen Kunden

35 %

Kosteneinsparungen im ersten Jahr

40 %

Senkung der Lokalisierungskosten durch standardisiertes Format

25 %

Senkung der Überarbeitungskosten

1

Das einzige interne Team, das externe Kommunikation entwickeln darf

„Wir müssen von einer pseudoglobalen Website, die aber vor allem Kunden in den USA anspricht, zu individuellen Websites für jedes für uns wichtige Land gelangen. Zudem muss unser Content sowohl lokal als auch global funktionieren.“

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Digital Marketing Director

Referenzkunden

3M Company
Apple Logo
Coca-Cola Logo
Colgate-Palmolive Logo
Nike Logo
Nikon Logo
Ralph Lauren Logo
ÜBERSETZUNG UND LOKALISIERUNG

Website-Lokalisierung

Ihre Website ist Ihr Aushängeschild. Sie ist der Fokuspunkt des Kundenerlebnisses Ihrer Marke. Nutzen Sie deshalb unsere umfassende Palette an Lokalisierungs-Tools und -Services und stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft bei allen Kunden weltweit von Anfang an richtig ankommt.

ÜBERSETZUNG UND LOKALISIERUNG

Übersetzung von Dokumenten

Wir bieten umfassende Übersetzungsdienstleistungen für mehr als 30 Dateitypen. Unsere Sprach- und Fachexperten stellen sicher, dass die Übersetzungen Ihrer Dokumente präzise und korrekt sind.

ÜBERSETZUNG UND LOKALISIERUNG

Lokalisierung von Software, Apps und Geräten

Unsere Kompetenzen und optimierten Prozesse sparen Ihnen Zeit, Geld und Nachbearbeitungsaufwand im komplizierten Software- und App-Lokalisierungsprozess. Wir passen Ihre Inhalte und Tools an die entsprechende Zielsprache und Kultur an. Dabei verschaffen wir uns ein tief greifendes Verständnis darüber, wie die Kunden Ihr Produkt am besten nutzen.

ÜBERSETZUNG UND LOKALISIERUNG

Multimedia-Lokalisierung

Wir bieten umfassende Übersetzungs-, Lokalisierungs- und Transcreation-Services für Videos und Multimedia-Inhalte an. Von lokal relevanten Bildern über präzise Untertitel bis hin zu Audio- und Videoproduktionen in Studioqualität – wir helfen Ihnen, die Reichweite und Wirkung Ihrer Multimedia-Inhalte zu steigern.

SPRACHLICHE QUALITÄTSSICHERUNG

Linguistische Tests

Stellen Sie mit unseren sprachlichen Überprüfungen sicher, dass die übersetzten Inhalte fehlerfrei, faktisch korrekt und stilistisch angemessen sind, aber auch, dass die Markentonalität Ihren Anforderungen entspricht.

MEHRSPRACHIGE MARKETINGSERVICES

Mehrsprachige digitale Kampagnen

Sie arbeiten eng mit unserem globalen Team für digitales Marketing zusammen. Dieses verfügt sowohl über das sprachliche und kulturelle Fachwissen als auch über das erforderliche technologische Know-how. So können Sie Ihre Kundenbindung erhöhen, Ihre Marketingziele erreichen und gleichzeitig Ihre Kostenvorgaben und Zeitpläne einhalten.

MEHRSPRACHIGE MARKETINGSERVICES

Optimierung mehrsprachiger Websites

Lionbridge unterstützt Sie dabei, Ihre mehrsprachigen Website-Services zu zentralisieren und Ihren Kunden ein weltweit einheitliches und ansprechendes Kundenerlebnis zu bieten. Vom mehrsprachigen Webdesign zur internationalen SEO: Wir helfen Ihnen dabei, die Durchschlagskraft Ihrer Botschaft für Käufer in verschiedenen Sprachen und Kulturen zu optimieren.

MEHRSPRACHIGE MARKETINGSERVICES

Visuelle Adaption

Wenn Sie eine globale Kampagne planen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass jedes einzelne Element Ihrer Botschaft – vom Text über die Bildwelt bis hin zum Video – bei allen Kunden weltweit von Anfang an richtig ankommt. Zählen Sie auf unsere Hilfe.

DOLMETSCHEN

Dolmetschen per Telefon

Unsere linguistischen Experten überwinden Sprachbarrieren und ermöglichen so eine effektive mehrsprachige Kommunikation und erstklassige Kundenerlebnisse in mehr als 350 Sprachen. Dolmetschen per Telefon macht Ihre Kundenkontakte schneller und wirksamer, spart Ihrem Kundendienst wertvolle Zeit und verbessert das Kundenerlebnis bei gleichzeitig geringeren Kosten.

DOLMETSCHEN

Echtzeit-Chat

Wir bieten Echtzeit-Übersetzungen für digitale Kanäle und ergänzen Ihre bestehenden Chat-, Ticketing-, E-Mail-, Forums-, Wissensdatenbank- oder Kataloglösungen mit mehrsprachiger Kommunikation auf Basis unserer KI-Technologie.

MODERATION VON FOREN

Community Support

Wir stellen sicher, dass Sie mit Ihren Nutzern in Verbindung bleiben, damit Sie ihre Fragen schnell beantworten und ihre Probleme effektiv lösen können.

TESTSERVICES

Funktionstest

Überprüfen Sie mithilfe unserer Funktionstests, ob Software- und Hardwareprodukte alle funktionalen Spezifikationsanforderungen erfüllen, unter anderem durch manuelle, automatisierte, Black-Box-, explorative und Nutzerakzeptanztests.

TESTSERVICES

UX Testing

Ist die Anwendung Ihrer Apps, Produkte oder Dienste einfach und macht die Nutzung Spaß? Die UX-Testing-Services von Lionbridge bieten beste UX-Testtools, damit Sie sicherstellen können, dass alle Nutzer Ihres Produkts jederzeit ein positives Erlebnis haben.

TESTSERVICES

Globaler Mobilitätstest

Die lokalen Testtechniker unseres globalen Netzwerks testen Ihre mobilen Apps auf Funktionalität und Kompatibilität direkt vor Ort bei lokalen Mobilfunkanbietern, auf lokalisierten Mobilgeräten und bei regionalen Zahlungsanbietern in über 80 Ländern. So stellen Sie ein einheitliches Nutzererlebnis für alle Nutzer in sämtlichen Märkten sicher.

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