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KI-Lösungen
Fallstudie
Neue Lösungen zur KI-Contenterstellung für einen Sport- und Bekleidungsgiganten
- RESSOURCEN
„Der vorliegende Contentplan war anspruchsvoll, wenn nicht gar unmöglich umzusetzen … Deshalb kamen wir zu dem Schluss, dass wir mit KI skalieren mussten.“
KC Lincoln, Lionbridge Chief Marketing Officer
Die Kunden von Lionbridge sind nicht die einzigen, die unter dem Druck stehen, Content in immer größerem Umfang und in mehreren Sprachen schneller und mit den vorhandenen Ressourcen zu produzieren. Wir sitzen alle im selben Boot.
Als das Marketingteam von Lionbridge herausfand, wie sich die Erstellung von Content in mehreren Sprachen mit unserem internen KI-Tool zur Contenterstellung, der Lionbridge-App Content Remix, beschleunigen ließ, wollte unser Vertriebsteam sofort wissen, wie wir das geschafft hatten. Aus dieser Frage entstand unser Webinar zu innovativen KI-Lösungen für mehrsprachigen Content.
Im Webinar kamen Experten von Lionbridge zu Wort, die tagtäglich mit der Lösung zur KI-Contenterstellung zu tun haben: Amanda Jayachandran (Creative and Content Director), Phil Kennedy (Director, Global Content Solutions), KC Lincoln (Chief Marketing Officer) und Brendan Walsh (SEO Subject Matter Expert). Sie stellten aus der Praxis stammende Beispiele und den jeweiligen Einsatz der Lösung vor und beleuchteten die Vorteile und Herausforderungen der Contenterstellung mittels KI.
Möchten Sie sich das Webinar ansehen? Über die Schaltfläche unten gelangen Sie zur Aufzeichnung.
Sie sind skeptisch, was den Einsatz von KI ohne lokale Experten für Prompt-Engineering anbelangt? Sorgen Sie sich wegen mangelnder fachlicher Kompetenz? Wenn Sie die besonders benutzerfreundliche Lionbridge-App Content Remix einsetzen, erübrigen sich diese Bedenken.
Was ist die Lionbridge-App Content Remix?
Die Lionbridge-App Content Remix ist ein KI-gestütztes Tool zur Erstellung von Content in mehreren Sprachen. Content kann automatisch in mehreren Formaten (z. B. Webcontent, E-Commerce-Materialien, Newsletter usw.) und in mehreren Sprachen gleichzeitig erstellt werden. Das Ergebnis ist hochwertiger Content, der auf die Zielgruppe zugeschnitten ist und Ihre Contentstrategie berücksichtigt.
Welchen Nutzen hat die App Content Remix?
Findige Unternehmen wie Lionbridge setzen KI-Lösungen zur Contenterstellung wie die Lionbridge-App Content Remix bereits nutzbringend ein. Warum? Die App erleichtert die Erstellung von Content in mehreren Sprachen und in großem Umfang und reduziert den dafür erforderlichen Zeit- und Ressourcenaufwand.
Sind Sie neugierig geworden? Dann lesen Sie einfach weiter.
Wie funktioniert die Lionbridge-App Content Remix?
Unser Experte für die App Content Remix ist Phil Kennedy. Er erläutert, wie einfach die Plattform auch ohne Experten für Prompt-Engineering genutzt werden kann.
- Erstellen Sie eine Vorlage für die Contenterstellung mit spezifischen Anweisungen zu Markenstimme, Ton, Stil und zu den gewünschten Ergebnissen.
- Speisen Sie Beispiele ein, um der KI zu vermitteln, welche Ergebnisse angestrebt werden.
- Wählen Sie das zur Contenterstellung zu verwendende große Sprachmodell (Large Language Model, LLM).
- Innerhalb von Sekunden erhalten Sie Ergebnisse, bei Bedarf in mehreren Sprachen.
Um die Automatisierung zu maximieren, kann die Lionbridge-App Content Remix mit der KI-Plattform Lionbridge Aurora AI™ kombiniert werden. In diesem Szenario kann Lionbridge eine direkte Verbindung zu Ihrem System herstellen, um Ausgangsdaten abzurufen und unter Einbeziehung der verschiedenen Lionbridge-Technologien zu orchestrieren. Dabei erfolgt die Entscheidungsfindung weitgehend automatisch.
„Die App Content Remix hat eine offene Benutzeroberfläche, die bewusst so gestaltet wurde, dass Lösungen für unterschiedliche Contentanforderungen bereitgestellt und vielfältige Datenworkflows innerhalb und außerhalb des Systems erstellt werden können, um Konnektivität und Automatisierung zu ermöglichen. Insgesamt vereinfacht dies die Contenterstellung und -skalierung.“
Phil Kennedy, Lionbridge Director, Global Content Solutions
Welche Einsatzszenarien gibt es für die App Content Remix?
Lionbridge stellte zwei Szenarien vor, für die sich die App Content Remix eignet. Die Beispiele zeigten, dass mit diesem Lionbridge-Tool hochwertiger personalisierter Content erstellt werden kann, um den zunehmenden Bedarf an Content in mehreren Sprachen unter Einhaltung der Markenstandards und der Best Practices für die SEO zu erfüllen.
Marketingteam: Skalieren der Contenterstellung
Amanda Jayachandran, Creative and Content Director bei Lionbridge, betonte die Herausforderung, vor der alle Marketingteams stehen: kontinuierlich wachsender Bedarf an personalisiertem Content in der Muttersprache der Zielgruppe. Sie erläuterte, wie die App Content Remix diesen Bedarf beispielsweise für im Anschluss an Webinare stattfindende Veranstaltungen erfüllen kann. Ein Beispiel ist diese Zusammenfassung
Amanda zeigte anhand des Webinartranskripts einer früheren Sitzung, das in die App Content Remix gespeist wurde, wie eine ansprechende Zusammenfassung in den Sprachen Englisch und Spanisch entstand – mit Metadaten, Posts für soziale Medien und einer Marketing-E-Mail. Durch das Hinzufügen von SEO-Keywords und spezifischen Anweisungen wie Wortanzahl, Zielgruppe, Contentstruktur und weiteren wichtigen Details entstanden personalisierte Ausgaben. Menschliche Überprüfung stellte schließlich sicher, dass der resultierende Content von hoher Qualität war.
Indem die Teammitglieder die App Content Remix für diese Marketinginitiative einsetzten, sank der Zeitaufwand zur Bearbeitung des Contents im Anschluss an das Webinar, sodass sie sich auf andere dringende Angelegenheiten konzentrieren und Lionbridge bei der Verbesserung der Sichtbarkeit und der Kundenbindung des Unternehmens unterstützen konnten.
App Content Remix: Zusammenfassung des Marketingbeispiels
Ausgehend von nur einer Contentquelle kann die App Content Remix Blogbeiträge, Posts in sozialen Medien, Marketing-E-Mails, Produktbeschreibungen usw. gleichzeitig in über siebzig Sprachen erstellen.
In die App Content Remix können unterschiedliche Daten eingespeist werden:
- SEO-Keywords
- Wichtige Anweisungen, um Seitenstruktur, Callouts, Zusammenfassungen und Contentlänge zu definieren
- Zielgruppen und Tonfall
- Beispiele für die gewünschte Ausgabe
SEO-Team: Expansion in neue Märkte
In diesem Einsatzszenario geht es um den Ausbau der Reichweite von Lionbridge in China. Zu diesem Zweck sollten sechs spezielle Blogbeiträge in vereinfachtem Chinesisch und zugeschnitten auf den lokalen Markt erstellt werden. Die Initiative, für die andernfalls hohe Kosten angefallen wären, konnte dank der kostensparenden App Content Remix umgesetzt werden.
Die Initiative umfasste die folgenden Schritte:
- Überprüfung des vorhandenen Contents und Bewertung der Wirksamkeit durch menschliche Interaktion
- Kooperation mit dem lokalen Team in China, um für den chinesischen Markt relevante Themen zu ermitteln und eine SEO-Ressource für die lokale Keywordrecherche zu benennen
- Erstellen des Contents in vereinfachtem Chinesisch mit der App Content Remix
- Veranlassung der SEO-Ressource zur Nachbearbeitung des KI-generierten Contents nach Maßgabe der internen Qualitätsstandards
Mit dem KI-gestützten Prozess konnte Lionbridge trotz menschlicher Interaktion im Vergleich zur herkömmlichen Contenterstellung durch menschliche Bearbeiter Einsparungen in Höhe von 70 % erzielen.
Die Ergebnisse zeigen, dass Unternehmen ihre Präsenz in neuen Märkten ausbauen können, indem sie mithilfe von KI personalisierten, auf die jeweiligen Märkte zugeschnittenen Content erstellen.
Wir haben daraus gelernt, dass die Kombination von KI und menschlicher Leitung und Aufsicht die besten Resultate bei der Erstellung neuen Contents liefert. Dies gilt insbesondere in dieser Situation, in der marktspezifischer Content erstellt werden soll, was in früheren Jahren wahrscheinlich an der Kostenhürde gescheitert wäre.
Brendan Walsh, Lionbridge SEO Subject Matter Expert
Welche Herausforderungen birgt der Einsatz von KI-Tools zur Contenterstellung?
Die KI-basierte Contenterstellung bietet zwar erhebliche Vorteile, bringt aber auch Herausforderungen mit sich, die berücksichtigt werden müssen.
Zu den wichtigsten Bedenken gehört die Sicherstellung von Qualität und Originalität des KI-generierten Contents. Es besteht das Risiko, dass Content erstellt wird, der wie eine Wiederholung wirkt oder von schlechter Qualität ist. Dies kann den SEO-Ergebnissen und dem Ruf der Marke schaden.
Wenn ein Unternehmen Content veröffentlicht, der nicht den Markenstandards entspricht, läuft es Gefahr, Kunden zu verlieren.
Amanda Jayachandran, Creative and Content Director bei Lionbridge
Lionbridge umgeht diese potenziellen Fallstricke mit in den Prozess der Contenterstellung integrierter menschlicher Aufsicht und Korrektur. Die Kombination von KI und menschlicher Expertise stellt sicher, dass KI-generierter Content den Markenstandards entspricht und die Erwartungen der Zielgruppen erfüllt.
Und noch ein Tipp: Verweisen Sie transparent auf die Verwendung des KI-Tools (wie wir am Ende dieses Blogs). Ihre Zielgruppen schätzen Transparenz und danken mit Vertrauen. Unter diesem Link erfahren Sie mehr über unser TRUST-Framework für KI-Vertrauen.
Was sind die wichtigsten Erkenntnisse des Webinars?
KI-Tools zur Contenterstellung wie die App Content Remix sind einsatzbereit und unverzichtbar für Unternehmen, die dem Wettbewerb einen Schritt voraus bleiben wollen.
Leistungen der Lionbridge-App Content Remix:
- Globaler, auf die Zielgruppe zugeschnittener Content kann in großem Umfang erstellt werden.
- Marketingexperten können Herausforderungen wie eingeschränkt verfügbare Ressourcen bewältigen.
- Die Contenterstellung wird automatisiert, und Content kann gleichzeitig in mehreren Formaten sowie in über siebzig Sprachen erstellt werden.
- Unterstützt Lionbridge bei der Expansion z. B. in China und bei der Erstellung von Marketingmaterialien nach Webinardurchführung in Form von Blogbeiträgen, Posts in sozialen Medien und Marketing-E-Mails. Zudem lassen sich Contentinitiativen leichter umsetzen.
- Dank menschlicher Aufsicht entsteht hochwertiger, den Markenstandards entsprechender Content.
Haben Sie Interesse an weiteren KI-bezogenen Themen? Vielleicht hat sich Lionbridge bereits in Webinaren mit diesen Themen befasst. Auf der Seite Lionbridge-Webinare finden Sie eine Bibliothek mit Webinaraufzeichnungen.
Kontaktieren Sie uns
Weil wir KI zum Bestandteil unserer DNA gemacht haben, nimmt Lionbridge eine führende Rolle bei der Bereitstellung innovativer KI-Contentservices ein. Sie möchten wissen, wie KI und die Lionbridge-App Content Remix Ihre globale Contentstrategie optimieren, indem das Ausgabevolumen in mehreren Sprachen erhöht und die Kosten gesenkt werden? Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über unsere globalen Contentservices und deren Wertschöpfungspotenzial erfahren möchten.
Hinweis: Die Zusammenfassung des Blogbeitrags wurde von der Lionbridge-App Content Remix App erstellt und anschließend von einem Menschen korrigiert.
Füllen Sie unser Kontaktformular aus, wir helfen gern weiter.
Wir freuen uns darauf, mehr über Ihre Situation zu erfahren und zu erläutern, wie Sie mit unseren innovativen Lösungen Grenzen überwinden und die globale Reichweite steigern können. Sind Sie bereit, die Möglichkeiten und Optionen kennenzulernen? Wir unterstützen Sie gern.
