Conózcanos: Ankush

En esta entrega de nuestra serie Conózcanos, conocerá a Ankush, analista de seguridad de la información de Lionbridge. Es un apasionado de la ciberseguridad y se esfuerza por prestar un servicio a su comunidad. Lea más en nuestro blog. 

Cuéntenos en qué consiste su trabajo en Lionbridge.

Mi puesto en Lionbridge como analista de seguridad de la información implica varias tareas esenciales. Para garantizar que nuestros procedimientos de seguridad sean sólidos y acordes con los estándares del sector, participo activamente en el desarrollo y la mejora de nuestro programa de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC). Para confirmar y mejorar nuestra postura de seguridad, trabajo en los controles de garantía y las auditorías externas de ciberseguridad, como ISO 27001, TISAX, Cyber Essentials y Cyber Essentials Plus. Además, dirijo sesiones de formación en seguridad para equipar a nuestro personal con las habilidades necesarias para mantener un lugar de trabajo seguro.

¿Qué es lo que más le satisface de su trabajo?

Lo que más disfruto de mi trabajo es la oportunidad de tener un impacto significativo en la postura de seguridad de nuestra organización. Me resulta increíblemente gratificante participar en la creación y el perfeccionamiento del programa de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC). Puedo garantizar que nuestras medidas de seguridad sean eficaces y estén actualizadas con los estándares del sector. Participar en auditorías externas de ciberseguridad me da una sensación de logro, porque demuestra nuestro compromiso con la excelencia en seguridad.

¿Cómo es un día normal de trabajo?

Un día de trabajo típico implica una serie de tareas planificadas y respuestas a consultas por correo electrónico para completar la formación en seguridad.  Generalmente comienzo revisando los correos electrónicos y respondiendo a las preguntas sobre la formación en seguridad. Luego me dedico a tareas relacionadas con la creación y el ajuste de nuestro programa de GRC. Esto puede incluir actualizar Eramba (nuestra herramienta de GRC), revisar los contratos de los clientes o responder cuestionarios de los clientes.

A lo largo del día, puedo ayudar a preparar auditorías externas, revisar solicitudes de evaluación del impacto en la privacidad y la seguridad, o ayudar a desarrollar un Programa de Gestión de Riesgos de Terceros dentro del equipo de Trust. También dedico tiempo a gestionar la formación en seguridad, ya sea preparando materiales o impartiendo sesiones a mis colegas para reforzar su comprensión de las buenas prácticas de seguridad.

La colaboración es una parte importante de mi trabajo, por lo que a menudo me reúno con mis compañeros para comentar las iniciativas de seguridad o ayudarles con sus tareas. Además, siempre me esfuerzo por mantenerme informado sobre las últimas tendencias y amenazas en materia de ciberseguridad para garantizar que nuestras estrategias sigan siendo eficaces.

¿Cuánto tiempo lleva en Lionbridge? ¿Cómo ha visto evolucionar la empresa durante ese tiempo?

Me uní a Lionbridge a principios de diciembre de 2022. Debido a la recesión, me despidieron. Pero en diciembre de 2024, tuve la oportunidad de unirme nuevamente a Lionbridge.

Durante mi tiempo en Lionbridge, he observado varios cambios notables dentro de la empresa, particularmente en seguridad de la información y nuestro enfoque tecnológico general. Hemos implementado una nueva herramienta de GRC llamada Eramba. Hemos obtenido un par de nuevas certificaciones, además de las anteriores: SOC 2 Tipo 2 e ISO 27017. Hemos actualizado nuestra herramienta HRMS de SuccessFactors a Nova. La compañía ha crecido cada trimestre y está evolucionando progresivamente.

¿Qué es lo que más le gusta del sector en el que trabaja?

Lo que más me entusiasma de trabajar en el sector de la ciberseguridad es su naturaleza dinámica y en constante evolución. La aparición recurrente de nuevas tecnologías y los correspondientes desafíos de seguridad garantizan que siempre haya algo nuevo que aprender y a lo que adaptarse. Este entorno de aprendizaje continuo mantiene el trabajo atractivo y mentalmente desafiante.

¿Dónde vive y qué es lo que más le gusta de ese lugar?

Vivo en Ulhasnagar, una ciudad muy versátil en Mumbai, India. El aspecto que más disfruto de la ciudad es la comida callejera. Esto se debe a la diversidad de la población, ya que aquí viven personas de casi todas las comunidades.

¿Cuántos idiomas habla?

Hablo tres idiomas; el marathi es mi lengua materna. Además, hablo hindi e inglés.

Cuéntenos sobre sus actividades de servicio comunitario.

Participo activamente en diversas actividades para servir a mi comunidad, centrándome en iniciativas que promueven lo siguiente:

• Salud e higiene
• Seguridad vial
• Conservación del agua
• Actividades educativas recreativas
• Enriquecimiento del entorno
• Ayuda a las comunidades tribales
• Desarrollo de la personalidad
• Sesiones de orientación profesional

He trabajado como voluntario, gestionando y liderando este tipo de actividades durante los últimos seis años. La Unidad del Plan de Servicio Nacional de la Facultad de Artes y Comercio Shri Sidh Thakurnath y la Fundación Jivan me ayudaron y motivaron mucho a organizar y gestionar este tipo de eventos a gran escala. Organizamos muchos campamentos para estudiantes graduados y voluntarios, como campañas de plantación de árboles (anualmente), campamentos de donación de sangre (dos veces al año) y campamentos de desarrollo de la personalidad de siete días en áreas rurales (anualmente), durante los cuales examinamos los problemas locales y hacemos todo lo posible para resolverlos. Promovemos la conciencia sobre la limpieza, el estilo de vida higiénico, la importancia de la educación, la conducción segura y muchos otros temas. Los servicios son interminables.

¿Cuáles han sido los resultados de algunas de estas actividades?

Organizamos una campaña de donación de sangre cada seis meses. Todas las unidades que recogemos se destinan a pacientes locales específicos. Estos pacientes padecen talasemia, un síndrome sanguíneo hereditario. Afecta a la capacidad del cuerpo para producir hemoglobina normal y requiere transfusiones de sangre externas periódicas para vivir. Estamos orgullosos de ayudar a mejorar el pronóstico y la calidad de vida de estos pacientes.

Organizamos campamentos de chequeo de salud gratuitos para personas en situación de pobreza para que puedan consultar y recibir tratamiento más fácilmente. Nuestra campaña anual de plantación de árboles ayuda a la naturaleza. Plantamos miles de árboles jóvenes cada año, especialmente durante la temporada del monzón. Animamos a las comunidades tribales a llevar un estilo de vida saludable y a enviar a sus hijos a la escuela mediante representaciones teatrales callejeras y marchas de concienciación. Apoyamos a las autoridades locales en los festivales para gestionar el tráfico y garantizar que las personas respeten las normas de seguridad vial.

¿Por qué realiza todas estas actividades para servir a su comunidad? ¿Qué le inspira?

Todo esto empezó en 2016. Cuando estaba en 11.º grado, me diagnosticaron anemia megaloblástica. Recibí tratamiento, pero fue tan grave que tuvieron que inyectarme tres unidades de sangre. Afortunadamente, me acabé curando. La donación de sangre de alguien me ayudó en un momento crítico. Esto se me quedó grabado en la cabeza y decidí devolver el favor. Empecé a donar sangre al cabo de un par de años. Poco a poco, las donaciones se convirtieron en voluntariado junto con las donaciones en esos campamentos; el voluntariado se convirtió en liderazgo; y el liderazgo se convirtió en la organización de los campamentos. Y después, paso a paso, comencé a organizar otros campamentos de plantación de árboles, yoga, marchas de concienciación, etc. Mi problema de salud me llevó por este camino.

¿Qué le gusta hacer fuera del trabajo y del trabajo comunitario?

Me gusta mucho montar en bici. Hacer senderismo y visitar lugares naturales como ríos, montañas y playas son actividades que me transmiten una sensación de calma. También disfruto enseñando a los jóvenes a marchar en desfiles para nuestros festivales nacionales, como el Día de la Independencia y el Día de la República. Hacer sonreír a todo el mundo es lo que más me gusta en la vida.