Le ayudamos a desarrollar su estrategia y a crear y ofrecer contenido técnico atractivo y sencillo como complemento para sus productos, sistemas y servicios. Tanto si necesita ofrecer instrucciones o formación como asistencia o documentación de conformidad, nuestros servicios de documentación técnica pueden ayudarle a dirigirse a sus clientes, socios o empleados.

Lionbridge cuenta con una red de más de 500 000 lingüistas debidamente cualificados. Los miembros de nuestra red son auténticos expertos en la materia y solo emplean las mejores prácticas y las herramientas habituales del sector a la hora de gestionar y producir el contenido. Gestionamos el ciclo de vida completo del contenido, movilizamos a los especialistas más idóneos para cada tarea y controlamos los procesos, la terminología y el estilo para garantizar la calidad del contenido y su conformidad con las normas regionales y del sector.

El contenido técnico debe adaptarse y localizarse para diferentes lenguas, culturas y mercados para garantizar su relevancia, su facilidad de comprensión y su conformidad con las normas locales. Lionbridge puede ayudarle en todos los aspectos relacionados con la localización de contenido técnico, desde el diseño de la traducción y la localización hasta la adaptación cultural y su puesta a prueba.

Nos ocupamos de todos los tipos de contenido técnico, incluidos manuales de usuario, guías de solución de problemas en línea, guías de instalación, materiales de formación o materiales de marketing, entre muchos otros. Llevamos a cabo investigaciones, desarrollamos estrategias y creamos, gestionamos y producimos contenido en cualquier plataforma, formato e idioma para ajustarlo a sus objetivos empresariales. Nuestros equipos ofrecen contenido en diferentes formatos, incluidos XML, PDF, HTML y otros de los más habituales del sector. A medida que los productos cambian, trabajamos con sus equipos de producto para garantizar que su documentación técnica esté actualizada.

Cuando nos confía su contenido, nos comprometemos a usarlo para la finalidad prevista y devolver un producto con la calidad suficiente para ajustarse a sus necesidades. Hemos instaurado estrictos protocolos de seguridad para proteger su información, incluidas las normas de cifrado y seguridad más recientes. Nuestros programas de seguridad, privacidad y calidad se basan en marcos normativos del sector como ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, ISO 13485 e ISO 17100. Además, Lionbridge cuenta con la certificación completa de Trusted Information Security Assessment Exchange.

Gracias a su gran equipo de profesionales, a su infraestructura global y a sus décadas de experiencia, Lionbridge puede gestionar cualquier proyecto, sea cual sea tu tamaño, alcance o complejidad. Ahondamos en sus objetivos comerciales, su posición en el mercado y los materiales de origen para desarrollar un plan de acción capaz de aumentar la rentabilidad de la inversión de su contenido, ahorrar tiempo, liberar capital humano y reducir costes. Nuestros expertos en la materia y los ilustradores o redactores técnicos son expertos en desglosar conceptos técnicos complejos en imágenes y un lenguaje fáciles de entender.

Contamos con experiencia en una gran variedad de sectores y podemos adaptarnos a las necesidades específicas de su sector. Nuestro equipo está compuesto por diversos expertos en la materia de distintos ámbitos que garantizan la precisión, la relevancia y la conformidad de la documentación técnica.