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Escaparate global. Atractivo local.

Mejore sus ventas en línea y acceda a nuevos mercados con los servicios globales de traducción, creación de contenido y tecnología para comercio electrónico de Lionbridge.

Capte clientes de los mercados locales de todo el mundo


Contenido multilingüe y tecnología optimizada: una combinación ganadora para triunfar en el comercio electrónico.

Al abrir una tienda en línea, el mundo entero se convertirá en clientes potenciales, pero solo para aquellos que consigan llegar a los corazones y las mentes de los clientes globales, procedentes de culturas distintas y con sensibilidades únicas.

¿Cómo puede garantizar el éxito en sus iniciativas de comercio electrónico?

  • Comuníquese con sus clientes en sus respectivas lenguas maternas antes, durante y después de una venta.
  • Personalice su contenido para lograr que sea relevante desde una perspectiva cultural y para que cale en todos los públicos a los que se dirija.
  • Optimice su sitio web multilingüe para lograr una experiencia de cliente extraordinaria.

Con ayuda de nuestros expertos en tecnologías digitales y de localización podrá ofrecer un contenido atractivo y experiencias de compra superiores para cualquier público y en cualquier idioma, con el fin de respaldar los objetivos globales de su comercio electrónico. 

Cómo ayudó Lionbridge a que Dorel Juvenile introdujera sus productos más rápido en el mercado europeo

Lionbridge ha prestado diferentes servicios a un proveedor minorista de artículos infantiles, entre otros, la traducción de los siguientes materiales para impulsar sus ventas en Internet: 49 sitios web europeos, descripciones de productos para tiendas en línea en Amazon y contenido para redes sociales.

¿Por qué molestarse en traducir y localizar el contenido de su comercio electrónico?

De acuerdo con una encuesta realizada entre 8709 consumidores de 29 países, el 65 % de los compradores prefiere comprar un producto cuando el contenido está disponible en su lengua local y el 40 % no comprará productos que no estén en sus lenguas maternas.

[Fuente: «Can’t Read Won’t Buy — B2C» (Si no entiendo lo que leo, no compro: empresas que se dirigen al consumidor, B2C), CSA Research, junio de 2020].

El centro de excelencia para el comercio electrónico ofrece experiencias extraordinarias en línea a sus clientes

¿Cómo puede conseguir que un cliente tenga una experiencia positiva con su marca? ¿Cómo puede motivar al cliente a realizar una compra en línea? Empiece por ofrecer contenido atractivo rápidamente en todos los idiomas y mercados. El centro de excelencia para el comercio electrónico de Lionbridge añade valor en cada etapa del proceso de compra de los clientes, desde las primeras fases de interacción hasta la asistencia posventa, para ayudarle a impulsar la lealtad del cliente, el ahorro de costes y el aumento de las ventas.

Servicios de Lionbridge para el comercio electrónico

Ofrecemos contenido, atención al cliente y soluciones tecnológicas para aumentar al máximo las ventas del comercio electrónico.

Servicios de traducción, localización y transcreación de contenido para compras en línea personalizadas

Diseñe y desarrolle nuevos contenidos o actualice y cambie la finalidad del contenido existente para afianzar la conexión con sus clientes. Nuestra red de lingüistas, compuesta por más de 500 000 profesionales procedentes de todo el mundo, le ofrece textos, imágenes y vídeos multilingües y optimizados para cada mercado en más de 100 lenguas y dialectos.

Soluciones de servicio de atención al cliente multilingüe para el comercio electrónico

Acceda a nuestros servicios de traducción en tiempo real e interpretación telefónica para aumentar al instante el alcance y la eficacia de su equipo de atención al cliente.

Tecnología para automatizar procesos de comercio electrónico

Utilice nuestra tecnología mejorada con IA para automatizar procesos y aumentar la velocidad y la eficiencia. Nuestra plataforma más vanguardista, Lionbridge Lainguage Cloud™, se conecta fácilmente con sus actuales sistemas de comercio electrónico y de gestión de la información de productos (PIM).

Trabajamos con algunas de las marcas más destacadas de todo el mundo

«No hay duda de que Lionbridge es una empresa orientada al cliente, desde la incorporación hasta la colaboración continua. Gracias a los servicios de Lionbridge, podemos tratar y entregar contenido de forma rápida mediante un sistema centralizado y, en última instancia, comercializar nuestros productos con mayor facilidad. En el competitivo panorama actual, ese tipo de flujo de trabajo es esencial para alcanzar el éxito». Michael Matheij, jefe del equipo de contenido de marketing, Dorel Juvenile

Descubra algunos de nuestros contenidos más atractivos

Cómo conseguir una traducción de sitios web de comercio electrónico con rapidez y eficiencia

Lionbridge se integra en cualquier plataforma de comercio electrónico para acelerar el proceso de traducción de su sitio web de comercio electrónico y alcanzar la velocidad necesaria para ofrecer una experiencia positiva de compra en línea.

Lionbridge ayuda a una importante marca alemana de moda de lujo a llegar a sus compradores en línea de todo el mundo

En las siguientes preguntas y respuestas, nuestro equipo de cuentas le dará unas pequeñas pinceladas sobre este tipo de interacción. Descubra por qué en el comercio electrónico mundial son esenciales las traducciones eficientes y de alta calidad de las descripciones de productos (SKU).

Seis indicadores claros de que sus sitios web de comercio electrónico multilingües no están optimizados

Los expertos en búsquedas globales de Lionbridge comparten sus consejos para optimizar sitios web multilingües y conseguir que el comercio electrónico triunfe.

Cuando el comercio se globaliza, es el momento de localizar [Infographic]

¿Cómo pueden los minoristas de alcance global responder a las expectativas de los clientes de todo el mundo? Es imprescindible localizar el contenido.

10 idiomas emergentes en el mercado de consumo mundial

Ahora que millones de consumidores multilingües utilizan el comercio minorista en internet, las marcas inteligentes deben asegurarse de que son capaces de comunicarse con ellos. ¿Está listo para conseguirlo?

 

Guía del comprador para profesionales del marketing

Descubra los diez pasos que debe seguir para saber si su prestador de servicios de localización cuenta con la experiencia y los conocimientos que usted necesita. Nuestra guía le ayudará a elegir el socio perfecto para usted.

Integración para especialistas en marketing

La incorporación de la localización es esencial para los responsables de marketing. Descubra qué necesita para obtener un proceso de incorporación más eficaz y qué hacer cuando aparecen contratiempos.

¿Cómo lograr que le encuentren en el abarrotado estante digital?

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Todo lo que necesita saber sobre traducciones para Europa

Las diferencias lingüísticas en Europa pueden suponer todo un reto para las marcas que venden productos en esos mercados. Adoptar un buen plan de traducción le ayudará a lograr más ventas en línea.

Diez tendencias esenciales en venta minorista y comercio electrónico

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Evolución del comercio electrónico debido a la COVID-19

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Descubra cómo podemos ayudarle a cubrir sus necesidades tecnológicas y de contenido para el comercio electrónico mundial.

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