Conózcanos: Lynn Liang

Cuéntenos en qué consiste su trabajo en Lionbridge.

Como líder sénior del equipo de gestión de proyectos con más de una década de experiencia, superviso iniciativas de localización estratégicas para dos clientes globales que son auténticos gigantes en sus sectores: uno en el ámbito de los videojuegos y otro en el de la tecnología audiovisual. Mi función combina la inteligencia cultural, la precisión lingüística y el liderazgo operativo para garantizar que cada lanzamiento de producto se pueda escalar en todo el mundo y cale en las audiencias locales. Tengo el cometido de formar equipos de alto rendimiento, alinear a las partes interesadas de distintos departamentos e impulsar la mejora continua en todo el ciclo de vida de la localización.

¿Qué es lo que más le satisface de su trabajo?

Lo que más me satisface de mi trabajo es la oportunidad de abordar las necesidades complejas y, a menudo, delicadas de los clientes mediante una combinación de resolución creativa de problemas y colaboración en equipo. Me siento muy orgullosa de cómo nuestro equipo siempre está a la altura del desafío. Aprovechamos diversas perspectivas y fortalezas para ofrecer soluciones impactantes. Me siento muy motivada por la sensación de logro que supone convertir situaciones difíciles en resultados de éxito.

¿Cómo es un día normal de trabajo?

Un día de trabajo normal comienza con la revisión y clasificación de las consultas o comentarios de los clientes recibidos durante la noche. Trabajo en estrecha colaboración con el equipo para garantizar que abordemos estos problemas con rapidez y eficacia, estableciendo un ambiente de dinamismo y responsabilidad.

Una vez resueltas las preocupaciones inmediatas, me centro en apoyar las prioridades estratégicas del equipo. Esto incluye proporcionar orientación, ayudar a los miembros del equipo a aclarar las formas de resolver problemas y garantizar la alineación de las distintas funciones. Mi función es resolver problemas y guiar a los demás. Permito a otras personas crecer y tener éxito.

En paralelo, dedico tiempo diariamente a impulsar iniciativas clave alineadas con nuestros objetivos a medio plazo. Por ejemplo, cuando me encargo de la automatización del sistema, superviso el progreso en la preparación del sistema, la coordinación de recursos y el seguimiento de hitos para asegurar que nos mantengamos en el rumbo previsto.

En última instancia, mi objetivo es predicar con el ejemplo: equilibrar la ejecución operativa con la previsión estratégica y fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración y mejora continua.

¿Cuánto tiempo lleva en Lionbridge? ¿Cómo ha visto evolucionar a su equipo durante ese período de tiempo?

Este año es mi undécimo aniversario con Lionbridge. He visto a nuestro equipo cómo pasaba de ser una unidad orientada a tareas a convertirse en un socio estratégico en el que confían clientes globales. Hemos creado programas escalables, adoptado herramientas de vanguardia y desarrollado una cultura de responsabilidad y crecimiento. Como líder del equipo, me dedico a potenciar al equipo, guiando a cada miembro para que saque lo mejor de sí mismo y trabajando juntos hacia nuestra visión común de excelencia.

¿Cuál es la oportunidad más emocionante prevista este año para su equipo? 

Este año no solo estamos usando la IA, sino que la estamos empleados para rediseñar el concepto de localización. Lidero iniciativas que exploran cómo la IA puede profundizar el conocimiento cultural, preservando al mismo tiempo el toque humano. Se trata de progreso con un propósito: utilizar la tecnología para mejorar la empatía, en lugar de reemplazarla. Mi objetivo es inspirar al equipo a adoptar una mentalidad de 2025, cuestionando constantemente los enfoques convencionales y buscando soluciones innovadoras que sean del agrado de nuestros clientes.

¿Qué es lo que más le gusta del lugar donde vive?

Vivo en Jinan, una ciudad donde la tradición y la innovación coexisten maravillosamente. Me inspira su energía intelectual, su profundidad cultural y su belleza natural, desde sus antiguos manantiales hasta sus modernos centros tecnológicos. Es un lugar que me recuerda constantemente el valor del equilibrio: entre la reflexión y la acción, la herencia y el progreso.

¿Cuáles son sus aficiones? 

Fuera del trabajo, encuentro inspiración en el arte, la música y el movimiento. Me encanta visitar museos y galerías de arte. Cada exposición ofrece una forma diferente de acercarse a la cultura y la creatividad. También me encanta la música independiente y disfruto asistiendo a actuaciones en vivo, donde la energía del público y la autenticidad de los artistas siempre dejan una impresión duradera.

Además de las artes, también disfruto de las experiencias de juego inmersivas. Una de mis formas favoritas de desconectar es jugar a Call of Duty. Ya sea planificando estrategias con compañeros de equipo o sumergiéndote en una acción trepidante, el juego ofrece una forma de escape emocionante y una manera divertida de mantenerte alerta.

¿Qué cree que un turista no debería perderse del lugar donde vive?

El manantial Baotu al amanecer es una visita obligada. Su tranquila belleza captura el alma de Jinan. Para aquellos interesados en la historia y la cultura, el Museo Provincial de Shandong y los callejones ocultos del casco antiguo ofrecen una visión del rico patrimonio y el encanto atemporal de la región.

¿Cuál es el mejor consejo profesional que le han dado?

Un consejo que me ha quedado grabado es: 

«Lo que importa es el crecimiento que has logrado, la claridad que has obtenido y la identidad que reafirmas con cada decisión deliberada».

Centrarse únicamente en los resultados y las métricas es fácil en un sector de ritmo rápido como el nuestro. Este consejo me hace recordar que el auténtico éxito se refleja en nuestro crecimiento ante los retos, en la claridad con la que entendemos nuestros valores y en la intención con la que moldeamos nuestro futuro. Es una mentalidad que fomenta la resiliencia, la reflexión y el propósito.