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AI 內容生成:您目前不可不知的資訊

您對 AI 內容創作常見問題的回答

目前,有許多品牌都在思索,是否該探索將 AI 納入其內容策略的可行性。他們想要知道:

  • AI 內容生成是在當前全球市場中保持競爭力的必備條件嗎?

  • AI 內容創作的運作方式為何?

  • AI 有哪些風險?

  • 如何降低這些風險並建立 AI 信任

  • 如何挑選最合適的 AI 內容工具或 AI 內容服務?

歡迎繼續閱讀,了解這些 AI 生成內容常見問題的回答。

由紫色與橘色的影像方塊組成的一面牆

我需要使用 AI 內容生成才能保持競爭力嗎?

是的。全球各地的產業巨擘早已開始使用 AI 內容生成,來搶佔市場的主導地位。以下列舉我們的多語言 AI 內容生成工具能為貴品牌帶來哪些好處:

AI 內容生成的好處

加快內容開發的腳步:如何妥善因應今日市場對新內容持續不斷的需求,是非常重要的課題。人們無不希望能持續看到以他們母語撰寫、貼近個人的新內容。這也意味著需要大量的內容。想要在不增加成本的情況下滿足這些需求,不妨使用 AI 內容工具,它一方面能協助您快速開發內容,一方面不用大幅增加預算即可擴展規模。

確保依據資料生成內容:AI 內容創作工具能協助您製作高度個人化的內容,有效地引起您目標客群的共鳴。這些工具也能創作為 SEO 最佳化的內容,提高貴品牌的曝光度以及客群投入程度。

建立多語言內容:無論是要觸及全球客群還是要打入新市場,您都需要製作多語言內容。請不要再以為全球各地人們的英文都「夠」好,而應該配合消費者 (及其錢包) 的所在之處,提供以他們母語撰寫的內容。您的競爭對手早已開始這麼做了。

將重複的作業自動化:AI 內容工具可讓您的人員免於從事那些反覆進行的小型作業,包括評估內容品質等 (在 Lionbridge,我們的 AI 工具 Aurora AI 提供自動譯後編修的功能)。擺脫這些重複作業後,您的團隊便可將心力專注在策略及創意工作上。在 AI 內容的協助下,他們將可完成更多工作,並進一步發揮他們的創意技巧。

維護您的品牌調性:不妨使用 AI 解決方案,確保內容總是能與品牌調性保持一致。如此一來,您就再也不用擔心語氣、風格、格式等方面會有不一致的問題。

如何創作出強有力且有效的 AI 生成內容?

在為客戶開發內容時,建立 AI 信任非常重要。請絕對不要將工具輸出的 AI 生成內容直接拿去用,也不要只在初始階段提供少量的輸入。因為這些內容可能會:

  • 充滿錯誤
  • 文筆不佳
  • 導致 Google 等搜尋引擎將其標記為品質不良

當內容無法符合品牌標準時,其中一個可能代價就是失去客戶。您的客群可能會因此對您失去信任、變得興趣缺缺,或甚至會被品質不良的 AI 生成內容所冒犯。公司的調性與形象非常重要,品質不良的內容可能會對這兩者都造成傷害。想要製作最佳內容,工作流程中就必須要有最適當的 AI 應用及人類參與,其中的人類可能是貴團隊的人員,也可能是您 AI 內容服務供應商的人員。

Lionbridge 提供的 Content Remix Application 工具,具備超越我們競爭對手的創新 AI 技術。不過,我們的 AI 與多語言內容專家,才是我們客戶獲致成功的關鍵所在。無論是在建置時、整個流程中或是人員內容審閱期間,我們都能提供最佳的人工干預措施,確保交付的 AI 生成內容品質優異,能引發目標客群、甚至是多語言及全球客群的共鳴。

我們的團隊會使用三個通用的標準,來確保 AI 內容能引起共鳴、具吸引力、實用,而且不會被搜尋引擎標記為品質不良。

內容標準

原創性:內容不會跟線上已有的內容重複,能在架構、語言及品牌調性等方面帶來新穎的觀點。

SEO 最佳化:內容具有很高的 SEO 價值。對使用者而言很實用,含有相關的連結與關鍵字,以及能將關鍵字併入標題、內文和中繼資料中。

符合倫理/負責任:內容遵守負責任的 AI 使用而且不會冒犯他人,能避免偏見同時不含仇恨思想。

我可以取得 AI 生成內容的著作權嗎?

雖然各地的法律規定不盡相同,但一般而言,可以接受人類作者取得其創作之 AI 生成內容的著作權。這代表是人類使用 AI 內容生成功能,來協助他們創作高品質的實用內容,而人類通常也會被列為是最終作者。做為作者,他們使用 AI 解決方案時必須提供內容的創意方向,包括內容所要涵蓋的主題、它的格式、它的語氣或調性等等。人類作者通常會協助決定要將哪些資料輸入 AI 系統。他們給 LLM 的提示越詳細,輸出的品質跟原創性就越好。除此之外,人類也可以藉由決定 AI 系統審閱內容時所要使用的標準來出手干預。在某些案例中,人類作者還可以在最後階段額外進行審閱工作。

幸好,品牌也可以運用同一種生成式 AI 內容創作,來達成他們的主要目標。要製作能打動客戶的心且具著作權價值的內容,則必須提供能反映品牌獨有之調性、觀點等貼近個人需求的原創素材。

由數以千計的內容和影像方塊組成的紫色調人臉

AI 內容創作有益於 SEO 嗎?

是的。只要採取適當的人機迴圈干預機制,AI 內容生成功能會有助貴團隊實現其 SEO 目標。以最適宜的 SEO 原則製作高品質、創意與實用性兼具的原創內容,可協助貴團隊更容易受搜尋引擎所青睞。Google、Bing 與其他搜尋引擎會在人們搜尋時,優先顯示使用者感興趣的內容。您當然可以運用 AI 來輔助您生成這樣的內容,若有熟悉您品牌、目標客群及關注議題的創意人員參與,更可以在他們的協助下以新穎的嶄新方式開發這樣的內容。此外,AI 也能協助您開發大量的內容,更快、更有效率地提升 SEO 措施的效益。

但公司企業應該要注意,如果 AI 生成的內容不符合搜尋引擎對高品質實用內容的要求標準,可能會因此有損他們 SEO 的成效。如果內容讓人覺得是從其他內容複製而來、缺乏原創性,或是文筆或設計不佳,搜尋引擎最後可能會對分享這些內容的公司施以懲罰。但這個問題其實很容易避免,之所以會有這個問題,一般是因為品牌在使用 AI 創作內容時,沒有提供太多初始輸入資料或是加以審閱,導致內容可能有不少錯誤或幾乎是完全照抄其他線上內容。像 Lionbridge 這樣的 AI 專家,就能協助公司企業找出、修正跟防範這些問題的發生。Lionbridge 除了會運用自身的 Content Remix Application,也會協助確認它所開發的內容是否能吸引人注意、具新鮮感並讓使用者感興趣,進而讓那些掌控 SEO 的大型搜尋引擎感到滿意。

與我們聯絡。

準備好探索 AI 生成內容的功效,好協助您達成更大的業務目標嗎?歡迎了解 Lionbridge 的生成式 AI 解決方案,以及 AI 策略專家如何能協助您開發與實作引發客群共鳴的優質內容,進而將版圖拓展到新市場。歡迎與我們聯絡

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作者
Samantha Keefe 和 Brendan Walsh

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