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技術內容服務

Lionbridge 技術內容專家可提供編寫、插圖繪製、多媒體內容、3D 動畫與擴增實境服務,協助您與客戶建立連結。

歡迎與專家洽談,立即與我們聯絡

藉著卓越的客戶服務與品質,我們與客戶建立了互信與長期合作關係,更有高達 99% 的客戶會持續與我們合作。


人才更多。專案數量更多。語言服務更多元。交付速度更快捷。風險更少。

經驗豐富的 Lionbridge 可提供各種技術內容製作、翻譯與本地化服務,是您絕佳的合作夥伴。我們採用全球 24 小時服務的方針,擁有遍佈全球的人力與一流的技術,能以獨步業界的快速來回應客戶需求。

我們能為使用者、技術人員、開發人員與客戶支援團隊提供完善的技術內容服務,包括:

  • 技術文件編寫
  • 2D 與 3D 插圖與圖片設計
  • 多媒體內容與 3D 動畫
  • 擴增實境 (AR)、混合實境與虛擬實境 (VR) 內容
  • 零件與後勤相關內容
  • 將技術文件翻譯成超過 50 種語言

我們的專業團隊可根據您的原始設計及概念與工程資料,編製相關技術文件。我們製作的技術內容正確可靠,除了可供全球使用者閱讀、遵循產業與政府機關的規範外,還能滿足您對風格和格式標準的要求。

我們的專家群學養豐富,流程一絲不苟,會將您的品牌當成自家品牌一樣看待,確保每個專案的最終成品都是最高品質。

涵蓋整個生命週期的技術文件服務


我們與許多民營企業和政府機關客戶建立了長期合作關係,而這些客戶來自汽車、航太、海事、國防和交通運輸等許多產業。

Automotive

汽車業

支援企業橫跨
全球各地的需求

  • 車主相關文件
  • 維修資訊
  • 工時研究與指南
  • 維修保養指引
  • 配線配置圖
  • 服務公告
  • 診斷與測試
  • 互動式零件目錄

Automotive

航太業

全球各地分公司無縫接軌,製作高度複雜且受嚴格規範的工程手冊

  • 引擎手冊
  • 飛機維修手冊
  • 組件維修手冊
  • 服務公告
  • 測試時程表
  • 附說明圖的零件目錄
  • 3D/電腦輔助設計 (CAD)
  • IETM

Automotive

海事

深受政府機構信賴,妥善處理高安全性的資料;安全資料傳輸及 IP 安全保護協定

  • 說明及操作人員手冊
  • 操作人員手冊
  • 服務/維修手冊
  • 安裝、維護、檢修手冊
  • 服務公告
  • IETM
  • 附說明圖的零件目錄
  • 3D/CAD

選擇最符合您需求的內容交付模式


託管服務、傳統的委外服務,還是嵌入式解決方案。

Lionbridge 提供多元的交付模式,方便您根據自己的特殊狀況選擇最合適的作法。專案團隊的規模,可根據您預估的工作量及所需資源來擴增或縮減,以便在不同時區提供支援。

託管服務

持續大量的工作需求

長期合作的團隊

完全由 Lionbridges 管理

 

傳統的委外服務

一次性的工作

特定的交付項目 

共用的任務、工具與流程管理

嵌入式解決方案

擴編內部團隊

彌補能力/人力的不足

於現場工作,並由您直接管理資源

重要資訊

汽車製造商

每年 24,000 張維修說明圖

每年超過 3,000 個車主相關文件主題

航太 OEM

每年製作或修訂 150,000 份技術文件

簽約後的頭五年,便為企業省下高達 2 千萬美元的成本

全球軍事

製作許多技術手冊、維修訓練

為重型機械設備進行驗證/確認工作

提供一流的文件製作、翻譯與本地化服務


出色的服務與超凡的價值

使用者、客戶與支援服務

消費者、購買者、使用者、操作人員、服務台、管理人員、銷售與行銷

  • 快速入門指南
  • 設定/組裝/安裝說明
  • 盒裝內附說明文件
  • 使用者指南與車主文件
  • 操作人員與安裝手冊
  • 維修手冊
  • AR、VR 與多媒體文件
  • 常見問答、知識庫與線上說明文章

銷售與行銷
 

產品經理、網站管理員、企業通訊

  • 白皮書與解決方案簡報
  • 產品概觀
  • 影片與多媒體






通路合作夥伴
 



  • 行動手冊
  • 服務訓練
  • 產品文件
  • 工具使用指南
  • 工時研究與維修手冊



內部工作流程與相關人員

員工、經理、法規遵循人員、人資人員 (HR)

  • 製造與生產說明
  • 指南與規格
  • 法規遵循訓練
  • 線上學習、行動版本與影片
  • 要求與產品文件
  • 廠房配置圖與文件
  • 服務公告與修訂文件



技術人員


現場技術人員、保養技術人員、維修服務

  • 安裝手冊
  • 保養手冊
  • 修理與服務文件
  • 配線配置圖與指南
  • 疑難排解、診斷與故障處理程序文件
  • 零件目錄與整合式後勤支援
  • 說明影片與多媒體指南
  • AR、VR 與互動式 3D 動畫
     

開發人員
 

軟體開發人員、API 開發人員、QA 與測試人員

  • API 文件
  • 軟體標準與規格
  • 功能與說明文件





資源

技術內容解決方案簡報

Lionbridge 的專業能力豐富廣泛,能為陸、海、空三大系統的國防產業提供支援。

技術資料解決方案簡報

運用在地、國內及境外資源,將技術資料支援服務 (TDSS) 轉為全面託管模式,如此一來除了能擴展您的整體能力,更能確保內部團隊專心從事各自的主要任務。

了解策略性技術文件合作夥伴如何讓 BAE Systems Maritime-Naval Ships 獲益

深入了解 Lionbridge 如何運用翻譯技術文件與技術上的經驗,為複雜系統提供支援。

讓技術內容淺顯易懂

如何確保您的技術內容既清楚易懂,又符合品牌特色?歡迎閱讀這篇部落格文章,了解 Lionbridge 專家如何為不同產業與媒體類型製作卓越出色的技術內容。

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