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Lionbridge 与众不同之处

优秀语言服务提供商如何为您带来快速、可扩展的优质语言和人工智能 (AI) 服务

语言服务提供商是做什么的?


看上去,翻译工作似乎很简单。不过就是将一种语言拿过来,再把它变成另一种语言。只需两步,轻松搞定。

 

当然,实际上这一过程要更为复杂。

公司本可以在内部完成翻译与本地化的工作,而部分公司也的确是这么做的。但许多公司仍然选择将这项工作外包,这是因为面对复杂的翻译与本地化工作,Lionbridge 这样的语言服务提供商 (LSP) 能帮助他们简化整个流程,长远看来,还能降低成本。而翻译与本地化工作之所以会变得复杂,主要是因为客户存在三大需求:速度、规模和质量。

 

Lionbridge 拥有哪些优势?


Lionbridge 以擅长协调这些复杂因素而闻名,这很大程度上是因为我们会竭尽全力满足这三大需求。

 

作为值得信赖的全球沟通平台,我们为什么会致力于为前沿机器学习系统提供训练服务?因为与这些机器学习系统一样,我们也善于发现模式:寻求翻译服务的公司与寻求人工智能 (AI) 训练数据服务的公司所共有的需求模式。

要想得到效果理想的译文,译员需要对(至少)两种语言和文化(即源语言和目标语言)都具有灵活细致的了解,而且还要透彻掌握原始内容的创作目的。无论是语言风格和文字的潜在含义,还是词汇和语法,译员们都要运用自如。而有效的数据准备(和检查)需要对数据类型(语音、视频、手写、搜索等)的精通,有些情况下还需要对相关主题的深入了解。

那么我们如何获取和应用这些知识呢?我们经验丰富的项目管理团队能够以灵活迅捷的方式联系到遍布全球的数万名译员和主题专家。这些专家拥有深厚的语言和文化积累,并对各个行业的专业知识了如指掌。我们依托强大技术构建的平台让我们得以快速高效地发挥广大人才的强大力量。通常,我们能帮助客户解决这样一个核心矛盾:如何在提升质量的同时尽可能缩短耗时,降低费用?

高效的项目经理,优质的技术,加上海量知识渊博的专家,让我们能够同时优化质量、速度和成本这三大关键因素,缓解客户所面临的压力。且看我们的实力。

Lionbridge 以擅长协调这些复杂因素而闻名

 

对速度的需求:更快速的工作流,成就更迅捷的翻译


数十年来,客户在项目周转时间较短,而又不希望牺牲质量的情况下都毫不犹豫地选择了 Lionbridge。过去二十年间,我们打造了高效的工作流程和译员管理平台。遍布全球的翻译资源让我们能够全天候随时随地满足客户的需求。我们庞大的译员库和精简的项目管理流程让我们得以根据源语言和目标语言,以及项目所涉猎的相关行业,精准匹配理想的译员。我们可以利用这些资源实现全天候无间断的数据收集、清理、注释和验证。

 

此外,我们技能过硬的技术人员会像对待自己的项目一样对待每一客户的项目,开发出尽可能实现工作自动化的技术系统,将数天或数周的工作时间缩短到几分钟。我们网罗英才、互联互通的专家网络辅以先进的技术,能够满足客户对速度的需求,让我们的准时交付率达到 99% 之高。

全球规模的翻译效率


Lionbridge 在全球范围内拥有数万人的团队,并在 27 个国家/地区设有本地解决方案中心。即使客户的内容需要 50 个语言的本地化版本,对我们来说也像提供 5 个语言的本地化版本一样简单。我们才华横溢的译员们精通 350 多种语言。他们的行业专精范围更是远超其他 LSP。也就是说,无论公司的网站、用户指南、营销材料等内容需要推出哪个语言版本,我们都能找到兼具语言能力和专业知识的合适人选来完成本地化工作。

 

如果公司需要在覆盖新兴市场潜在客户的同时继续吸引现有市场的当前客户,那么我们经过甄选的庞大团队能够减轻客户的本地化负担。如果公司需要训练或检验算法,我们有数千名人员随时为您服务。

我们创建了一支兢兢业业的团队,业务遍布世界,拥有全球架构,能够帮助客户实现他们理想的规模。

 

不断完善的翻译标准带来至甄品质

Lionbridge 坚守对速度和规模的承诺,但是上乘的翻译与本地化工作质量才是我们最引以为豪的优势。客户对此表示认同:2018 年,客户对翻译质量的满意度高达 92%,每个月将超过 2.73 亿字的内容托付给我们进行翻译。

能够保证卓越的质量标准,这要归功于我们强大的团队。母语级别的准确性、两种文化间转换的流畅性、量身定制的风格和语气是提高翻译和数据质量的关键。我们汇聚全球各地的专家资源,他们能够精准分辨不同内容间的细微语义差别,让内容和数据从“足够贴近”上升为“恰到好处”。我们的解决方案中心和依托强大技术的平台让我们能够广纳世界各地的人才,但关键还在于他们高超的专业技能。此外,我们严苛的质量检查工序也不可或缺,二者相辅相成,才能确保我们的质量符合品牌风格,贴近本地文化,达到客户预期。

联系我们的团队成员,了解更多关于 Lionbridge 的与众不同之处。

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April M. Crehan
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April M. Crehan