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SELEZIONARE LA LINGUA:

Lionbridge fa la differenza

In che modo un fornitore di servizi linguistici leader di settore offre servizi linguistici e di intelligenza artificiale rapidi, scalabili e di alta qualità

Che cosa fa un fornitore di servizi linguistici?


In teoria, il lavoro di traduzione sembra relativamente semplice. Basta trasformare contenuti creati in una lingua in un'altra lingua. Due soli passaggi ed è fatta.

 

In pratica, naturalmente, le cose sono molto più complicate.

Le aziende possono scegliere di svolgere traduzioni e localizzazioni al proprio interno ed è proprio quello che fanno in alcuni casi. Il motivo per cui molte aziende scelgono invece di affidarsi a un fornitore di servizi linguistici come Lionbridge è l'opportunità di semplificare i processi e, a lungo termine, ridurre i costi quando si ha a che fare con traduzioni e localizzazioni molto complesse. Le difficoltà sorgono come conseguenza di tre diverse esigenze dei clienti: rapidità, scalabilità e qualità.

Quali sono i fattori di successo di Lionbridge?


Lionbridge vanta un'ottima reputazione nell'affrontare instancabilmente e con successo queste complessità, riuscendo a soddisfare proprio queste tre esigenze.

 

Come mai la piattaforma di comunicazione internazionale leader a livello mondiale è responsabile del training di alcuni dei più innovativi sistemi di apprendimento automatico? Come questi sistemi di apprendimento automatico, siamo riusciti a identificare i modelli ricorrenti: i modelli legati all'esigenza da parte delle aziende di servizi di traduzione e dati di training di intelligenza artificiale.

Una traduzione efficace si basa sulla capacità di comprendere le sfumature di (almeno) due lingue e culture: quella di origine e quella di destinazione. Occorre una profonda comprensione degli obiettivi dei contenuti originali, nonché la capacità di acquisire il tono, i significati impliciti, il vocabolario e la grammatica. La preparazione (e la verifica) efficace dei dati richiede familiarità con il tipo di dati (vocali, video, scrittura a mano, ricerche e così via) e, in alcuni casi, anche esperienza in materia.

Come acquisiamo e applichiamo questa comprensione? Il nostro team di project manager esperti riesce a orchestrare con facilità una comunità composta da decine di migliaia di traduttori e linguisti internazionali, nonché di esperti in materia. Questi professionisti vantano profonde competenze linguistiche e culturali ed esperienza in diversi settori. La nostra piattaforma tecnologica ci permette di attingere a questa comunità rapidamente e con efficienza. Per lo più, risolviamo per i clienti sempre lo stesso paradosso: come massimizzare la qualità riducendo al minimo tempistiche e costi?

Grazie all'efficienza dei nostri project manager, alla qualità delle nostre tecnologie e alla profonda esperienza dei nostri professionisti, ottimizziamo ogni aspetto delle sfide affrontate dai clienti. Continuate a leggere per scoprire come.

 

L'esigenza di rapidità: flussi di lavoro più rapidi, traduzioni più veloci


Da diversi decenni i clienti scelgono Lionbridge per la gestione di progetti con tempistiche rapide senza rinunciare alla qualità. Negli ultimi vent'anni abbiamo sviluppato un flusso di lavoro e una piattaforma di gestione dei traduttori molto efficienti. Queste risorse internazionali ci permettono di soddisfare le esigenze dei nostri clienti 24 ore su 24, in tutto il pianeta. Grazie a una vasta comunità di traduttori e a un processo gestionale ottimizzato, troviamo sempre la persona più adatta a ogni progetto, in qualsiasi settore e in tutte le lingue di origine e di destinazione. Possiamo attingere a queste risorse per raccolta, pulizia, annotazione e convalida di dati su scala internazionale.

 

I nostri esperti in tecnologie, inoltre, gestiscono i progetti dei clienti come se fossero i propri e sviluppano sistemi tecnologici in grado di automatizzare il processo, laddove possibile, riducendo un lavoro di giorni o settimane in un'attività di pochi minuti. La nostra rete di professionisti ed esperti di tecnologia ci consente di soddisfare l'esigenza di rapidità dei nostri clienti e di offrire consegne puntuali nel 99% dei casi.

Traduzioni efficienti su scala globale


La comunità internazionale di Lionbridge vanta decine di migliaia di dipendenti e centri locali distribuiti in 27 paesi. Questo ci permette di gestire la localizzazione dei contenuti dei nostri clienti in 50 lingue diverse come se fossero solo 5. I traduttori esperti della nostra comunità parlano perfettamente oltre 350 lingue e vantano una profonda esperienza in molti più settori rispetto a qualsiasi altro fornitore di servizi linguistici. Questo significa che siamo in grado di realizzare la perfetta combinazione di competenze linguistiche e conoscenza dell'argomento per localizzare ogni sito web aziendale, manuale utente, materiale di marketing e altro ancora, in qualunque lingua.

 

Quando le aziende vogliono raggiungere potenziali clienti in nuovi mercati, mantenendo solide relazioni con quelli già acquisiti, la nostra comunità di esperti entra in gioco per semplificare il lavoro di localizzazione. E quando le aziende hanno bisogno di sottoporre a training o verificare algoritmi, abbiamo migliaia di persone pronte a intervenire.

Una comunità di professionisti motivati, una solida infrastruttura e una presenza davvero globale ci permettono di offrire ai clienti la scalabilità necessaria, in base a qualunque esigenza.

La quintessenza della qualità e standard di traduzione continuamente migliorati

I team di Lionbridge sono profondamente impegnati a offrire rapidità e scalabilità, ma ciò che ci rende davvero orgogliosi è la qualità delle nostre traduzioni e localizzazioni. I nostri clienti sono d'accordo con noi: nel 2018 ci hanno assegnato una percentuale di soddisfazione del 92%, affidandoci oltre 273 milioni di parole da tradurre ogni mese.

La nostra comunità è la prima a garantire il rispetto degli standard di qualità. Accuratezza, esperienza multiculturale e stile e tono personalizzati sono i fattori chiave per migliorare la qualità di traduzioni e dati. In tutto il mondo i nostri esperti identificano le sfumature per trasformare dati e contenuti da "abbastanza vicini" a "perfettamente appropriati" ai mercati di riferimento. I nostri centri e le nostre piattaforme tecnologiche ci permettono di raggiungere facilmente questi professionisti, ma ciò che davvero ci distingue è la loro intelligenza. Combinata con i nostri rigorosi standard di controllo della qualità, questa intelligenza assicura la qualità perfetta per ogni brand e mercato di riferimento che i nostri clienti sanno di potersi aspettare.

Scoprite i fattori di successo di Lionbridge entrando in contatto con un membro dei nostri team.

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April M. Crehan
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April M. Crehan