旅遊和飯店業正欣欣向榮地發展,旅客們無不希望能探索更多目的地。
這樣的熱情也反映在美國運通旅遊 (American Express Travel) 所做的調查:77% 的全球問卷受訪者今年打算出國玩的次數跟前一年一樣或甚至更多。這顯然表示人們對探險和互動交流的興致仍舊高昂。事實上,根據同一份問卷,74% 的全球旅客 2025 年打算在國內旅行 1 到 3 次,59% 的受訪者則計畫出國旅遊 1 到 3 次。
那麼,是什麼促使人們旅行?旅客們又是如何決定要去哪裡、怎麼前往,以及抵達後要做什麼呢?
我們整合了重要的統計數據跟深入洞見並製作了一張資訊圖表,藉此呈現形塑全球旅遊概況的模式與優先要務。歡迎閱讀,了解旅遊語言服務如何能協助貴品牌在這個遊客暢行無礙的世界中,與他們建立關係、交流互動並獲致成功。
品牌如何因應旅遊趨勢進行調整?
旅客的行為就跟目的地一樣,五花八門,差異甚大。科技、文化轉變、對道地且有意義體驗的渴望等,都會深刻影響到旅客的偏好。
現代的旅客一方面掌握了豐富資源,同時也非常敏銳精明,能運用手中的數位工具,瀏覽持續擴增的龐大選擇。從搜尋最划算的優惠,到設計量身打造的體驗,現今的全球探險遊客們,正在改寫旅遊觀光業招攬生意的規則。
對旅遊和飯店品牌來說,跟上這些趨勢的腳步非常重要。無論旅客是上網比價、參加音樂祭還是尋找環保永續的探險行程,要吸引他們的目光,光靠數位能見度並不足夠,還需要投入心力提供清楚明確的溝通、個人化的體驗,以及能引發多元目標對象共鳴的多語言內容。
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