L'élaboration d'une stratégie marketing pour la Chine peut sembler intimidante. L'une des premières étapes cruciales consiste à essayer de comprendre les consommateurs chinois. En effet, les marques auront plus de chances de réussir leur entrée sur le marché chinois si elles acquièrent une compréhension de base de leurs valeurs et de leur culture. Ces informations constituent la toile de fond de la plupart des habitudes d’achat et du comportement des consommateurs chinois. Lisez la suite pour découvrir cinq domaines et tactiques clés qui influencent les préférences et les tendances des consommateurs chinois, notamment comment utiliser les services linguistiques optimisés par l'IA générative et les services d'IA.

Conseil n°1 : assurez-vous que votre stratégie marketing pour la Chine fait référence à des sujets populaires

La stratégie marketing, quel que soit le marché cible, est plus efficace si elle s'appuie sur des références culturelles clés. Les symboles les plus puissants liés à la Chine incluent, entre autres, les fêtes nationales, les aspirations communes et les célébrités appréciées. Il s'agit là de sujets qui trouvent un écho auprès de la majorité des consommateurs, que ce soit de manière sérieuse ou ludique.

Statut :
De nombreux consommateurs chinois partagent un objectif identique, à savoir l'amélioration de leur statut social, professionnel et économique. Leur culture prône un concept bien considéré et accepté appelé « face » ou « mianzi ». Ce concept signifie maintenir sa dignité ou son statut social. Une stratégie marketing destinée au marché chinois sera d'autant plus performante si elle met en avant cette envie d’avancement personnel et professionnel, ainsi que des marqueurs de statut correspondants.

Validation par des célébrités :
Comme dans de nombreux autres pays, les célébrités influencent considérablement la culture chinoise et les tendances marketing chinoises. Souvent, une collaboration avec des célébrités et des influenceurs chinois attirera l’attention.

Jours fériés nationaux : Envisagez de relier le contenu à ces jours fériés populaires et significatifs.

Conseil n° 2 : élaborez une stratégie marketing conforme aux valeurs chinoises

Pour produire un attrait plus fort auprès des clients, le contenu doit s’aligner sur leurs valeurs. Voici les principales valeurs chinoises qui motivent de nombreuses personnes et influencent donc également les tendances du marché chinois.

• Famille : la famille et le respect de la famille sont les pierres angulaires de la culture chinoise. L’accent est particulièrement mis sur la révérence et la déférence envers les parents et les aînés, qui sont souvent considérés comme sages.

• Harmonie : la culture chinoise accorde une grande importance à la recherche et au maintien de la paix et de l’équilibre. Cela est particulièrement vrai dans les domaines sociaux, comme les communautés et les relations, ou en soi-même.

• Éducation : en Chine, l’éducation est une activité très valorisée qui conduit à la réussite professionnelle et personnelle.

• Endurance, persévérance et diligence : la culture chinoise est éprise du travail acharné et de ses récompenses.

• Collectivisme : contrairement à la perspective occidentale, la culture chinoise privilégie la valeur de la communauté par rapport à l’individu. Le travail d’équipe et les réalisations collectives sont des thèmes extrêmement importants.

• Fiabilité et loyauté : les consommateurs chinois auront tendance à préférer les marques qui démontrent ou favorisent l’intégrité, l’engagement et la fiabilité.

• Santé et bien-être : la Chine est de plus en plus consciente de la santé, du bien-être et du chemin à parcourir pour y parvenir.

Conseil n° 3 : choisissez la bonne langue pour votre stratégie marketing pour la Chine

Il existe entre sept et dix grands groupes de dialectes chinois avec, au sein de chaque groupe, différents dialectes encore plus spécifiques. Le choix de la bonne version de chinois garantira un impact maximal de votre stratégie marketing pour la Chine. Voici les recommandations les plus courantes de Lionbridge :

Chinois simplifié/mandarin : langue officielle de la Chine continentale. Cette langue permettra d'atteindre la plupart des consommateurs chinois.

Chinois traditionnel : cette version du chinois comporte des caractères plus complexes et est principalement utilisée en dehors de la Chine continentale. Si vous essayez de toucher l'un de ces groupes, pensez à utiliser le chinois traditionnel :

• Taïwan
• Hong Kong
• Macao
• Communautés chinoises à l'étranger

Conseil n° 4 : tenez compte du symbolisme des couleurs dans votre stratégie marketing pour la Chine

D'un endroit à l'autre du monde, les couleurs peuvent avoir une signification différente. Lors de l'élaboration d'une stratégie marketing pour la Chine, tenez compte du sens souvent associé aux couleurs en Chine :

Conseil n° 5 : travaillez avec des experts en langue et en localisation chinoises

Pour atteindre les consommateurs chinois, il faut souvent faire appel à des experts linguistiques et culturels. Il est également utile de disposer des bons services de contenu. Depuis des décennies, Lionbridge aide ses clients à atteindre leurs publics cibles en Chine. Nos experts ont donc une compréhension approfondie des nuances de la langue et de la culture chinoises. Grâce à nos services de traduction et de localisation pour la Chine, nous aidons les géants de l'industrie à développer du contenu pertinent qui trouve un écho auprès du public chinois. Nous proposons également une assistance pour la traduction de sites Web, la localisation de contenu numérique multimédia et l'adaptation culturelle. Nous proposons des services de transcréation depuis des années, mais Lionbridge utilise désormais son application Content Remix pour créer du contenu chinois pour ses clients. Nous disposons d'une équipe chinoise de référencement naturel (SEO) qui peut vous aider à examiner ce contenu et à garantir qu'il répond aux objectifs du client et améliore le référencement.

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