TMS 會是您多語言內容的墳墓嗎？

由第三方提供的翻譯管理軟體 (TMS) 原本是提升效率以及管理內容翻譯專案的重要利器，因為它能協助您累積多語言內容，以利觸及全球眾多市場。但在目前，尤其是跟語言服務供應商及語言解決方案整合商 (LSI) (例如 Lionbridge) 提供的 AI 解決方案相比，TMS 早已不如以往那麼強大，難以協助您與全球其他品牌一爭高下。儘管具備許多功能，但沒有任何一個 TMS 能夠與 AI 翻譯及 AI 生成內容服務媲美。

請繼續閱讀，了解 TMS 為何面臨這樣的挑戰，以及例如 Lionbridge Aurora AI™ 這類語言技術平台如何協助產業巨擘透過多語言內容創作與多語言內容策略，在全球市場展現優異的競爭力。

TMS 無法協助您生成新的多語言內容

TMS 會儲存您的內容 (通常是拆解為沒有上下文脈絡的詞彙與片語)，並協助您管理多語言內容轉換服務的工作流程、供應商和機器翻譯。在過去，這是廣受認可的一種做法，能協助公司以更具競爭力的方式觸及新市場。然而，產業標準已經改變了，公司企業開始運用社群媒體、網際網路及數位平台，針對其目標使用者族群以多語言持續提供貼近個人需求的新內容。對全球公司來說，這是個巨大的轉變：他們不但得製作數量龐大的內容，更得依據消費者的所在地、語言、文化和人口族群打造與投放內容。品牌已不能光靠 TMS，更得使用最新的工具，才能滿足這些新的要求。

AI 內容平台能協助您創作更豐富的多語言內容

AI 內容服務平台 (例如 Aurora AI) 能保存您所有的內容，而不是將其拆解為沒有上下文脈絡的詞彙與片語。它們會使用所有這些內容來學習那些 TMS 絕對學不來的東西，例如：

• 您的品牌、語氣和調性
• 您的客戶及他們關心的事
• 您的市場
• 您客戶的購買模式

AI 內容平台會使用這些基本知識，以最高的品質和正確性來翻譯和審閱多語言內容。您可以提供這些平台以下資料：

• 您的詞彙表，以確保在術語方面完全一致
• 能展現品牌調性的內容範例，以便內容能維持一貫的調性
• 購買者資料，以便內容能更適切地反映您的銷售週期和細微差異

所有這些功能都是 TMS 所無法媲美的。但更重要的是，您的競爭對手早就在使用這些技術了。許多產業巨擘都仰賴 AI 內容平台來生成新的多語言內容，或是以前所未見的規模和速度，來執行例如多語言 AI 內容最佳化等工作。因此，對 TMS 相較之下的功能低落視而不見，無異於是將市場拱手送給您的競爭對手。

TMS 會產生更多成本 (包括隱藏成本)

TMS 目前充其量只是個專案管理系統，一個跟您內容結果和目標無關的系統。此外，它在以下方面的成本也仍舊頗為高昂：

• 購買
• 執行
• 修正
• 維護 (支付年費)

您也得付出相關的人力成本，例如 TMS 的操作、外部供應商的專案成本，以及以人工翻譯為主的本地化專案所產生的高額費用。

TMS 除了在內容製作的成本上競爭力低落，您每個月還得為它花費數千元。(請注意，跟語言服務供應商合作時，有些解決方案仍會使用該公司的 TMS，但客戶不會承擔相同的成本。)

AI 內容平台能順暢地納入內容工作流程中

TMS 理應要能讓您更便利地進行本地化與翻譯工作，但卻反而迫使您必須將之視為是另一個流程處理，導致您的團隊得管理許多與營利和內容目標無關的因素。採用 AI 技術的解決方案，則可輕鬆順暢地加入您的內容工作流程中。AI 內容平台能使用與您產品/服務的相關資訊或之前的內容，再依據它對您品牌、客戶和產品的了解，以新的語言翻譯和本地化內容。您的團隊就不用花太多人力去處理翻譯與本地化流程中的瑣碎事務。視哪一種方式能取得最佳結果，您也可以選擇使用 AI 審閱或人工審閱來檢查最終的內容。與此同時，TMS 則需要人力關注、資源以及時間才有可能完成這些工作，此外一般也需要做更深入的審閱，而這又會另外導致內容本地化或翻譯流程的時間和成本增加。

最重要的是，TMS 永遠無法為您生成新的內容。但是，您可以根據自己想取得的內容，將現有內容、產品和服務輸入至 AI 內容平台，平台就會接著按照您指明的規格，例如訊息、目標人口族群、語氣、語言等條件，為您開發內容。這樣一來，您只需靜待 (一下子) 等平台生成新的多語言內容，同時又能節省時間、金錢和人力。

為何現在正是從 TMS 轉為使用 Aurora AI 的好時機

Aurora AI 這個 AI 內容平台，是協助貴公司在全球市場中脫穎而出的實用利器。使用 Aurora 採用 AI 技術的各項服務，您不但能享有 TMS 所具備的所有功能，而且還：

• 速度更快
• 規模更大
• 只需要更少的內部人力和成本

您也可以使用 Lionbridge Content Remix App 來生成新內容，這個 Aurora AI 平台上的工具能根據您的輸入，以不同的語氣、語言或目標對象來建置新的內容。若是使用 TMS，則需要各式各樣的人工干預，既無法節省時間亦難以節省成本。使用 Auora AI 時，人員可透過流程而非零碎的專案工作來管理結果。