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RAG-Bot による継続的な LLM トレーニング

AI モデルをファインチューニングされた状態に保つには

AI に関する重要な真実の一つとして、AI は多くのことを知っているものの、すべてを知っているわけではないという点があります。AI が知っているのは、トレーニングされたことだけです。これはつまり、AI には特定の知識が欠けている可能性があるということです。特に、特定のブランドやそのサービスなどに関する独自の情報や、常に変化する情報についてはそうした危険性が伴います。AI は特定のデータに関する LLM トレーニングを通じてファインチューニングを行っていく必要があり、そのデータの変化に合わせて随時行わなければなりません。大規模なデータセットや動的なデータセットについては、モデルをファインチューニングされた状態に維持することが現実的に難しい場合があります。AI は不正確な情報や古い情報を「忘れる」ことができないからです。教えることが難しい場合は、AI データを何らかの形でサポートしなければなりません。LLM をトレーニングするには、AI が持っていない知識についての「参考資料 (チートシート)」が必要になります。  

RAG (Retrieval-Augmented Generation、検索拡張生成) の仕組み

RAG (検索拡張生成) を利用すると、AI はちょっとした「ズル」をして、まだトレーニングを受けていない LLM トレーニング データにアクセスできるようになります。RAG は、検索 (Retrieval)、拡張 (Augmented)、生成 (Generation) という 3 つの要素を組み合わせたプロセスです。

1. 検索*: たとえば大量の参考資料があり、それぞれに AI が必要とする特定の情報が含まれているとします。質問が出されると、検索機能が最も関連性の高い情報をすばやく取得します。1 ページずつ資料全体を確認するわけではないので時間はかかりません。 

2. 拡張: 関連する AI トレーニング データが取得されても、そのまま AI に渡すことはできません。拡張機能が、取得した情報を整理してまとめます。これは副料理長が料理長のために厨房をまとめるのと似ています。この準備段階で、取得したデータをアクションに向けて整えます。

3. 生成: 最後に、構造化された情報を利用して AI が応答を生成します。AI は取得したデータを活用しながら、質問に正確かつ効率的に回答します。

RAG が特に強力といえるのは、LLM のトレーニングにおける効率が高いためです。RAG によって AI 翻訳や AI コンテンツ制作のプロセスは高速化され、計算処理リソースも節約されます。こうした効果は、AI のファインチューニングに必要なデータだけを取得すること、および直接検索ではなくベクトル (データの数学的表現) を使用して類似点を見つけることで達成されます。特に RAG では、翻訳を高速化して計算処理リソースを節約することで、コストを大幅に削減できます。  

光に包まれた 2 つのマザーボード

LLM のトレーニングにおける多言語の利点

言語間の架け橋を築けるということも、RAG の重要な要素です。異なる言語間にも同じ意味を持つ単語が存在します。RAG は言語の壁を越えるベクトルを使用して、この意味のバリエーションを理解します。ベクトルは意味を符号化する数学的実体であり、それを利用することで、AI は翻訳なしにさまざまな言語間でデータを処理できます。  

AI モデルは、LLM トレーニングの際、単語全体を直接数式に変換することはありません。代わりに、単語をサブワードやトークンに分割します。これは、辞書で単語の発音記号が音節ごとに分割されているのと似ています。この分割により、AI は言語間で共有されている共通の語幹や構成要素を認識できるようになり、より普遍的な理解がしやすくなります。  

一部の AI モデルは、複数の言語にわたってより広範にトレーニングされているため、多言語のタスクをより適切に処理できます。こうしたモデルは単語を分解し、文脈による違いを理解して、最終的に異なる言語を基礎的なレベルで結び付けることができます。特に、複数の言語をまたいだ情報検索に優れています。  

LLM トレーニングの実践的な応用とメリット

RAG-Bot などの RAG 搭載チャットボットは、ベクトル化モデルの多言語機能を活用して、優れたパフォーマンスを実現します。このテクノロジーにより、RAG-Bot は情報を第一言語で保存しながら、他の複数の言語のプロンプトにも応答することができます。そして最終的な効果として、シームレスで正確、かつ文脈に沿った応答が生成されます。企業で RAG-Bot を利用すれば、対応する言語ごとに個別のデータセットを維持する必要性が大幅に減るため、業務が簡略化され、効率性も向上します。

さらに RAG-Bot は、あらゆる企業の固有のニーズや AI データ サービスに合わせてカスタマイズすることができます。これは顧客との対話プロセスの改善を目指す企業にとって理想的なソリューションです。組織で RAG-Bot を導入すれば、さまざまな言語や地域にわたって一貫性のある、高品質のユーザー エクスペリエンスを確保できます。このアプローチは、問い合わせへの効果的な対応だけでなく、ブランドのグローバルな展開にも役立ちます。

白とオレンジ色のデジタル デザイン
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RAG を利用して従来の LLM トレーニングを一新することで、AI モデルは情報へのアクセスとその活用を動的に行えるようになります。RAG によって言語の壁が取り除かれるため、AI モデルは幅広いデータセットにわたって効率よく機能できるようになります。企業で AI ソリューションの活用を検討している場合は、RAG-Bot を利用すればカスタマイズ可能なソリューションが手に入ります。革新的な方法で多言語コミュニケーションを強化し、業務を効率化する当社の AI 翻訳ツールにご関心があれば、ぜひお問い合わせください。

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執筆者
クリストファー チャップマン

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