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ローカリゼーションはソフトウェアの売り上げと認知度を高める上で欠かせない要素
ライオンブリッジでは、お客様のソフトウェア、アプリ、デバイスを十分に理解した上でローカリゼーションを行います。
全世界のソフトウェア市場は現在 4,560 億米ドル以上の規模であり、デバイスを問わず拡大傾向にありますが、市場が大幅に成長しても、ユーザーの期待に沿わないアプリは将来的に受け入れられなくなると予測されます。
言語、文化、地域にかかわらず、対象市場に歓迎される製品・サービスを送り出すにはローカリゼーションが不可欠です。
ソフトウェア ローカリゼーションとは
ソフトウェア ローカリゼーションとは、特定地域の言語的、文化的、法的要件に沿うようにソフトウェアを適合させるプロセスを指します。ローカリゼーションでは、ソフトウェアの翻訳 (テキスト ベースの要素の翻訳など) はもちろん、グラフィックやレイアウト、フォーマットなどを現地に適した形で調整する必要があります。対象市場の法的要件とデータ コンプライアンスに準拠し、現地で広く使われているデバイスやテクノロジーに関する傾向を考慮に入れることは言うまでもありません。
ライオンブリッジでは、あらゆる領域を網羅する各種サービスを提供しています。
- ソフトウェア翻訳
- ソフトウェア ローカリゼーション
- インターナショナリゼーション
- ソフトウェア エンジニアリング
- ユーザー受け入れテスティング
- ローカリゼーション テスティング
- バグ修正
当社では、お客様のフレームワークを通じてあらゆる言語向けに、ソフトウェアの実装に必要な文書、ロードマップ、補助ツールを新たに作成するだけでなく、お客様が運用中のソフトウェアを改善することもできます。
ソフトウェア ローカリゼーションがグローバル企業に不可欠な理由
ソフトウェアのネットワーク効果が非常に高い場合、ソフトウェアの利用者が増えるほどユーザーへの提供価値が上がり、ソフトウェア ローカリゼーションを通じてスケーラビリティ (拡張性) も高めることができます。
海外に顧客を抱えている場合や、海外顧客の獲得が見込まれる場合は、アプリケーション開発の初期段階でソフトウェアのローカリゼーションを考慮すべきです。
2020 年 9 月に実施された CSA Research の「Can't Read, Won't Buy (B2B 編)」によると、ユーザーの 70% が自身が話す言語のローカライズ版がないソフトウェアは購入しないと答え、ユーザーの 80% が現地サポートのないソフトウェアは購入しないと回答しました。
ソフトウェア ローカリゼーションの重要ポイント
- 文字同士の機械的な連結を避ける
- 言語を念頭に置いた設計を行う
- インターナショナライズされたオブジェクトのライブラリを構築する
- 疑似ローカリゼーションを活用する
- 訳文が原文より少なくとも 30% 長くなることを想定し、テキストを短めにする
- 頭字語や略語は避ける
- 同じテキストを違う文脈で再利用しない
- テキストや句読点をハードコード化しない
- 必ず UTF-8 エンコーディングを使用する
- アイコンを積極的に使う
詳細については、当社のブログ「ソフトウェア ローカリゼーション プロセスにおける推奨事項と注意事項トップ 10」をお読みください。
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