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ライオンブリッジ トラスト センター

プライバシー、セキュリティ保護、品質に対する取り組みにより、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でデータの安全をどのように維持しているかをご紹介します。

お客様の信頼を保つための取り組み


ライオンブリッジのトラスト センターをご覧いただきありがとうございます。ライオンブリッジでは、お客様とその関係者の皆さまの信頼を得ることを最優先のミッションと捉え、より多くのお客様に信頼をお寄せいただけるよう日夜尽力しています。当社では、セキュリティ保護、プライバシー、品質の 3 つが交わる部分を「信頼」と定義しています。お客様にコンテンツを託していただく場合、当社では、それが当社の管理下にある間は適切かつ完全に保護すること、お客様が意図した使用目的のみに使用すること、お客様のニーズを十分に満たす品質の成果物を納品することを保証しています。

当社のセキュリティ保護、プライバシー、および品質プログラムは、ISO 27001ISO 27701ISO 9001ISO 13485ISO 17100 などの業界標準のフレームワークに基づいて構築されています。ライオンブリッジは、TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) の認証を取得しています。当社のトラスト チームは、評価および調査における中立性を保てるよう、独立した報告体制となっています。また、独自の各種調査に加えて、当社が保持する認証に関連した外部監査手続きも採用しています。

トラスト センターでは、当社の信頼プログラムに関連してお客様から寄せられた多くの質問を掲載しています。また、プログラムの堅牢性についても説明しています。その他の質問やフィードバックなどがございましたら、いつでもご遠慮なく、私またはチーム メンバーまでご連絡ください。

ダグ グラハム、ライオンブリッジ最高信頼責任者

ライオンブリッジにおけるプライバシーとセキュリティの保護に関するガイド

ライオンブリッジでは、当社が事業を展開するすべての地域でお客様のデータを保護できるよう、高い基準を課して取り組んでいます。本ホワイトペーパーでは、以下の点を取り上げています。

  • 当社のプライバシーに関する指針とセキュリティやプライバシー保護を担当する専任チーム
  • データ処理およびプライバシーにかかわるインシデント対応に関する当社のポリシー
  • お客様の信頼維持に努める取り組みを通じた、LSP として初の ISO 27001:2013 および 27701:2019 認証の取得

ライオンブリッジでは、セキュリティとプライバシーの保護に取り組む専任チームを置き、高水準のデータ保護プログラムを実施することでお客様からの信頼を得ています。

信頼に関連する当社の資料

データ プライバシーと言語サービス プロバイダー

プライバシーに関するさまざまな規制が課される中で、御社の LSP の規制準拠を確認することの重要性が高まっています。御社の LSP におけるプライバシー保護体制を確認しましょう。

ライオンブリッジが ISO:2019 を取得

ライオンブリッジでは、お客様のデータを保護する持続的な取り組みの一環として、ISO 27001:2013 と ISO 27701:2019 の認証を取得しました。 

ライオンブリッジにおける個人情報保護法の遵守

ライオンブリッジでは、中国の個人情報保護法を遵守し、PIPL に準拠したローカリゼーションを支援する体制を整えています。

責任ある公開プログラム/報奨金制度

アプリケーションには脆弱性やその他のセキュリティ上の懸念事項が存在する可能性があるため、ライオンブリッジでは、当社やその子会社がホストするアプリケーションの追跡と対応のためにこのプロセスを採用しています。 このプログラムの詳細については、こちらをクリックしてください。 脆弱性またはその他のセキュリティ上の懸念事項についてご報告いただく場合は、以下のフォームをお使いください。

サイバーセキュリティと翻訳データ

サイバー犯罪が巧妙化する中で 、LSP のデータ保護ポリシーに注目が集まっています。データへの脅威を最小限に抑える LSP 向けのベスト プラクティスをご紹介します。

当社の「ライオン」たち: ハビ ペレス

アイルランドから、ライオンブリッジのプライバシーおよびコンプライアンス担当ディレクター、ハビ ペレスをご紹介します。ハビは、ライオンブリッジにおいて前向きにデータ保護に取り組む社内文化を醸成し、常に新しい規制要件に対応したプライバシー ポリシーが維持されるよう熱意を持って取り組んでいます。

よくある質問

プライバシー、セキュリティ保護、品質に対するライオンブリッジの取り組みについて詳しくは、こちらをご覧ください。お客様からよく寄せられる質問をご紹介しています。

プライバシー

セキュリティ

品質

最高信頼責任者ダグ グラハムの紹介

セキュリティ保護とプライバシー問題の専門家として国際的に認められているダグ グラハムが、現代のセキュリティ プログラムの構築と文化的な障壁の克服などのトピックについて語っています。 

 

当社の「ライオン」たち: ダグ G. — 最高信頼責任者

ライオンブリッジの最高信頼責任者、ダグ G. をご紹介します。仕事では会社と顧客のデータの安全性とプライバシーを確保し、余暇はダイビング、洞窟探検、牧場の世話を楽しんでいます。

刺激的なソート リーダーシップ: ダグ グラハム

グラハムが現代のセキュリティ プログラムの構築の重要なステップとして取り上げている内容には、組織の管理体制に合わせることや、すべてのユーザーのセキュリティ意識を高めることなどがあります。 

リスク低減とビジネスの促進: バランスが重要

リスクと見返りとのバランスと、セキュリティ テクノロジー投資から最大限の成果を得ることの重要性について、グラハムが CSO と語ります。 

デジタル化が停滞したら: 問うべき 8 つの質問

グラハムは、デジタル化の推進に関する話題の中で、組織で文化的障壁に直面してでもデジタル化を推進すべきであるという見解を述べています。 

雇用と採用に関するお知らせ


ダイバーシティ、インクルージョン、コンプライアンスへの取り組み。

ライオンブリッジでは、誰もが均等に雇用機会を得られるよう、法律による保護の有無にかかわらず、個人の能力や才能に基づいて多様な人材を採用しています。

また、ライオンブリッジの採用担当者がご連絡差し上げる際は、必ず「@lionbridge.com」のメール アドレスを使用します。不審な点にお気付きの場合は、 spoofing-notice@lionbridge.com  までご連絡ください。

注意事項:  ライオンブリッジが、応募者に金銭の送付または送金を求めることはありません。また、選考の段階で金銭の送付または送金を求めることもありません。 当社から個人の銀行口座情報、PayPal アカウント情報、またはクレジット カード番号を伺うことはありません。また、ギフト券の購入またはギフト券の詳細情報の提供を求めることもありません。 当社は信頼できるジョブ ボードおよび採用プラットフォームのみを使用しています。この求人サイトで現在募集中の求人情報をご確認いただけます。  当社の求人サイトに直接応募していない方に、個人情報を提出するよう当社から求めることはありません。 当社は、すべてのオンライン面接を Microsoft Teams で実施します。Skype、Facebook Messenger、Google Hangouts、Telegram、または他の第三者メッセージング プラットフォームは使用しません。

求人募集に関連して、オンラインでの求職申し込み過程で合理的配慮が必要な場合は、 careers@lionbridge.com  までお知らせください。

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登録解除、および個人データの扱いについては、ライオンブリッジのプライバシー ポリシーをご覧ください。