Exklusivitet genom innovation: AI-baserade eLearning-lösningar för detaljhandel och lyxvaror
Fallstudie: Flerspråkiga kampanjer i detaljhandeln
Nya AI-baserade lösningar för skapande av innehåll hos stort sport- och klädföretag
I det här avsnittet av serien Möt våra lejon träffar vi Klaudia W., Sourcing Specialist på Lionbridge. Hennes passion är att hitta den bästa lingvisten för komplicerade projekt, oavsett om det gäller komplexa ämnen eller sällsynta eller inhemska språk. Klaudia gillar även att campa och sy tillsammans med sin familj.
Jag är sourcingspecialist och är baserad i Polen. Jag har 13 års erfarenhet av leverantörshantering och lokaliseringsprojekthantering. Jag har arbetat med Lionbridges sourcingteam inom leverantörshantering sedan våren 2021. Mina nuvarande ansvarsområden inkluderar rekrytering, onboarding och att stötta översättningspartner för polska, ungerska, franska (både för Frankrike och Kanada), engelska (för Storbritannien) och nederländska. Jag arbetar inom flera områden, bland annat finans, juridik, Life Sciences, militär, myndigheter, spel, fordonsindustri, sportmarknadsföring och mycket mer.
Min roll gör att jag får kontakt med människor från hela världen. I sourcingteamet inom leverantörshantering arbetar jag med att rekrytera, introducera och ge stöd till partner med olika språklig och kulturell bakgrund. Det ger mig möjlighet att bygga ett omfattande globalt nätverk av lingvister, översättare och lokaliseringsexperter. Jag har turen att vara en del av ett fantastiskt team som verkligen samarbetar. Vi stöttar varandra och kan alltid lita på varandra.
Min typiska arbetsdag börjar med att granska förfrågningar i vårt nya Sourcing Dashboard. Jag kontrollerar krav, hur brådskande det är och hur många partner som behövs för varje specifikt konto. Den här informationen hjälper mig att prioritera uppgifter och planera min arbetsbelastning. När det kommer in en ny förfrågan stämmer jag först av med den som ansvarar för kontot. Jag tittar i vår databas och väljer bland befintliga partner. Jag kanske också publicerar en annons på LinkedIn, Proz, TranslatorsCafe och andra översättningsportaler. När jag har identifierat en lämplig kandidat följer jag vår standardiserade onboardingprocess.
De flesta rekryteringsförfrågningar är ganska komplexa och utmanande, så vi måste fördjupa oss i specifika erfarenheter. Jag lär mig mer om nya marknader, språk, kulturer – särskilt de som involverar sällsynta språk. Jag har arbetat med att utöka vår pool för språk som pulaar, sardinska och ladinska. Sådana projekt är spännande eftersom de ofta kräver forskning och kontakt med universitet och föreningar.
Genom att samarbeta med lingvister och lokala experter får vi fascinerande insikter om kulturella nyanser och preferenser. Variationerna och de unika kraven i varje förfrågan gör jobbet intressant och utmanande. Varje dag är ett nytt äventyr.
Jag tror att sourcing inom leverantörshantering är avgörande för företagets framgång. Genom att välja de bästa partnerna för att leverera högkvalitativa översättningar och andra tjänster bidrar vi direkt till företagets rykte och kundnöjdhet.
Jag har varit på Lionbridge i nästan fem år. Jag har sett företaget utvecklas avsevärt, särskilt med framväxten av AI. Vi har integrerat AI i våra tjänster, vilket förbättrar effektiviteten och erbjuder mer skräddarsydda lösningar. Vi strävar efter att ligga steget före våra konkurrenter, särskilt inom AI-utveckling.
Efter min föräldraledighet började jag utforska nya karriärmöjligheter. Jag fick min roll på Lionbridge genom ett medarbetarreferensprogram. Det visade sig att det passade mig perfekt.
På fritiden älskar jag att tillbringa tid utomhus, särskilt att promenera med mina döttrar och vår hund. Vi tycker om aktiviteter som cykling och rullskridskoåkning. När vi har mer tid gör vi ofta resor för att utforska nya platser, både i Polen och utomlands. Min familj och jag njuter verkligen av att vara nära naturen. För att kunna ge oss ut på fler äventyr har vi investerat i ett taktält och en fyrhjulsdriven bil. Det här upplägget gör att vi kan resa som vi vill. Vi behöver inte boka boende i förväg. Det ger oss flexibilitet att ändra planerna om det blir dåligt väder. För två år sedan reste vi till Albanien. Förra sommaren utforskade vi Montenegro. Genom att resa på det här sättet kan vi nå avlägsna platser i vildmarken, njuta av vackra vyer och möta människorna som bor där.
Förutom våra utomhusaktiviteter tycker jag om att sy med mina döttrar efter jobbet. De är väldigt kreativa och ivriga att lära sig nya saker och tekniker. Eftersom vi älskar hundar syr vi hårsnoddar och hundscarfar av samma tyg och skapar roliga matchande set. Det är ett roligt familjeprojekt.