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中国向けマーケティング戦略の策定は、複雑で手に負えないように思えるかもしれません。その第一歩として、まず何より重要となるのは、中国の消費者について理解を深めることです。ブランド企業が中国の価値観や文化に対する基本的な理解を持つことで、中国市場への参入が成功する可能性は大いに高まります。中国における購買傾向や消費者行動の背景には、こうした価値観や文化による影響が色濃く反映されています。本ブログ記事では、中国の消費者の嗜好やトレンドに影響を与える 5 つの主要な領域と方策、そして生成 AI 言語サービスと AI サービスの活用方法について詳しく解説します。
世界中のどの国を対象とする場合でも、主要な文化的基準をうまく活用することが、マーケティング戦略を成功に導くポイントとなります。中国において最も強力な影響を及ぼす要因としては、国民の祝日、共通の志、人気の有名人などが挙げられます。内容が真剣なものであれ面白おかしいものであれ、こうしたトピックは大多数の消費者の共感を呼び起こします。
地位:
中国の消費者の多くは、社会的、職業的、経済的地位を高めたいという共通の目標を持っています。中国には「面子」(メンツ) を重んじる文化があり、威厳や社会的地位が高く評価されます。中国向けマーケティング戦略では、個人的および職業的な地位向上への欲求と、地位を示唆するステータス指標を反映したコンテンツが効果的となる可能性があります。
有名人の起用:
他の多くの国々と同様に、有名人は中国の文化や中国のマーケティング トレンドに大きな影響を及ぼしています。多くの場合、中国の有名人やインフルエンサーを起用することで、大きな注目を集めることができます。
国民の祝日: 中国の人々にとって馴染みがあり、深い意味を持つ祝日にコンテンツを関連付けることを検討しましょう。
中国の国民の祝日
旧正月 (春節)
元宵節
清明節 (お墓参りの日)
勤労感謝の日
端午節
中国のバレンタインデー (中国の七夕)
中秋節
国慶節
9 が重なる日 (重陽節)
冬至 (冬至節)
消費者への訴求力を高めるには、コンテンツの価値観を対象とする消費者の価値観と一致させることが重要です。多くの人々の心を動かし、市場動向にも影響を与える中国の重要な価値観としては、以下のようなものがあります。
家族: 「家族」と「家族への敬意」は、中国文化の根幹を成す重要な要素です。親や年長者は、多くの場合賢者として尊重され、特に尊敬と敬意を示すことが求められます。
調和: 中国文化では友好と平衡を示し、維持することが重要視されます。これは特に、コミュニティや人間関係などの社会的な領域、または個人の内面において重要な要素となります。
教育: 中国では、教育は職業的かつ個人的な成功につながる努力の証として非常に高く評価されます。
忍耐、根気、不断の努力: 中国文化では勤勉が重んじられ、それに対する報酬も重視されます。
集団主義: 西洋とは対照的に、中国文化では個人よりもコミュニティの価値が優先されます。チームワークと集団的な成果は非常に強力なトピックとなります。
信頼性と忠誠心: 中国の消費者は、誠実さ、責任感、信頼性を実証または表明するブランドを好む傾向があります。
健康とウェルネス: 中国では、健康とウェルネス、そしてそれらを実現するための取り組みへの意識が高まっています。
中国語には主に 7 ~ 10 の方言グループがあり、それぞれのグループにはさらに独特な方言も存在します。適切な種類の中国語を選択することで、中国向けマーケティング戦略の効果を最大限に高めることができます。以下はライオンブリッジで最も一般的に推奨される中国語の種類です。
簡体字/標準中国語: 中国本土の公用語です。この種の中国語であれば、中国のほとんどの消費者を対象にできます。
繁体字中国語: この中国語は文字がより複雑で、主に中国本土以外の中国語圏内で使用されます。以下のいずれかを対象とする場合は、繁体字中国語の使用を検討してください。
色は世界中の人々にとって必ずしも同じ意味を持つわけではありません。中国向けマーケティング戦略を策定する際は、色に対して中国の人々が一般的に連想する意味を考慮する必要があります。
中国での色の連想
赤: 幸運、喜び、結婚式。
黒: 洗練、優雅、不運、邪悪。
白: 死、葬儀、誠実さ、純粋さ。
緑: 健康、成長。ただし、緑色のかぶり物は避けてください (配偶者の浮気を意味します)。
黄色: 皇帝、豊かさ。ただし、ポルノやアダルト コンテンツの意味もあります。
青: 落ち着き、永遠の命、信頼性、技術の進歩。
ピンク: 愛、ロマンス、(若々しい) 女性らしさ。
紫: 高貴さ、精神性。
中国の消費者にリーチできるようにするには、多くの場合、言語と文化のエキスパートが欠かせません。さらに、適切なコンテンツ サービスを利用することも大切です。さまざまな企業による中国での対象オーディエンス獲得を支援してきた数十年にわたる実績に加え、当社には、中国語と中国文化のニュアンスへの深い理解を持つ専門家が多数在籍しています。当社では独自の中国語翻訳サービスとローカリゼーション サービスを通じて、業界大手のお客様がすべての中国語圏の人々の共感を呼ぶ、伝わりやすいコンテンツを開発できるよう支援をご提供しています。また、Web サイト翻訳、マルチメディア デジタル コンテンツのローカリゼーション、文化的アダプテーションに関するサポートもご用意しています。中国語圏の消費者に向けたコンテンツ制作については、トランスクリエーション サービス プロバイダーとして長年の実績を誇るライオンブリッジにお任せください。独自の Content Remix Application を使用したコンテンツの作成に加え、当社の中国語 SEO チームがレビューを担当することで、お客様の目標達成と SEO 強化を実現するコンテンツの生成を可能にします。
中国向けマーケティング戦略の策定をお考えなら、ぜひ当社までご相談ください。独自の AI ソリューションや従来のグローバル コンテンツ戦略サービスを通じて、御社ブランドの新規市場への参入をお手伝いいたします。当社の AI 翻訳サービス、人間参加型 (HITL、ヒューマンインザループ) モデル、社会言語学の専門家を適切に活用することで、コンテンツ戦略を適宜微調整して、中国の最適な消費者層にリーチすることが可能になります。皆さまからのお問い合わせをお待ちしております。
ライオンブリッジでは、お客様のニーズをより深く理解し、課題を解決して海外市場へのリーチ拡大をお手伝いするうえで、当社の革新的な技術がどのように役立つかを詳しくお伝えしたいと考えています。これらの技術の活用についてご興味があれば、ぜひ当社までお問い合わせください。