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글로벌 디지털 경험 평가

Lionbridge는 귀사와 고객과의 현재 관계, 그리고 그러한 관계를 방해하는 요소들을 정확히 파악할 수 있는 완전한 서비스 제품군을 제공합니다. 실행 가능한 통찰력으로 의미 있는 글로벌 디지털 경험을 제공함으로써 고객 참여를 유도하고 수익을 높일 수 있습니다.  

귀사는 고객 참여를 유도하고 충성도를 높이는 글로벌 디지털 경험을 제공하고 있나요? 어떻게 알 수 있나요?


Lionbridge의 글로벌 디지털 경험 평가로 통찰력을 얻으세요.

Lionbridge는 포괄적인 서비스를 통해 고객이 귀사의 브랜드와 어떻게 상호작용하는지 이해할 수 있도록 지원합니다. 우리는 고객이 귀사의 웹사이트를 방문하고, 구매하고, 라이브 채팅에 참여하고, 지원 티켓을 발행하고, 소셜 미디어를 사용하면서 이루어지는 상호작용을 평가합니다.

Lionbridge는 귀사가 콘텐츠에 현명하게 투자하고 고객의 참여를 지속적으로 유도하는 디지털 경험을 제공할 수 있도록 정교한 도구를 사용하여 정확한 데이터와 실행 가능한 제안들을 제시합니다. 기존 시장에서 탁월한 디지털 사용자 환경을 제공한 후에는 다음에 추진할 지역과 언어를 정하는 데 도움을 드립니다. Lionbridge의 평가를 활용하면 로컬라이제이션 투자에서 최대 수익을 얻을 수 있습니다.

글로벌 디지털 경험 평가를 통한 완벽한 디지털 사용자 환경 제공 및 글로벌 입지 강화


글로벌 디지털 경험 평가에서는 기술과 콘텐츠를 검사합니다. 이러한 평가에는 즉시 사용할 수 있는 외부 데이터를 사용합니다. 내부 정보를 추가하면 더 심층적인 평가가 가능합니다. 몇 개의 지역을 분석하거나 여러 시장으로 범위를 확대할 수도 있습니다. 수집하는 정보가 많을수록 고객 참여에 대해 더 많은 것을 알게 되고 고객 참여를 강화할 기회도 늘어납니다.

평가 대상 카테고리

Lionbridge의 글로벌 디지털 경험 평가에서는 다음 영역에 집중합니다.

  • 글로벌 지역 타겟팅 - 검색 성능을 분석하여 올바른 콘텐츠가 올바른 시장에 표시되는지 확인하고 개선 기회를 확인합니다.
  • 기술적 검색 엔진 최적화(SEO) - 웹사이트의 기술적 측면을 평가하여 글로벌 검색 결과에 해당 사이트가 표시되는 데 문제가 없는지 확인하고 안전하고 만족스러운 사용자 경험을 보장합니다.
  • 검색 분석 - 여러 시장에서 브랜드를 포함하거나 제외한 키워드의 검색 성능을 조사하여 검색 결과에 콘텐츠를 더 효과적으로 표시하는 방법을 확인합니다. 
  • 로컬라이제이션 ROI - 지역별 로컬라이제이션 투자에 대한 수익을 정량화하여 새로 투자하기 전에 가치를 입증하고 데이터를 기반으로 결정할 수 있습니다.
  • 언어 품질 감사 - 콘텐츠 품질을 측정하면 편견 또는 가독성과 같은 문제를 해결하는 데 도움이 되므로 다른 언어로 로컬라이즈하기 전에 콘텐츠를 효과적으로 작성할 수 있습니다. 

분석 대상 데이터

Lionbridge는 다양한 데이터를 사용하여 시장 잠재력에 대한 통찰력을 제공하고 해당 시장에서 웹사이트가 얼마나 잘 운영되고 있는지 확인합니다. Lionbridge에서 조사하는 항목은 다음과 같습니다.   

  • 산업 규모 및 인터넷 보급률과 같이 널리 사용 가능한 시장 데이터
  • Google PageSpeed ​​Insights, GTmetrix, Semrush와 같은 테스트 및 감사 도구에서 공개적으로 제공하는 데이터  
  • Google Search Console 및 Google Analytics와 같은 소스에서 집계하는 내부 데이터
  • 귀사의 콘텐츠를 Lionbridge의 광범위한 언어 모음과 대조 분석하고 성능에 영향을 미칠 수 있는 언어 문제에 대해 평가

Lionbridge는 이 모든 데이터를 종합하여 시장 잠재력이 성과로 이어지도록 하고 고객이 로컬라이제이션 이니셔티브를 최대한 활용할 수 있도록 안내합니다. Lionbridge는 기업이 기술 문제를 파악하고 바로잡아 콘텐츠의 성능을 극대화하고 진입하거나 철수할 시장을 파악할 수 있도록 돕습니다.  

Lionbridge는 검색 엔진 최적화(SEO), 비즈니스 전략, 언어 통찰력이 결합된 역량을 통해 정확한 데이터를 기반으로 신뢰할 수 있는 로컬라이제이션 투자 지침을 제공할 수 있는 독보적인 회사입니다.  

채점 대상 시장

얼마나 많은 시장을 평가하거나 채점해야 할까요? 그것은 목표에 따라 다릅니다. 일부 시장을 분석하거나 회사가 운영하는 모든 시장을 대상으로 포괄적인 평가를 실행할 수 있습니다. 콘텐츠의 ROI를 이해하고 전반적인 시스템 문제를 확인하기 위해서는 모든 지역을 다루는 것이 가장 좋습니다. 글로벌 디지털 경험 평가에 참여한 적이 없는 회사에는 일반적으로 이 방법을 권장합니다. 특정 시장에서 디지털 경험을 강화하려면 해당 시장에 대해서만 채점하도록 선택할 수 있습니다. 기술 및 콘텐츠에 대한 초기 평가를 이미 수행한 회사에는 일반적으로 이 접근법을 권장합니다.

두 가지 수준의 서비스


미리 패키지로 구성된 글로벌 디지털 경험 평가 제품을 선택하든 서비스를 전체 맞춤화하든 더 많은 시장을 채점하고, 분석 범위를 넓히고, 수집된 데이터의 깊이를 보강하고 싶다면 Lionbridge만의 고유한 서비스 수준을 통해 필요한 사항을 정확히 선택할 수 있습니다.  

프리미엄 서비스

프리미엄 서비스에서는 원하는 시장을 최대 10개까지 선택할 수 있습니다. 공개 데이터와 내부 데이터를 모두 사용하여 글로벌 검색 성능에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 콘텐츠 성능이 범위에 포함되어 검색 결과의 콘텐츠 구조 및 성능에 대한 통찰력을 제공합니다. 지역별 ROI에 대한 통찰력을 얻어 하드 데이터를 기반으로 풍부한 정보에 입각한 시장 투자 결정을 내릴 수 있습니다. 

제공 내용

  • 최대 10개 시장에 대한 기술 및 콘텐츠 점수
  • 글로벌 지역 타겟팅 성능, 기술적 검색 엔진 최적화(SEO), 검색 성능 및 로컬라이제이션 ROI에 대한 평가
  • 공개 데이터 및 내부 디지털 분석법을 사용하는 분석

맞춤형 서비스

Lionbridge의 맞춤형 서비스는 프리미엄 서비스 수준을 기반으로 하며, 시장 수에 제한 없이 무제한의 시장에 대응하고 보다 심층적인 콘텐츠 분석을 제공합니다. 맞춤형 서비스에서는 콘텐츠의 가독성과 품질에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한 편견과 포용적이지 않은 언어를 구분합니다. 기존 콘텐츠를 수정 및 최적화하고 콘텐츠 격차를 해소하고 정보에 입각한 투자 결정을 내릴 수 있습니다.

제공 내용

  • 무제한 시장에 대한 기술 및 콘텐츠 점수
  • 현지 지역 타겟팅 성능, 기술적 검색 엔진 최적화(SEO), 검색 성능 및 로컬라이제이션 ROI에 대한 평가
  • 공개 데이터 및 내부 디지털 분석을 사용한 분석
  • 언어 품질 감사

최고 수준의 콘텐츠 제작을 지원하는 Lionbridge의 탁월한 언어 모음

Lionbridge는 로컬라이제이션 업계의 리더로서 번역 작업을 통해 비교할 수 없는 양의 데이터를 축적했습니다. 우리는 인공 지능(AI) 및 기계 번역(MT) 시스템이 향상된 서비스를 제공할 수 있도록 고객의 개인정보를 보호하는 안전한 환경에서 데이터의 일부를 분석합니다. Lionbridge의 언어 모음에는 4억 개의 단어가 포함되어 있습니다. 이러한 단어는 지난 10년에 걸쳐 여러 영역에서 다양한 언어로 번역한 총 400억 개의 단어에서 직접 선택한 것입니다. Lionbridge는 이 데이터를 사용하여 AI 및 MT 시스템을 세부적으로 조정하고, 고객의 콘텐츠에 대해 기준점을 만들며, 최고의 콘텐츠 권장 사항을 제공합니다. 

지금 글로벌 디지털 경험 평가를 주문하세요

Lionbridge의 전문가는 고객 참여 및 콘텐츠 ROI를 측정하여 귀사의 수익을 증대하도록 도울 준비가 되어 있습니다.