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텍스트, 음성, 오디오, 비디오부터 정형/비정형 데이터까지 전 세계 어떤 업체보다 더 많은 콘텐츠를 생성, 변환, 테스트 및 학습합니다.
당사의 전문가들은 고객의 산업과 그들이 직면하고 있는 과제를 잘 알고 있습니다.
Lionbridge Lainguage Cloud를 발판으로 삼아 로컬라이제이션 전체 단계와 콘텐츠 여정을 관리하세요.
텍스트, 음성, 오디오, 비디오부터 정형/비정형 데이터까지 전 세계 어떤 업체보다 더 많은 콘텐츠를 생성, 변환, 테스트 및 학습합니다
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Lionbridge Lainguage Cloud를 발판으로 삼아 로컬라이제이션 전체 단계와 콘텐츠 여정을 관리하세요.
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귀사는 고객 참여를 유도하고 충성도를 높이는 글로벌 디지털 경험을 제공하고 있나요? 어떻게 알 수 있나요?
Lionbridge의 글로벌 디지털 경험 평가로 통찰력을 얻으세요.
Lionbridge는 포괄적인 서비스를 통해 고객이 귀사의 브랜드와 어떻게 상호작용하는지 이해할 수 있도록 지원합니다. 우리는 고객이 귀사의 웹사이트를 방문하고, 구매하고, 라이브 채팅에 참여하고, 지원 티켓을 발행하고, 소셜 미디어를 사용하면서 이루어지는 상호작용을 평가합니다.
Lionbridge는 귀사가 콘텐츠에 현명하게 투자하고 고객의 참여를 지속적으로 유도하는 디지털 경험을 제공할 수 있도록 정교한 도구를 사용하여 정확한 데이터와 실행 가능한 제안들을 제시합니다. 기존 시장에서 탁월한 디지털 사용자 환경을 제공한 후에는 다음에 추진할 지역과 언어를 정하는 데 도움을 드립니다. Lionbridge의 평가를 활용하면 로컬라이제이션 투자에서 최대 수익을 얻을 수 있습니다.
글로벌 디지털 경험 평가를 통한 완벽한 디지털 사용자 환경 제공 및 글로벌 입지 강화
글로벌 디지털 경험 평가에서는 기술과 콘텐츠를 검사합니다. 이러한 평가에는 즉시 사용할 수 있는 외부 데이터를 사용합니다. 내부 정보를 추가하면 더 심층적인 평가가 가능합니다. 몇 개의 지역을 분석하거나 여러 시장으로 범위를 확대할 수도 있습니다. 수집하는 정보가 많을수록 고객 참여에 대해 더 많은 것을 알게 되고 고객 참여를 강화할 기회도 늘어납니다.
3단계 서비스
라이온브리지의 서비스를 테스트하거나, 미리 패키지로 구성된 글로벌 디지털 경험 평가 제품을 선택하거나, 서비스를 완전히 맞춤화하여 더 많은 시장에 점수를 매기고 분석 범위를 넓히고 수집된 데이터의 깊이를 보강하고 싶다면 Lionbridge의 고유한 서비스 단계를 통해 필요한 것을 정확히 선택할 수 있습니다.
글로벌 디지털 경험 평가 FAQ
고객의 글로벌 디지털 경험과 평가 도구에 대해 여전히 질문이 있습니까? 다음은 고객이 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
지역 타겟팅을 실행하기 어려운 이유는 무엇이며, 왜 그렇게 많은 회사가 이를 잘못 이해할까요?
지역 타겟팅에는 대부분의 회사에 없는 고도로 전문화된 기술이 필요합니다. 여기에는 특정 지역을 위한 콘텐츠를 만들고 콘텐츠가 올바른 시장에 선보이도록 하는 작업이 수반됩니다. 아무리 작은 기술적 사안도 수많은 문제를 야기할 수 있습니다. 여기에는 잘못된 시장에 표시되는 잘못된 페이지, 시장 간 자기 잠식, 사용자가 잘못된 유입 경로로 사이트에 진입, 내부 연결 기회 상실, 검색 성능 저하 등이 포함됩니다. Lionbridge는 다양한 클라이언트 사이트에서 문제를 해결한 경험을 통해 고유의 지역 타겟팅 기능을 개발했습니다.
사이트 전환 속도는 소비 전환율에 어떤 영향을 미치며, 브랜드는 이를 개선하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?
사이트 전환 속도는 브랜드의 전자 상거래 사이트 전환율을 최적화할 때 살펴봐야 하는 가장 중요한 지표 중 하나입니다. HubSpot은 페이지 전환 시간에 대한 통계를 집계한 후 전환 시간(0~5초 사이)이 1초 늘어날 때마다 소비 전환율이 평균 4.2% 감소한다는 사실을 발견했습니다. 전환 시간에 주의를 기울이면 사이트 성능에 근본적인 변화를 줄 수 있습니다. Lionbridge는 글로벌 디지털 경험 평가를 수행하면서 고객이 이러한 문제를 해결할 수 있도록 돕습니다.
브랜드를 포함하거나 제외한 키워드 조회수에서는 마케팅 성과를 높이기 위해 어떤 통찰력을 얻을 수 있나요?
브랜드 포함 키워드 조사에는 회사의 브랜드 이름을 검색하는 작업이 포함되며, 브랜드가 얼마나 유명한지 알려줍니다. 이러한 유명세는 소비자가 브랜드에 익숙할 때 소비 전환 가능성이 더 높기 때문에 중요합니다. 브랜드를 제외한 키워드 조사에는 회사의 제품 및 서비스와 관련된 용어가 포함됩니다. 이는 회사가 경쟁사에 비해 얼마나 우수한지 알려주며, 새로운 고객을 유치하는 데 중요한 정보입니다. 우리는 이러한 통찰력을 사용하여 기업이 사이트 전반에 걸쳐 가시성을 높일 수 있는 기회를 파악합니다.
Lionbridge는 콘텐츠 ROI를 어떻게 측정하나요?
Lionbridge는 글로벌 디지털 경험 평가를 수행할 때 콘텐츠 개발 및 기술 비용을 포함하여 콘텐츠 수명 주기와 관련된 모든 비용을 검토합니다. 고객이 강력한 광고 프로그램을 만들어 Lionbridge가 이 프로그램의 데이터에 액세스할 수 있도록 한다면 Lionbridge는 콘텐츠 비용을 콘텐츠 성능으로 연결하기 위해 노력합니다. 모든 데이터는 CSA Research Global Revenue Forecaster를 기반으로 시장 잠재력이라는 렌즈를 통해 검토됩니다.
지역 타겟팅 및 기술적 검색 엔진 최적화(SEO)를 제대로 분석하려면 무엇이 필요한가요?
Lionbridge는 다양한 도구를 조합하여 사용할 뿐만 아니라 수동 테스트를 통해 지역 타겟팅 및 기술 SEO를 빠짐없이 검토합니다. 평가가 필요한 모든 항목을 확인할 수 있는 도구가 없기 때문에 지역 타겟팅 분석의 상당 부분은 수작업으로 이루어집니다. 검토에 도움이 되는 다양한 도구를 활용할 수 있어 기술적 SEO를 더 쉽게 분석할 수 있습니다. 그러나 Lionbridge는 이러한 도구에 수동 검사도 추가하여 도구 사용을 보완하므로 검색에서 사이트의 성능을 철저하게 확인할 수 있습니다.
