零售商若想邁向全球,得先掌握在地特色 [資訊圖表]

貴品牌能否跨越各種藩籬,讓全球消費者與您的每次互動都能享有一致的體驗?

上次更新時間​: 13 11 月, 2019 7:41上午

一個充滿商機的世界,正待全球零售商去發掘。

隨著全球消費者越來越習慣全通路零售帶來的便利性,零售商有無限的機會能與個別客戶建立良好的關係,抓住無窮的商機。這個龐大的顧客群熱切期盼能與您的品牌互動交流,但他們位在不同地區、使用不同語言,個人特質也不盡相同,您如何確保和他們的每一次接觸,都能提供一致的體驗?

關鍵就是將每個通路和每種裝置的內容本地化。

面對日益增長的全球客群,若想獲得消費者認可並搶占市場,請參考以下的統計資料,這些資料足可證明我們的觀點:內容本地化,迅速吸引目光、快速轉換成銷售額,讓互動更長久、關係更穩固。

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作者
Molly Donovan