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Services Supplémentaires
Simplification et développement des technologies de traduction par l'IA
Comment la consolidation basée sur l'IA va propulser vos initiatives de contenu international
Étude de cas
Nouvelles solutions de création de contenu par l'IA pour un géant des accessoires et vêtements de sport
- RESSOURCES
Pôles de connaissances Lionbridge
- Surmontez les limitations des LLM
- Résultats positifs pour les patients
SÉLECTIONNER LA LANGUE :
Capter l'attention de votre public de manière créative
Proposer des solutions de travail à distance et hybrides
Fournir des services de bout en bout
Que ce soit en télétravail, en mode hybride ou en présentiel, les entreprises internationales doivent toutes dispenser des formations approfondies à leurs employés :
- Conformité
- Cybersécurité
- Sécurité/santé
- Intégration
- Diversité et inclusion
- Leadership
- Compétences techniques
- Gestion du changement
Les formations en ligne constituent aujourd'hui un outil standard pour maintenir la productivité, la connexion et la réussite sur les lieux de travail dans le monde entier. Les plateformes en ligne offrent des formations efficaces et interactives, qui motivent les collaborateurs où qu'ils soient. Les fournisseurs de solutions d'eLearning qui proposent également des services de localisation performants optimisés par l'IA (comme Lionbridge) sont des partenaires précieux pour créer des programmes attrayants pour les collaborateurs, quelles que soient leur culture et leur langue.
Lisez notre article de blog pour déterminer si votre fournisseur de formations en ligne répond à ces critères :
N° 1 Les fournisseurs d'eLearning doivent capter l'attention de leur public de manière créative
Les gens apprennent mieux lorsque les cours sont interactifs, mais la création de didacticiels interactifs est un processus très complexe, en particulier lorsque les participants sont multilingues et multiculturels. Une façon particulièrement efficace de créer du contenu d'eLearning interactif consiste à travailler avec un fournisseur d'eLearning pour présenter vos informations sous forme de jeu. Après des décennies d'accompagnement de clients dans divers secteurs, les prestataires de services d'eLearning de Lionbridge ont constaté que la « gamification » apportait du plaisir, du sens et de la motivation au travail (qu'il soit à distance, hybride ou en présentiel), et que les apprenants étaient alors plus susceptibles de retenir les informations.
ÉTUDE DE CAS : les fournisseurs d'eLearning de Lionbridge ont mis à profit leur créativité et leur expertise pour développer des jeux destinés à une entreprise mondiale d'appareils mobiles. Le client devait former ses associés de vente au détail au fonctionnement de ses nouveaux appareils. Les jeux d'apprentissage en ligne de Lionbridge comprenaient des applications pour smartphone à utilisateur unique, ainsi que des jeux de groupe dans lesquels des équipes s'affrontaient pour remporter le plus de points. À la demande du client, nos fournisseurs de contenu e-learning ont conçu des jeux courts et attrayants, afin que les collaborateurs puissent suivre leur formation pendant leurs heures de travail.
#2 Les fournisseurs d'eLearning devraient proposer des solutions de travail à distance et hybrides
Pour les entreprises internationales disposant d'équipes réparties sur différents sites, il est essentiel de maintenir l'alignement des équipes autour des objectifs et de dispenser des formations cohérentes. Les meilleurs fournisseurs d'eLearning répondent à ce besoin avec des plateformes plus sophistiquées, alimentées par l'IA, comme Aurora AI™ et des programmes de formation qui permettent aux apprenants de s'engager quand et où ils le souhaitent. Dans certains cas, des programmes tels que la réalité virtuelle et la réalité augmentée permettent aux utilisateurs d'aller au-delà des possibilités offertes par la formation en présentiel.
ÉTUDE DE CAS : en soutien à une entreprise leader dans le secteur de l'électronique grand public, Lionbridge a conçu une application de réalité augmentée. L'idée était, à partir des technologies d'eLearning, de simplifier les instructions de remplacement des pièces et de réapprovisionnement des matériaux liés aux appareils de l'entreprise. Côté client, les utilisateurs pouvaient voir et interagir avec les structures internes des appareils qu'ils étaient formés à remplacer et à réapprovisionner. Ils approchent leur smartphone de l'appareil. Ensuite, l'application d'apprentissage en ligne développée par notre équipe de contenu d'eLearning personnalisé propose un tutoriel d'instructions étape par étape. En raison de l'envergure mondiale de l'entreprise, nous avons également utilisé Aurora AI pour la transcréation et la localisation du contenu dans différentes langues. Les employés du monde entier peuvent ainsi accéder à une formation dans leur langue maternelle et assimiler plus facilement les leçons.
#3 Les fournisseurs d'eLearning doivent avoir une portée mondiale
Le contenu d'apprentissage en ligne destiné aux employés n'est efficace que s'ils peuvent le comprendre. Les employeurs doivent tenir compte de certaines questions :
- Quelle technique d’apprentissage se révèle la plus efficace auprès de votre public cible ?
- Quels facteurs linguistiques et culturels affectent leur style d’apprentissage ?
- Quels symboles, couleurs ou termes sont offensants et doivent être évités ?
Les fournisseurs de formations en ligne comme Lionbridge peuvent utiliser des plateformes basées sur l'IA, telles qu'Aurora AI, pour localiser le contenu et le rendre plus attrayant pour certains publics cibles spécifiques en fonction de leurs langues ou cultures. La production de contenu à grande échelle est facilitée car Aurora AI réduit considérablement les coûts de localisation et les délais de livraison. Notre méthodologie Globalization-at-Source™ garantit que le contenu eLearning est facilement adaptable aux publics multiculturels, grâce à la création de contenu source destiné à un public mondial.
ÉTUDE DE CAS : Lionbridge a aidé un important fabricant mondial de matériel technologique à globaliser ses procédures de formation. Nous avons élaboré un modèle à partir duquel nous avons pu procéder à la transcréation des supports de formation pour chaque région et chaque langue. Nous avons soumis ce modèle à Aurora AI. Pour chaque pays, nous avons fait appel aux équipes régionales du client, afin de respecter les perspectives culturelles et les priorités régionales, tout en conservant les thèmes et les objectifs généraux des formations de l’entreprise. En définitive, notre client a permis aux équipes régionales de contribuer à la création de contenus d'eLearning adaptés à certains de leurs objectifs locaux, encourageant ainsi leur intérêt à participer à des formations.
#4 Les fournisseurs d'eLearning devraient proposer des services de bout en bout
Tenez compte du nombre et de la complexité de vos projets à venir. Votre fournisseur de formations en ligne propose-t-il une gamme de services capables de répondre à vos besoins du début à la fin ? Le regroupement des fournisseurs en un ou deux prestataires permettra d'améliorer la cohérence du contenu. Cette approche permet également de minimiser le temps consacré à la gestion des partenariats avec les fournisseurs. Lionbridge est un fournisseur de solutions d'eLearning tout-en-un. Nous prenons donc tout en charge. Vous pouvez compter sur nous pour la conception de programmes d'études, la création de vidéos, la traduction des formations en ligne dans plus de 350 langues, et bien plus encore. Et surtout, nous pouvons également effectuer toutes ces tâches beaucoup plus rapidement grâce à notre plateforme Aurora AI. Celle-ci automatise certaines tâches et nous permet d'en accomplir d'autres simultanément. Il nous arrive ainsi de réduire les délais d'exécution de 40 % ou plus.
ÉTUDE DE CAS : un important fabricant mondial de communications, partenaire depuis 10 ans, a demandé à Lionbridge de créer, d'héberger et de localiser du contenu d'eLearning pour différents projets et services. En tant que grande multinationale jonglant déjà avec un large éventail de projets et de partenariats, cette société a choisi de simplifier ses opérations et de travailler avec Lionbridge pour l'ensemble de ses besoins en matière d’eLearning.
#5 Les fournisseurs d'eLearning devraient offrir des capacités d'intégration flexibles
Lors de la mise à jour ou du lancement d'un nouveau programme de formation opérationnelle et d'apprentissage en ligne, il est essentiel de trouver un partenaire d'eLearning qui corresponde aux exigences de votre public et s'adapte à vos besoins. Lionbridge peut aider les clients qui ont besoin de solutions personnalisées et d'un fournisseur impliqué.
Les clients proposant déjà des programmes étoffés d'apprentissage en ligne peuvent utiliser la plateforme Aurora AI de Lionbridge pour bénéficier d'une évolutivité et d'une automatisation accrues. Celle-ci se déploie avec une intégration transparente à leurs systèmes existants et offre une flexibilité et une rapidité sans précédent sur les marchés des solutions de contenu et d'eLearning.
Outre notre expertise dans la fourniture de solutions de formations en ligne, nous accompagnons stratégiquement nos clients dans la création, la gestion et le suivi de nouvelles solutions de plateformes d'hébergement.
ÉTUDE DE CAS : nous avons aidé un important développeur mondial de logiciels, de matériel et de systèmes de réseau en créant des contenus pédagogiques fonctionnant sur ses nombreux systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et en assurant la conformité au format SCORM (Shareable Content Object Reference Model). Grâce à cette solution et à nos conseils, il a considérablement réduit les futurs coûts et efforts de migration pour le transfert de ses ressources vers un LMS commercial prêt à l'emploi.
Contactez-nous
Les fournisseurs de formations en ligne de Lionbridge bénéficient de décennies d'expérience dans la conception et l'adaptation de contenus d'eLearning pour plus de 350 langues et cultures. Grâce à notre puissante plateforme Aurora AI, notre expérience nous permet de développer des contenus à la fois efficaces et attrayants pour nos publics cibles. Vous souhaitez découvrir comment nous pouvons vous aider à former ou à éduquer vos employés ? Contactez-nous.
