旅行者がスマートフォンを使って次の旅行を計画しながら、自然の中でのひとときを楽しんでいる。

旅の始まり: 今日における世界の旅行者を駆り立てる要因

観光のトレンドが浮き彫りにする、旅行・ホスピタリティ業界向け言語サービスの価値

最終更新日: 2025 年 10 月 22 日 14:45

昨今、旅行・ホスピタリティ業界は活況を呈しており、旅行者はさらなる目的地を探求しています。

この熱気は American Express Travel が実施した調査にも映し出されており、世界中のアンケート回答者の 77% が、前年と同程度かそれ以上に海外への旅行を計画していることがわかりました。この調査では、新しい体験やつながりを求める声が依然として強くあることが明確に示されています。この調査によれば、実際に、世界中の旅行者の 74% が 2025 年中に 1 ～ 3 回の国内旅行を計画していると回答し、59% が 1 ～ 3 回の海外旅行を計画していると答えています。

一体何がこのように人々を旅へと駆り立てるのでしょうか。旅行者はどのようにして、目的地や旅行手段、旅先での行動を決めるのでしょうか。

当社のインフォグラフィックでは、主要な統計データとインサイトを組み合わせて、世界の旅行シーンを形作る動向と優先事項をご紹介しています。国境を越えて多数の観光客が行き交う世界で、旅行業界向け言語サービスが、ブランドのつながり、エンゲージメント、成功をどのように後押しできるかをぜひご確認ください。

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旅行者のトレンドにブランドはどう適応すべきか

旅行者の行動は、旅行先と同様に多種多様です。旅行者の嗜好形成には、テクノロジーや文化の変化、有意義な真の体験への欲求が色濃く反映されます。

現代の旅行者は、柔軟な対応力と優れた選択眼を持っています。デジタルツールを駆使し、際限なく増え続ける選択肢の中から、最適解を導き出しています。お得な情報を探すことから、自分だけの体験を計画することまで、世界を旅する今日の旅行者は、観光におけるエンゲージメントのルールを塗り替えつつあります。

旅行・ホスピタリティ業界の企業として、こうしたトレンドに遅れを取らないことが重要です。オンラインで価格を比較したり、音楽フェスティバルに参加したり、持続可能な冒険を求めたりなど、多様な行動を取る旅行者を惹き付けるには、デジタルプレゼンスだけでは不十分です。必要なのは、明確なコミュニケーション、パーソナライズされた体験、多様なオーディエンスの心を捉える多言語コンテンツを届けるというコミットメントです。