Swisscom 사례 연구: 용어 관리를 통한 글로벌 브랜드 보이스

중앙 관리되는 4개 언어 용어집

스위스의 주요 통신 서비스 제공업체인 Swisscom는 소매업 및 비즈니스 고객을 위해 계속해서 새로운 솔루션과 제품을 개발하고 있습니다. 이에 따라 Swisscom의 기업 어휘 또한 끊임없이 변화하고 있습니다. Lionbridge는 중앙 집중화된 용어 데이터베이스인 Swisscom Glossary의 유지 및 관리를 통해 회사 전반에서 용어의 일관성을 보장합니다.

이 사례 연구에서는 다음과 같은 내용을 다룹니다.

• 용어 관리가 어떻게 회사 전반의 용어 불일치를 줄여 Swisscom의 인쇄 및 온라인 소통을 높은 수준으로 유지할 수 있는지
• Lionbridge가 어떻게 내부 문서를 사용하여 Swisscom의 4개 언어(영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어)를 최신 상태로 유지하는지
• Swisscom이 번역 및 정보 관리를 위해 왜 지난 20년간 Lionbridge를 파트너로 선택했는지