.svg){kind=logo}
Fallstudie: Flerspråkiga kampanjer i detaljhandeln
Nya AI-baserade lösningar för skapande av innehåll hos stort sport- och klädföretag
- RESURSER
Historiskt sett har lokalisering varit en osynlig process, dold i komplexa arbetsflöden som skymde projektdetaljer, innehållskvalitet och avkastning på investeringen. Lionbridge Aurora AI™, vår plattform för innehållshantering, löser dessa problem. Med oöverträffad insyn och kontroll får företag nya nivåer av inflytande, eller oslagbarhet som man skulle kunna säga.
Under vårt webbinarium ”Från osynlig till oslagbar: UX för lokalisering med verkliga människor i fokus” diskuterade moderatorn Matthew Ventre, grundare och Principal Strategist på Cuttingboard Design, Inc., tillsammans med Lionbridge-experterna Henry Adams, Director of Product CX, och Carsten Malta Hansen, Head of Next Generation Platform, hur Aurora AI erbjuder en ny typ av människocentrerad användarupplevelse (UX). Tack vare ökad transparens och handlingsbara insikter kan företag fatta smartare beslut och få en strategisk fördel inom globalt skapande av innehåll.
Vill du se hela webbinariet? Se inspelningen på begäran nedan.
Hur levererar Lionbridge Aurora AI enastående UX för lokalisering?
Lionbridge Aurora AI sätter en ny standard för UX för lokalisering genom att kombinera en flexibel, modulär arkitektur med avancerad innehållsorkestrering. Denna strategi gör det möjligt för organisationer att snabbt integrera ny teknik och anpassa sig till föränderliga behov inom lokalisering, vilket eliminerar tekniklåsning och stödjer långsiktig tillväxt. Plattformens flexibilitet hjälper företag att leverera flerspråkigt innehåll mer effektivt.
Vad gör lokaliseringsarbetsflöden enkla och transparenta med Aurora AI?
Lionbridge Aurora AI har en människocentrerad UX som förenklar lokaliseringsarbetsflöden för både beslutsfattare och dagliga användare. Plattformens intuitiva instrumentpanel ger projektuppföljning i realtid, tydlig prestationsanalys och handlingsbara insikter, vilket gör det enkelt att spåra framsteg och mäta resultat.
Aurora AI möjliggör enkel navigering och snabb åtkomst till viktig information. Den här tydligheten och transparensen gör att teamen kan lägga mindre tid på administrativa uppgifter och mer tid på att skapa globalt innehåll som verkligen gör skillnad.
Vilka är huvudtemana för Aurora AI:s användarupplevelse?
Aurora AI styrs av sex principer:
- Enkelhet – säkerställer att även komplexa arbetsflöden för lokalisering är lätta att navigera.
- Transparens – ger tydlig insyn i varje projektsteg och resultat.
- Kontinuitet – möjliggör sömlös integration och utveckling i takt med att teknik och behov förändras.
- Engagemang – gör att användare kommer i kontakt med expertsupport och skapar ett meningsfullt samarbete.
- Insikt – erbjuder analyser som kan omsättas i handling för både strategiska ledare och operativa användare.
- Kontroll – ger varje användare möjlighet att skräddarsy sin upplevelse och hantera innehåll med tillförsikt.
Dessa teman är integrerade i hela plattformen för att säkerställa att alla i en organisation får en optimal användarupplevelse i linje med affärsmålen.
Hur stödjer Aurora AI olika roller och användarbehov inom lokalisering?
Aurora AI är utformad för alla användare som är involverade i lokaliseringsprocessen, från de som fattar strategiska beslut till de som hanterar dagliga uppgifter. Ledande befattningshavare och chefer drar nytta av tydlig prestationsanalys och transparens, vilket möjliggör databaserade beslut för globala innehållsstrategier. Operativa användare har tillgång till intuitiva projektverktyg och skräddarsydda instrumentpaneler, vilket gör att de enkelt kan hantera uppgifter och övervaka framsteg.
Genom att tillgodose de skiftande behoven hos både beslutsfattare och dagliga användare möjliggör Aurora AI för varje teammedlem att bidra till flerspråkig innehållsleverans på ett betydelsefullt sätt.
Hur säkerställer Lionbridge att AI används på ett ansvarsfullt sätt vid skapande av flerspråkigt innehåll?
Förtroende är avgörande när AI används i lokalisering: Lionbridges TRUST- och REACH-ramverk sätter branschstandarder för ansvarsfull AI.
TRUST-ramverket säkerställer att AI är transparent, tillförlitlig, användbar, skalbar och punktlig. Detta ramverk främjar förtroendet för AI-användning, eftersom tekniken överensstämmer med strategiska och säkerhetsmässiga standarder. REACH-ramverket fokuserar på mätbara affärsresultat, relevans för målgrupper och övervakning med en människa i processen.
Aurora AI hittar rätt balans mellan automatisering och mänsklig expertis. Människan behåller kontrollen över processen, medan AI:n dynamiskt skickar vidare innehåll till lämpliga experter vid behov vid viktiga steg i arbetsflödet.
Vårt engagemang för ansvarsfull AI hjälper dig att leverera flerspråkigt innehåll med noggrannhet, integritet och tillförsikt.
”Lionbridge har gjort ett fantastiskt jobb med att hantera den här frågan från första stund med sina TRUST- och REACH-ramverk.”
– Matthew Ventre, grundare och Principal Strategist, Cuttingboard Design, Inc.
Hur påskyndar Aurora AI skapandet av innehåll globalt och levererar insikter som kan omsättas i handling?
Aurora AI:s automatiseringsfunktioner, såsom Lionbridge Content Remix App, gör det möjligt för företag att skapa innehåll direkt, till exempel produktbeskrivningar för tusentals produkter, på alla språk. Det som tidigare tog veckor tar nu bara sekunder, vilket möjliggör snabbare produktlanseringar och mer anpassningsbara svar på marknadsmöjligheter. Plattformens avancerade analysfunktioner och prestationsspårning (inklusive kvalitetsbedömning av lokalisering och ROI-mätning) ger enastående insyn för strategiskt beslutsfattande, bättre användarupplevelse och maximal effekt.
Hur stödjer Lionbridges team och plattform personanpassat globalt engagemang?
Aurora AI skapar kontakt med rätt specialister, såsom projektledare, lingvister, ingenjörer med flera, när du behöver dem. Plattformens Engage-funktion säkerställer att även när arbetsflöden blir mer automatiserade har du fortfarande tillgång till personlig hjälp och problemlösning från Lionbridges erfarna team.
Kombinationen av generativ AI och mänsklig expertis ger kunskap, innovation och omsorg om ditt globala innehåll. Företag gynnas av kontinuerliga förbättringar och ett kundfokuserat tillvägagångssätt som gör globalt engagemang smidigt och effektivt.
Vilka är de viktigaste lärdomarna från webbinariet?
Detta webinar utforskade hur Lionbridges Aurora AI-plattform omvandlar användarupplevelsen för lokalisering genom människocentrerad design, avancerad innehållsorkestrering och innovativa lösningar för flerspråkigt innehåll. Här är de viktigaste punkterna:
Aurora AI erbjuder en flexibel, modulär arkitektur som snabbt anpassar sig till ny teknik och utvecklande lokaliseringsbehov.
Plattformen levererar en enkel, transparent och engagerande kundupplevelse, vilket gör komplexa arbetsflöden enkla att hantera för både beslutsfattare och operativa användare.
Lionbridges TRUST- och REACH-ramverk garanterar ansvarsfull, säker och effektiv användning av AI och automatisering, och säkerställer att människor är delaktiga i processen för innehåll med stor genomslagskraft.
Aurora AI stöder alla innehållstyper, inklusive multimedia, och ger användbara insikter och prestandaanalyser för att hjälpa organisationer att fatta smartare lokaliseringsbeslut.
Automatiseringsfunktioner effektiviserar repetitiva uppgifter, kortar ner tiden till marknad och frigör lokaliseringschefer så att de kan fokusera på strategiska prioriteringar.
Lionbridges expertteam och kundfokuserade arbetssätt är kärnan i plattformen och möjliggör personlig support samt kontinuerlig innovation för globala kunder.
Svar på dina viktigaste frågor om UX-lokalisering och Lionbridge Aurora AI
S: Aurora AI är fullständigt multimodal, vilket innebär att den stöder lokalisering för olika innehållstyper, inklusive video, tal och interaktiva medier, inte bara text och webbinnehåll. Denna flexibilitet gör det möjligt för organisationer att orkestrera och skala sina flerspråkiga strategier för alla format, vilket gör Aurora AI till en heltäckande lösning för moderna lokaliseringsbehov.
S: Aurora AI ger användare anpassningsbara kontroller, vilket gör det möjligt för dem att hantera allt från terminologi och översättningsminnen (TM) till i hur stor usträckning AI är involverad i deras arbetsflöden. Plattformen skräddarsyr kontrollnivåer efter användarnas roller. Beslutsfattare med högre behörighet får mer avancerade alternativ, medan vanliga användare har enkla, guidade gränssnitt. Denna metod säkerställer att rätt funktioner är tillgängliga för rätt personer och balanserar kraft och användarvänlighet.
S: Aurora AI:s Content Remix App-funktion möjliggör snabb och samtidig generering av flerspråkigt innehåll. Till exempel kan den automatiskt skapa flerspråkiga produktbeskrivningar från datapunkter på några sekunder. Det som tidigare tog veckor med manuella processer slutförs nu omedelbart, vilket gör att företag kan lansera sina produkter snabbare och agera snabbt på möjligheter på marknaden.
S: Aurora AI dirigerar dynamiskt högriskinnehåll till lämpliga mänskliga experter vid kritiska punkter i arbetsflödet. En människa i processen används efter behov, baserat på risk och påverkan, vilket säkerställer att myndighetskrav och kvalitetsstandarder uppfylls utan att kompromissa med effektiviteten.
S: Nej, Lionbridge delar aldrig kunddata och kundinnehåll med offentliga AI-modeller för träning. Aurora AI använder privat, säker infrastruktur för att skydda känslig information och säkerställa att kundinteraktioner förblir konfidentiella och följer företagets säkerhetsstandarder.
S: Aurora AI:s modulära och flexibla arkitektur gör det möjligt att snabbt byta ut eller uppdatera funktioner och integrationer. Om en ny AI-modell eller ny AI-teknik dyker upp kan den integreras utan att systemet behöver byggas om eller arbetsflöden behöver tränas om. Denna flexibilitet säkerställer att kunderna alltid drar nytta av de senaste framstegen utan att vara bundna till föråldrade lösningar.
S: Aurora AI effektiviserar administrativa arbetsuppgifter med funktioner som agentisk filanalys och intelligenta processval. Innehåll kan laddas upp och analyseras direkt, med processer som automatiskt väljs baserat på målgruppen. Projektuppföljning i realtid eliminerar manuella statuskontroller och frigör chefer från repetitivt installations- och uppföljningsarbete så att de kan fokusera på strategiska initiativ.
Om du är intresserad av att utforska Lionbridge-webbinarier med andra ämnen kan du besöka sidan med Lionbridge-webbinarier där det finns ett bibliotek med inspelningar.
Kontakta oss
Är du redo att ta del av Aurora AI:s fulla potential? Lionbridge kan förbättra användarupplevelsen och göra er lokalisering smidigare, så att ni kan leverera innehåll med stor genomslagskraft till era globala målgrupper på kortare tid. Kontakta oss i dag för att få veta mer.
