Comment simplifier l'investigation électronique multilingue

Lionbridge Legal

L'investigation électronique (e-discovery en abrégé) est un processus intense. Les volumes de données augmentent considérablement et devraient atteindre 1 230 Go par professionnel de l'informatique d'ici 2020. En 2014, ce chiffre s'élevait à seulement 230 Go.

Malgré cette augmentation exponentielle de la quantité de données et les ressources encore limitées dont disposent les entreprises pour les traiter, les règles fédérales de procédure civile des États-Unis exigent la conservation de toutes les informations susceptibles d'être pertinentes en cas de litige.  Si la perte de données entraîne un préjudice dans une affaire, la partie qui a omis de conserver ces données peut être passible de sanctions.

La situation donne lieu à une forte pression, d'autant plus qu'il n'est pas toujours possible de trouver des personnes connaissant la technologie sous-jacente au processus. Les risques encourus sont dès lors plus grands, en particulier lorsqu'une équipe interne n'a pas la formation appropriée dans ce domaine technologique clé. Il est crucial de trouver un partenaire juridique disposant de l'expertise technologique, linguistique et légale nécessaire pour accompagner votre initiative d'investigation électronique.

Mais revenons un peu en arrière. En quoi consiste l'investigation électronique ?

L'investigation électronique est le processus par lequel les informations stockées électroniquement (par exemple, les e-mails, les discussions intra-entreprise, les réseaux sociaux, les bases de données, etc.) sont collectées et produites en réponse à une demande légale de présentation lors de la découverte. La découverte elle-même (ou investigation) est un processus compliqué et souvent chronophage. Les logiciels d'investigation électronique renforcent cette complexité en raison des grandes quantités de données électroniques qui existent dans la plupart des entreprises.

Investigation électronique multilingue

Le processus d'investigation électronique devient encore plus complexe lorsque la documentation concernée a été créée dans plusieurs langues. Les documents en langue étrangère doivent être traduits avant même que le processus d'examen des documents puisse commencer. Chaque nouvelle langue ajoute des étapes à ce processus et implique l'intervention de nouveaux membres du personnel, qu'ils soient internes ou externes.

Les différences juridictionnelles posent également un défi dans ces situations multilingues. Les lois locales et nationales sur la conservation peuvent entrer en conflit, tout comme les procédures de stockage, de récupération et d'élimination des documents. Ce qui semble être une pratique courante aux États-Unis, à savoir la recherche dans les fichiers d'un employé dans le cadre d'une investigation, par exemple, peut être interdit dans une autre région.

Même la transmission de données à un bureau américain peut être difficile. Les lois sur la confidentialité des données deviennent de plus en plus complexes à travers le monde. Des informations stratégiques peuvent être stockées dans un bureau européen, asiatique ou sud-américain, où les lois interdisent le transfert d'informations aux États-Unis.

Qu'une juridiction autorise ou non le transfert d'informations, elle peut limiter ce transfert aux informations pertinentes dans le cadre d'une affaire. Les tribunaux américains peuvent également considérer avec scepticisme les lois des juridictions étrangères comme justifications de non-présentation d'informations. Par conséquent, des lois comme celle-ci obligent souvent les entreprises à examiner les documents en langue étrangère, dans la juridiction où ils se trouvent.

Garantir le bon support pour l'investigation électronique multilingue : les défis

Même si vous disposez d'une rare équipe interne capable de gérer des logiciels complexes d'investigation électronique, il se peut qu'elle-même ne dispose pas d'un personnel expérimenté dans le domaine du multilinguisme et de la pluralité des juridictions. Dans de tels cas, les principaux cabinets d'avocats font souvent appel à un tiers de confiance pour gérer l'investigation électronique multilingue.

Toutefois, l'investigation électronique multilingue et les services de traduction globale constituent des domaines d'expertise très différents. Il peut être difficile de trouver une entreprise ayant une excellente expertise dans ces deux domaines.

La solution : la traduction dans Relativity

Relativity e-Discovery ouvre la voie au développement de solutions de flux de travail innovantes et efficaces. En s'appuyant sur l'apprentissage automatique, ainsi que sur des outils de recherche avancés et sur l'analyse de données, Relativity fournit aux avocats, aux prestataires de services d'investigation électronique et à leurs équipes des solutions technologiques précieuses. En effet, ils peuvent transférer, traiter, organiser, analyser et produire de grandes quantités de données d'investigation électronique pour le contenu pertinent dans le cadre d'une affaire, tout en identifiant et en excluant les éléments protégés.

Présentation de Lionbridge for Relativity

Lionbridge Legal prodigue des services linguistiques de qualité supérieure dans tous les secteurs depuis plus de 20 ans. Au cours de cette période, nos experts en services juridiques ont fourni des services de traduction et d'interprétation juridiques à une multitude de clients juridiques mondiaux dont 92 % du Global 100 et 94 % du AmLaw 100.

Aujourd'hui, Lionbridge Legal a intégré ses capacités de traduction, leaders sur le marché, à la plateforme d'investigation électronique Relativity, avec son application Lionbridge for Relativity. Lionbridge for Relativity se présente sous forme de plug-in simple et facile à utiliser qui permet d'intégrer des services d'investigation électronique multilingues de bout en bout au sein de la plateforme Relativity. Lionbridge Legal Connector offre aux utilisateurs juridiques et à leurs équipes la possibilité de fournir des outils intégrés à l'application pour :

• sélectionner soit une traduction automatique de très grande capacité, soit une traduction humaine de premier ordre, selon le stade de la révision
• Obtenir un devis / une estimation avant d'approuver les traductions
• Envoyer et recevoir des documents conformément aux réglementations juridictionnelles sur le partage de données
• Transférer des documents et visualiser les traductions produites, directement dans l'application d'investigation électronique Relativity
• Fournir des instructions spécifiques au dossier, des documents de référence et des métadonnées pour améliorer l'efficacité de la traduction
• Surveiller l'état des commandes, demander des notifications et consulter l'historique des commandes
• Fournir un environnement hautement sécurisé pour les traductions, protégeant la confidentialité et la vie privée

Chaque utilisateur de Lionbridge for Relativity bénéficie d'un support linguistique expert et expérimenté de la part des membres de notre équipe de solutions de traduction juridique.

De plus, dans le monde de l'investigation électronique, la prestation de services de traduction en temps opportun est de la plus haute importance. C'est pourquoi, en plus de prendre en charge plus de 350 langues, nous investissons dans des solutions avancées de traduction automatique qui automatisent les étapes fondamentales du processus. Cela nous permet d'accélérer les processus sans sacrifier la qualité.

Avantages

Lionbridge for Relativity fusionne l'apprentissage automatique et l'expérience humaine pour fournir à nos clients une solution complète de traduction juridique. Ils peuvent ainsi se concentrer sur ce qu'ils font le mieux, en sachant que Lionbridge Legal fournira des traductions d'investigation électronique multilingues, précises et en temps opportun. En même temps, ils bénéficient de services linguistiques rapides et économiques.

Nulle part ailleurs une équipe d'investigation électronique ne peut bénéficier d'un tel service d'experts tout en conservant un rôle direct dans le processus de traduction. Notre approche à plusieurs niveaux fournit des services tels que :

• Envoi et réception du contenu en toute sécurité
• Personnalisation de l'accès aux documents
• Intégration des processus de traduction et de découverte
• Communications inter-équipes pour réduire les erreurs et accélérer l'investigation électronique multilingue
• Notifications en temps réel sur le processus, éliminant les retards d'investigation inutiles

Lionbridge travaille avec les formats de fichiers Relativity et les principaux systèmes d'exploitation. Cela fait de l'investigation électronique multilingue un processus véritablement intégré.

Pourquoi commencer dès aujourd'hui

Les entreprises et sociétés ayant des intérêts multinationaux sont confrontées à de nombreux défis. Le processus de traduction ne devrait pas en faire partie.

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Découvrez ce qui peut arriver lorsque le principal prestataire mondial de solutions de traduction juridique propose la plateforme d'investigation électronique Relativity. Contactez l'équipe juridique de Lionbridge pour en savoir plus.