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Muro di dati in arancione e viola
Muro di dati in arancione e viola

Raggiungete gli assicurati in ogni lingua e mantenete la conformità

Infografica su interpretariato e traduzione per il settore assicurativo

Conosciamo le sfide del settore assicurativo di oggi. Ci sono le difficoltà ricorrenti che la vostra azienda affronta anno dopo anno, come mantenere la conformità alle normative locali e specifiche di ciascun paese. C'è poi la necessità di raggiungere gli assicurati in diverse aree geografiche o in lingue differenti, con comunicazioni importanti o materiali di marketing. O ancora, c'è l'esigenza di mettere in contatto i clienti con un servizio di assistenza on demand (telefonico o tramite varie piattaforme online) in modo rapido e affidabile, nella loro lingua.

Oltre a queste difficoltà sempre presenti, oggi le compagnie assicurative devono anche raggiungere gli obiettivi seguenti:

  • Adattarsi a novità come intelligenza artificiale, apprendimento automatico e blockchain per soddisfare le aspettative dei clienti e migliorare le operazioni.
  • Difendersi dalle minacce informatiche e proteggere i dati di clienti e assicurati.
  • Prepararsi a disastri climatici e rivedere i modelli di rischio per i principali eventi legati al clima.
  • Mantenere i clienti coinvolti e aggiornati con un flusso continuo di creazione di contenuti e comunicazioni in ambito assicurativo.
  • Gestire gli effetti persistenti della pandemia di COVID su richieste di indennizzo, comportamento dei consumatori e nuove abitudini sanitarie.
  • Attrarre e trattenere talenti qualificati in aree in cui la disponibilità di professionisti è in costante diminuzione, come analisi dei dati, tecnologia e gestione del rischio.
  • Rispondere con agilità ai grandi cambiamenti nelle economie locali e globali.

Collaborare con Lionbridge per i servizi di interpretariato e traduzione per il settore assicurativo può aiutarvi ad affrontare queste sfide. Il nostro supporto multilingue a cura di esperti nel settore assicurativo, unito all'innovativa piattaforma AI Lionbridge Aurora AI™, aiuta il vostro team a connettersi con gli assicurati in ogni lingua, 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. I nostri esperti del settore vantano decenni di esperienza al servizio delle principali compagnie assicurative, con offerte che vanno dall'interpretariato alla traduzione di documenti assicurativi, fino alla creazione di contenuti e comunicazioni multilingue. Supportiamo ogni esigenza delle compagnie assicurative con servizi multilingue per i contenuti seguenti:

  • Documentazione relativa alle polizze
  • Gestione dei sinistri
  • Servizio clienti
  • Materiali di marketing e informativi
  • Documenti di conformità
  • Valutazioni del rischio e indagini
  • Materiali di formazione e sviluppo

Contattateci

Siete pronti a scoprire i servizi di traduzione e interpretariato di Lionbridge per il settore assicurativo? Siete in cerca di un supporto multilingue per entrare in nuovi mercati e connettervi con i clienti a livello globale? Contattateci.

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A CURA DI
Samantha Keefe
Translators creating connections around the globe

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