1. Aurora AI™
Oranges und violettes Polarlicht mit dem Lionbridge Aurora AI Array‑Logo, das über dem Bild eingeblendet ist und die neue Kundenschnittstelle repräsentiert.

Menschliche Expertise und leistungsstarke KI

Lionbridge Aurora AI™ ist eine KI‑zentrierte Plattform für globalen Content, die mehrsprachige Erstellung ermöglicht und kulturell relevanten, personalisierten Content liefert.

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  1. WER WIR SIND
Allie Fritz, Director of Interpretations bei Lionbridge

Meet the Pride: Allie Fritz

Director of Interpretations bei Lionbridge

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Versicherungsnehmer in allen Sprachen erreichen und Compliance sicherstellen

Infografik „Dolmetschen und Übersetzungen für Versicherungen“

Wir kennen die aktuellen Herausforderungen der Versicherungsbranche. Versicherer müssen immer wieder Herausforderungen wie der Einhaltung lokaler und länderspezifischer Gesetze und Vorschriften gerecht werden. Wichtige Mitteilungen und Marketingmaterialien müssen Versicherungsnehmer in verschiedenen Ländern und verschiedenen Sprachen ansprechen. Kunden müssen den Kundenservice bei Bedarf schnell und unkompliziert in ihrer Sprache kontaktieren können (sei es telefonisch oder über Onlineplattformen).

Neben diesen jederzeit relevanten Herausforderungen müssen sich Versicherungsunternehmen heute auch mit folgenden Aspekten befassen:

  • Einsatz von KI, maschinellem Lernen und Blockchains, um den Kundenerwartungen gerecht zu werden und das Geschäft zu expandieren
  • Verteidigung gegen Cyberbedrohungen und Schutz der Daten von Kunden und Versicherungsnehmern
  • Vorbereitung auf Klimakatastrophen und erneute Evaluierung der Risikomodelle für große Klimaereignisse
  • Bindung und Information von Kunden mit einem nicht abreißenden Nachschub an neuem Versicherungscontent und neuen Versichungsmitteilungen
  • Umgang mit den anhaltenden Auswirkungen der COVID-Pandemie auf Ansprüche, Verbraucherverhalten und neue Gesundheitsnormen
  • Gewinnung und Bindung qualifizierter Talente für stetig schrumpfende Bereiche wie Datenanalyse, Technologie und Risikomanagement
  • Schnelle Reaktion auf wichtige Veränderungen der lokalen und globalen Ökonomie

Lionbridge kann Unternehmen mit Dolmetsch- und Übersetzungsservices für die Versicherungsbranche helfen, diese Herausforderungen zu meistern. Unsere fachkundige Unterstützung für Versicherungen und unsere innovative KI-Plattform Lionbridge Aurora AI™ erleichtern Ihrem Team den Kontakt mit Versicherungsnehmern – rund um die Uhr an jedem Tag im Jahr und in allen Sprachen. Dank der über Jahrzehnte in der Zusammenarbeit mit großen Versicherungsunternehmen erworbenen Erfahrung decken unsere Branchenexperten alle relevanten Services vom Dolmetschen über das Übersetzen bis hin zum Erstellen von Content in den gewünschten Sprachen ab. Wir unterstützen Versicherungsunternehmen aller Art in allen Sprachen bei Folgendem:

  • Versicherungsdokumente
  • Schadensbearbeitung
  • Kundenservice
  • Marketing- und Informationsmaterialien
  • Compliancedokumente
  • Risikobewertungen und Umfragen
  • Schulungs- und Weiterbildungsmaterialien

Sprechen Sie uns an

Sie möchten mehr über Lionbridge und unsere Übersetzungs- und Dolmetschservices für die Versicherungsbranche erfahren? Sie möchten mehrsprachigen Support anbieten, um neue Märkte zu erschließen und Kunden auf der ganzen Welt anzusprechen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

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VERFASST VON
Samantha Keefe
Translators creating connections around the globe

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