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Smart MT™ - 모든 것을 로컬라이즈(Localize Everything™)하기 위한 기계번역 솔루션

기계번역 기술의 발전으로 전례 없는 기회의 문이 열렸습니다. 모든 시장의 고객 여정 전체를 로컬라이즈하고 사내 커뮤니케이션의 장애물을 제거하여 디지털 우선 시장에서 두각을 나타내세요.

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모든 콘텐츠를 번역하고 로컬라이즈하기 위해서는 무엇이 필요할까요?


새롭게 등장한 초강력 기술을 통해 과거에는 불가능했던 방식으로 규모를 확대하고, 원하는 모든 시장에 진출하며, 고객과 직원이 더욱 풍부한 경험을 할 수 있습니다.

라이온브리지(Lionbridge)의 기계번역 도구인 Smart MT는 가능한 모든 것을 로컬라이즈한다는 특별한 시나리오를 내놓았습니다. 이 기계번역(MT) 솔루션은 처리 속도가 매우 빨라 짧은 시간 안에 엄청난 양의 콘텐츠를 번역해 냅니다. 이제 Smart MT를 회사 워크플로의 정규 단계로 도입하여 로컬라이제이션의 진정한 가치를 창출할 때입니다.

Smart MT를 최대한 활용하기 전에 다음 내용을 확인하세요.

  • 고객은 모국어로 된 콘텐츠가 아예 없는 것보다는 웬만한 번역 콘텐츠가 있는 것을 선호한다는 시장 조사 결과를 인정해야 합니다. 연구 보고서, 설문조사, 리서치에서 업계 전문가의 의견을 확인해 보세요.
  • 당사의 차세대 콘텐츠 플랫폼인 Lionbridge Language Cloud™와 함께 사용할 경우 플랫폼에서 실행되는 로컬라이제이션 워크플로의 효율성을 극대화하고 생산성을 높일 수 있습니다.

Lionbridge Smart MT 소개

Smart MT는 보다 빠르고 효율적으로 양질의 번역 서비스를 제공하는 엔터프라이즈급 기계번역 솔루션입니다.

서비스형 기계번역

Smart MT는 모든 콘텐츠 워크플로에 손쉽게 연결됩니다. 몇 번의 클릭만으로 주요 콘텐츠관리 시스템(CMS), 제품정보관리(PIM) 시스템, 디지털자산관리(DAM) 시스템, 전자상거래 플랫폼 및 기타 내부 솔루션에 통합할 수 있습니다. 

실시간 기계번역

Smart MT 제품을 티켓팅 시스템이나 실시간 채팅 솔루션에 통합하면 고객지원팀이 다양한 언어로 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 투명성이 보장되는 당사의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 모델은 월 구독료만 지불하면 조직의 모든 구성원이 기술을 사용할 수 있으므로 사용자당 비용을 절감할 수 있습니다.  

안전한 기계번역

무료 기계번역 제품들은 보안에 취약해 기업의 콘텐츠와 개인정보 보호를 위태롭게 만들 수도 있는 반면, Smart MT를 사용하면 직원들에게 안전한 번역 솔루션을 제공할 수 있습니다.

Smart MT의 탁월한 기능

보안

  • 싱글 사인온(SSO)을 통한 액세스 관리
  • 전송 시 및 미사용 시 데이터 암호화 
  • 라이온브리지는 물론 기타 어떠한 타사 업체도 고객 데이터를 저장하지 않음 
  • ISO 27001:2013 및 ISO 27701:2019 표준 인증 등 국제표준화기구(ISO)의 인증 획득  

유연성

  • 공급업체 제약 없음
  • Google, Microsoft, Amazon, DeepL, Yandex MT 엔진과 연결 가능 
  • 모든 디지털 채널에서 실행 가능 
  • 주요 CMS, 번역 관리 시스템(TMS), 티켓팅 시스템 및 실시간 채팅 시스템과 통합 가능 
  • 텍스트 파일, MS Office 파일 및 PDF(스캔 및 텍스트 문서) 지원

 

사용자 맞춤 기능

  • Smart MT에 용어를 한 번만 학습시키면 모든 MT 엔진에 기본 설정으로 적용 가능
  • 즉각적인 자동화를 통해 원문 콘텐츠의 문제를 해결하고 MT 품질 개선
  • 각 콘텐츠와 언어쌍에 가장 적합한 MT 엔진 사용  

속도

  • 실시간 기계번역
  • API를 사용해 Smart MT에 빠르게 액세스
  • Smart MT 커넥터를 통해 주요 콘텐츠 관리 시스템, 실시간 채팅 도구 및 티켓팅 시스템과 원활한 통합 가능
  • 사용이 간편한 포털에서 글로벌 직원 간 즉각적인 커뮤니케이션 가능

라이온브리지가 기계번역을 통해 대형 항공우주기술 업체의 직원 참여를 늘린 사례

앞서가는 한 항공우주기술 업체가 18만 명에 달하는 글로벌 직원 간에 효과적인 의사소통이 가능한 실시간 번역 솔루션을 마련하기 위해 라이온브리지에 도움을 요청했습니다. 이 기업은 라이온브리지의 서비스형 기계번역 솔루션인 Smart MT를 사용해 기존 인프라에 솔루션을 원활히 구축하는 한편, 사내 인트라넷 사이트를 9개 언어로 운영했습니다. 그 결과, 매달 75만 개가 넘는 단어를 번역함에 따라 여러 지역에 걸쳐 각기 다른 언어를 사용하는 직원들이 서로 소통할 수 있게 되면서 직원 참여가 늘어났습니다.  

기업의 긴급한 비즈니스 목표 달성에 필요한 여러 애플리케이션이 탑재된 하나의 솔루션

Smart MT는 고객 지원팀, 다국어 기업 환경에서 근무하는 직원들, 로컬라이제이션팀 및 마케팅팀을 위해 맞춤 제공됩니다.

SMART MT API

대상 고객: 고객 만족도 향상을 목표로 하는 다국어 환경의 고객 성공/지원팀 

작동 방식: 라이온브리지의 기계번역 API는 실시간 채팅 솔루션이나 티켓팅 시스템에 직접 통합되므로 기존의 고객 성공/지원팀은 사내에서 사용하는 언어와 관계없이 고객의 언어로 메시지를 즉시 번역하여 고객을 지원할 수 있습니다. 

지원 가능한 시간대와 언어를 확대하면 회사 지원팀에 인력을 보강하지 않고도 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

주요 특징: 어떤 MT 공급업체와도 쉽게 통합할 수 있는 실시간 솔루션으로, 사용자 맞춤 설정이 가능하며 안전합니다.      

SMART MT 포털

대상 고객: 다국어 기업 환경에서 생산성을 높이기 위해 커뮤니케이션 장애를 해소하고자 하는 개인 및 부서

작동 방식: 라이온브리지 기계번역 포털에서는 회사 인트라넷에 기계번역 기능을 추가함으로써 여러 지역에 걸쳐 각기 다른 언어를 사용하는 직원들이 서로 소통할 수 있도록 지원합니다. 이 포털에서는 보안이 확보되는 환경에서 내부 문서를 번역하고 여러 언어로 이루어지는 서면 소통을 개선할 수 있습니다. 

주요 특징: 빠르고 쉽게 이용할 수 있으며 사용자 맞춤 설정이 가능하고 안전합니다.

SMART MT 커넥터

대상 고객: 콘텐츠 작성 속도를 높이고자 하는 로컬라이제이션팀 및 마케팅팀 

작동 방식: 당사의 커넥터를 사용하면 어떤 콘텐츠 관리 시스템이든 Smart MT에 쉽게 통합할 수 있으므로 다국어 콘텐츠를 빠르고 원활하게 처리할 수 있습니다. 

주요 특징: 어떤 MT 공급업체든 상관없이 기업의 기존 기술에 쉽게 통합할 수 있으며, 사용자 맞춤 설정이 가능하고 안전합니다. 따라서 기업은 기계번역 기술을 대규모로 적용할 수 있습니다. 

Smart MT™로 더 스마트해진 기계번역

Smart MT™의 다국어 번역 기능 알아보기

기업은 MT를 활용하여 현지 언어로 디지털 환경을 제공하고 고객 만족도를 높이며 세계 시장에서 앞서 나갈 수 있습니다.

Smart MT™ 사용 시 번역 요청 처리 방식

Smart MT™ 소프트웨어는 번역 프로세스를 자동화합니다. 빠르고 원활하며 안전한 번역을 위한 14가지 단계를 알아보세요.

기계번역을 통한 다양한 언어권의 사용자 환경 혁신

고객 경험이 어느 때보다 중요해졌습니다. 기계번역과 통역을 활용하면 모든 언어로 세계적인 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

라이온브리지의 Language Cloud™로 기계번역 품질 개선

다국어 콘텐츠 수요가 그 어느 때보다 높습니다. 라이온브리지의 Language Cloud™를 도입하여 번역을 자동화하고 비즈니스 성장에 보다 집중하세요.

언어 기술의 미래: 기계번역의 미래

기계번역은 계속해서 진화할 전망이며 적절하게 사용하면 번역 생산성을 높이는 데 크게 기여할 것입니다.

Smart MT™: 업계 최고 수준의 기계번역 솔루션

최고의 MT 엔진을 탑재한 엔터프라이즈급 기계번역 솔루션으로 글로벌 고객과 직원들의 커뮤니케이션을 빠르고 효율적으로 개선하세요.

Smart MT 사용해 보기

Smart MT에 관심이 있으시거나 활용 방안이 궁금하시다면 무료 데모 서비스를 이용해 보세요. 지금 바로 라이온브리지 담당자에게 문의해 자세히 알아보세요.

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