Smart MT™ – MT-Services für Content jeder Art

Setzen Sie sich in überwiegend digitalen Märkte an die erste Stelle, und lokalisieren Sie die gesamte Customer Journey mit fortschrittlicher Technologie für maschinelle Übersetzungen und KI.

Möchten Sie all Ihren Content übersetzen und lokalisieren?


Setzen Sie auf aggressives Wachstum, erschließen Sie alle Märkte, und schaffen Sie Customer Experience und Employee Experience in bisher ungekannter Form.

Die Marktforschung zeigt, dass Verbraucher Content erwarten, der in ihre Muttersprache übersetzt wurde. Mit Smart MT, dem Lionbridge-Tool für maschinelle Übersetzungen, und Aurora AI, unserer Content-Orchtestration-Plattform zur Contentverwaltung, machen Sie auf sich aufmerksam. Wir nutzen zahlreiche MT-Engines (auf Wunsch auch KI für das Korrektorat), um die gesamte Customer Journey in optimaler Qualität zu lokalisieren. Unsere Lösung für maschinelle Übersetzungen (Machine Translation, MT) ist schnell und unübertroffen produktiv, insbesondere dank der mittels KI-Übersetzung erreichten Kreativität, Sprachgewandtheit und Raffinesse. Indem Sie Smart MT und KI in die Workflows integrieren, schaffen Sie eine verlässliche und leistungsstarke Lokalisierungslösung.

Machen Sie sich das Leistungspotenzial von Lionbridge Smart MT und KI zunutze

Smart MT ist eine Lösung für maschinelle Übersetzungen, die Ihre Übersetzungsprozesse auf Unternehmensebene besser, schneller und effizienter gestaltet. Unsere Sprachservices auf Basis generativer KI können die Qualität noch weiter steigern.

Maschinelle Übersetzung als Service

Binden Sie Smart MT mühelos in alle Contentworkflows ein. Integrieren Sie die Lösung mit wenigen Klicks in führende Systeme für Content Management (CMS), Produktinformationsmanagement (PIM), Digital Asset Management (DAM), E-Commerce-Plattformen und andere interne Lösungen.

Maschinelle Übersetzung in Echtzeit

Integrieren Sie Smart MT in Ticketingsysteme oder Echtzeit-Chat-Lösungen, damit die Kundenbetreuungsteams in jeder Sprache bessere Kundenerlebnisse schaffen können. Unser transparentes SaaS-Modell (Software as a Service) ersetzt Gebühren pro Benutzer durch eine monatliche Abonnementgebühr, damit alle Mitglieder Ihres Unternehmens die Technologie nutzen können.

Sichere maschinelle Übersetzung

Smart MT stellt eine sichere Alternative zu den kostenlosen Angeboten für maschinelle Übersetzungen dar, die nicht sicher sind und Content und Datenschutz kompromittieren können.

Übersetzungs- und Lokalisierungsservices auf Basis generativer KI

Erweitern Sie Ihre Lösung um unterstütztes Post-Editing. Unsere großen Sprachmodelle (Large Language Models, LLM) können zusätzliche Qualitätsprüfungen vornehmen, um die MT-Ausgabe zu optimieren. LLM sind fortschrittliche KI-Tools, die mit riesigen Datenmengen auf das Verständnis und die Analyse von Sprache trainiert wurden. Verlassen Sie sich auf die kreativen, nuancierten Fähigkeiten unserer ausgefeilten KI-Systeme, um die Qualität der maschinellen Übersetzung weiter zu verbessern.

Was für die Lionbridge-Lösung Smart MT spricht

Herausragende Merkmale von Smart MT

Maschinelle Übersetzung für besseres Mitarbeiterengagement bei großem Anbieter von Luft- und Raumfahrttechnik

Lionbridge unterstützte ein führendes Unternehmen der Luft- und Raumfahrttechnik bei der Erstellung einer Echtzeit-Übersetzungslösung für die problemlose Kommunikation der 180 000 Mitarbeiter weltweit. Lionbridge setzte Smart MT, also maschinelle Übersetzung als Service, für die Bereitstellung der Intranetsite des Unternehmens in neun Sprachen ein. Wir unterstützten das Unternehmen zudem bei der nahtlosen Integration des mehrsprachigen Intranets in die bestehende Infrastruktur. Der Kunde profitiert von verbessertem Engagement der Mitarbeiter, weil sie jetzt mehr übersetzen können und die Zusammenarbeit über mehrere Sprachen und Regionen hinweg erfolgreicher verläuft.

Eine Lösung für alle wichtigen betrieblichen Ziele Ihres Unternehmens

Smart MT wurde für Kundensupportteams, Mitarbeiter in mehrsprachigen Unternehmensumgebungen sowie für Lokalisierungs- und Marketingteams konzipiert.

Maschinelle Übersetzung mit Intelligenz

Smart MT ist eine Lösung für maschinelle Übersetzungen, die Ihre Übersetzungsprozesse auf Unternehmensebene besser, schneller und effizienter gestaltet.

Lionbridge-CTO Marcus Casal stellt vor: Lionbridge Aurora AI – Die Revolution der Lokalisierung

Im Kamingespräch informiert Marcus Casal über Lionbridge Aurora AI, unsere innovative Orchestrationplattform, die Lokalisierungsworkflows transformiert.

Smart MT™: Maschinelle Übersetzung im digitalen Zeitalter

Mit MT können Unternehmen digitale Erlebnisse in lokalen Sprachen anbieten, die Kundenzufriedenheit steigern und sich auf auf globalen Märkten behaupten.

Wie Übersetzungsanfragen mit Smart MT™ bearbeitet werden

Mit Smart MT™ kann der Übersetzungsprozess automatisiert werden. Mit vierzehn Schritten gelangen Sie zu schnellen, integrierten und verlässlichen Übersetzungen.

Maschinelle Übersetzung für gelungene Kundenerlebnisse in allen Sprachen

Das Kundenerlebnis ist wichtiger als je zuvor. Mit MT und Dolmetschservices können Marken in jeder Sprache erstklassigen Kundensupport bieten.

Zukunft der Sprachtechnologie: Zukunft der maschinellen Übersetzung

Die MT wird weiterentwickelt und bei richtiger Implementierung einen immer größeren Anteil an der Produktivität der Übersetzungsprozesse einnehmen.

Fallstudie: Authentischer mehrsprachiger Content in großem Umfang dank KI

Dank der KI-gestützten Sprachplattform von Lionbridge konnte ein globaler Einzelhändler Kosten senken, die Qualität des Contents verbessern und die Wertschöpfung der Lokalisierung steigern.

Häufig gestellte Fragen

Sie haben noch Fragen zu Smart MT? Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die unsere Kunden häufig stellen.

Die MT-Technologie zählt bereits zum Standard. Ihre Fähigkeiten und die resultierenden Probleme sind bekannt und können berücksichtigt werden. Wir wissen genau, was sie wie schnell in einem Lokalisierungsworkflow leisten kann. Für bestimmte Zwecke trainierte LLM produzieren nuanciertere und flüssigere Ergebnisse. Zudem wurde ihre Fähigkeit zur Entscheidungsfindung weiterentwickelt. LLM werden aber nicht immer benötigt. Stabile Lösungen kombinieren beide Technologien, um Übersetzungen schneller in höherer Qualität anzufertigen. In bestimmten Fällen kann aber eine reine MT-Lösung für die Lokalisierungsanforderungen des Kunden ausreichen.

Wir setzen LLM ein, um den Einsatzbereich unserer MT-Engines zu vergrößern. Ein großes Sprachmodell ist deutlich fortschrittlicher und liefert flüssigere Ergebnisse. Es kann deshalb eingesetzt werden, um die Resultate des MT-Übersetzungsprozesses zu korrigieren und zu verbessern. Das ist zwar nicht immer erforderlich, in bestimmten Situationen aber eine hervorragende Ergänzung für eine Lokalisierungslösung.

Nein. Einer der Vorteile von Smart MT besteht darin, die MT-Engine jederzeit problemlos wechseln zu können. Die Bindung an einen bestimmten Anbieter ist problematisch, weil die großen Technologieunternehmen ständig in ihre Engines investieren und diese verbessern.

Außerdem sind die Ergebnisse von MT-Engines in Abhängigkeit von Sprachpaar und Fachbereich unterschiedlich, es gibt also nicht DIE MT-Engine, die für alle Anforderungen optimale Ergebnisse liefert. Mit Smart MT können Sie flexibel die jeweils beste verfügbare Lösung einsetzen und die ständigen Verbesserungen und Entwicklungen nutzen.

Smart MT unterstützt führende MT-Engine-Anbieter wie Google, Microsoft, Amazon, Yandex und DeepL.

Kunden loben Smart MT für die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit der Lösung. Administratoren können MT-Engines über Sprachpaare wählen, linguistische Assets hochladen und pflegen sowie Glossare einfacher verwalten, weil Korrektoren Änderungen vornehmen können.

Auch die Bereitstellung für Endbenutzer gestaltet sich ganz unproblematisch. Nutzen Sie unsere spezielle API für Chatübersetzungen in Echtzeit, um Benutzern und Supportmitarbeitern nahtlose Interaktion und Kommunikation zu ermöglichen. Büroangestellte können Texte oder Dokumente kopieren und zur sofortigen Übersetzung in ein ihnen verfügbares Portal einfügen.

Ja. Mit Smart MT kann die Nutzung spezifischer Terminologie – bereitgestellt als Glossare und als Listen nicht zu übersetzender Begriffe (Do Not Translate, DNT), die einem bestimmten Profil hinzugefügt werden – vorgeschrieben werden. So werden Markenbotschaft und Terminologie über alle Sprachen und digitalen Kanäle einheitlich transportiert.

Indem Sie Smart MT einmal trainieren und dann für alle Übersetzungsprojekte einsetzen, können Sie mühelos einheitliche Digital Experiences (DX) schaffen. Erfahren Sie mehr über die Nutzung von Terminologie zur Verbesserung der MT-Ausgaben.

Die maschinelle Übersetzung spart Zeit und Geld in einer Größenordnung, die von menschlichen Übersetzern nicht erreicht werden kann. Talentierte menschliche Übersetzer liefern eine Qualität, die mit MT nicht erzielbar ist. Smart MT steigert wiederum die Qualität der maschinellen Übersetzung durch die Auswahl der besten MT-Engine für den jeweiligen Content.

Dank der Schnelligkeit und Kosteneffizienz der maschinellen Übersetzung können Unternehmen mehr Content als je zuvor übersetzen. Mehr Übersetzungen in einer den Erwartungen von Kunden entsprechenden Qualität steigern die Kundenzufriedenheit.

Airbnb bietet seit kurzem maschinelle Übersetzungen auf der Plattform an. Das Unternehmen kann so die gesamte Kommunikation zwischen Vermietern und Gästen übersetzen. Smart MT kann jederzeit Übersetzungen dieser Art bereitstellen. Die Lösung kann Texte in variabler Qualität ausgeben und verbessert das Kundenerlebnis erheblich. Bei dieser Form des Einsatzes erweitert MT den Funktionsumfang von Kundenanwendungen um die Übersetzung.

Smart MT unterstützt die wichtigsten MT-Engines: Google, Microsoft, Amazon und DeepL. Da die generischen Engines nicht identisch arbeiten, stellt die Möglichkeit der Nutzung all dieser Engines einen Vorteil dar. Die Leistung der Engines variiert in Abhängigkeit von Themenbereichen und Sprachpaaren. Hinzu kommen die kontinuierlichen Verbesserungen und Verfeinerungen der Engines. Mit dem Machine Translation Tracker von Lionbridge, dem Tool zur Bewertung der Leistung wichtiger MT-Engines mit der längsten Einsatzdauer, können Sie auf die aktuellen Qualitätswerte der Engines zurückgreifen.

Ja, das Smart MT-Portal kann PDF-Dateien verarbeiten. Beachten Sie dabei Folgendes:

– Mit der Funktion „Print to PDF” einer Anwendung erstellte PDF-Dateien bieten höhere Qualität als gescannte Dokumente.

– Bilder von höherer Qualität sind einfacher zu verarbeiten.

– Standardschriftarten liefern bessere Ergebnisse.

– Unscharf und mit wenig Kontrast dargestellte Texte, schief eingezogene oder geknickte Seiten sowie handschriftliche Anmerkungen können die Ergebnisse beeinträchtigen.

– Text in Grafiken wird möglicherweise falsch positioniert oder nicht extrahiert, in Spalten angeordneter Text falsch analysiert.

Als Experte für maschinelle Übersetzung kann Lionbridge Sie unterstützen, damit die MT optimale Ergebnisse ohne gravierende Fehler liefert. Die Unterstützung umfasst beispielsweise die Auswahl der besten Engine für den jeweiligen Content, die Verbesserung der Ausgabequalität mit Smart MT, die Durchführung von MT-Training nach Bedarf und die Einrichtung einer Infrastruktur, mit der die variierenden Qualitätsziele erreicht werden können.

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