Det finns så många tillgängliga AI-översättningsalternativ just nu – AI-översättningsenheter, AI-baserade översättningstjänster inbäddade i din favoritprogramvara, kostnadsfria offentliga AI-baserade översättningsplattformar, AI-översättningshörlurar och mycket mer. De flesta företag ställer sig samma fråga:

• Kan dessa tekniker hantera översättnings- och tolkningsbehov på egen hand?
• Kan de överge sina traditionella språktjänstleverantörer till förmån för den senaste och bästa AI-översättaren på konsumentmarknaden?
• Kan de utveckla sin egen stora språkmodell (LLM) för att utnyttja AI för översättning?
• Kan de använda en offentlig stor språkmodell för AI-översättningstjänster?

AI-översättningsverktyg och -programvara har betydande värde för konsumenter och personligt bruk. Det har också värde inom lokaliseringsprocessen. Så varför misslyckas företag och ideella organisationer med att nå sina mål när de implementerar AI-översättningsbaserade projekt på egen hand? Samarbeta med globala leverantörer av översättningslösningar för att effektivt utnyttja denna nya teknik, nå dina affärsmål och realisera avkastning på investeringen. Fyra anledningar till att företag och organisationer bör samarbeta med språkexperter för ansvarsfull och effektiv AI-översättning följer nedan.

Anledning nr 1: Språkexperter tillhandahåller ansvarsskyldighet och riskhantering:

Det räcker inte att enbart använda AI-översättning för affärs- eller organisationsbehov, eftersom AI inte tar ansvar för översättningskvaliteten. Du kan inte be AI om intyg på att en översättning är korrekt, och du har få möjligheter om en felaktig översättning får allvarliga konsekvenser. Som användare bär du risken och konsekvenserna av att använda AI-översättning utan mänsklig expertis. Ibland är dessa risker och konsekvenser verkligen betydande.

Experter på globala översättningsföretag tar fullt ansvar för sitt översättnings- eller tolkningsarbete, bland annat när det gäller

• korrekthet
• effekt i olika kulturer
• varumärkeskonsekvens
• efterlevnad
• cybersäkerhet
• legalitet.

Om en översättning har kvalitetsproblem ser duktiga språkexperter till att de åtgärdas. De använder också rigorösa kvalitetssäkringsmetoder för att förhindra fel, inklusive ISO-certifieringar. För juridiska översättningar skriver ett språktjänstföretag vanligtvis ett intyg som anger att de ansvarar för översättningens korrekthet.

En global översättningsleverantör kan använda AI-baserade översättningar eller utrusta sina tolkar med AI-verktyg för att slutföra ett projekt mer effektivt. De kommer dock också att tillämpa alla nödvändiga granskningar och processer för att säkerställa att deras arbete uppfyller kundens affärsmål. Enbart AI-översättning kommer aldrig att erbjuda denna riskhantering.

Anledning nr 2: AI-översättning har ingen kännedom om din verksamhet, men det har globala översättningsleverantörer

AI-översättning kan hjälpa dig att nå ut till nya målgrupper med dina budskap, men den känner inte till din verksamhet på samma sätt som globala översättningsleverantörer gör. AI-översättning kan bara förutsäga språk. Utan vägledning från mänskliga experter kan den inte lära sig värdefull kunskap om ditt företag eller din organisation, inklusive

• produkter
• regulatoriska krav
• varumärkesröst
• kundlöften
• företags- eller branschterminologi.

Språklösningsintegratörer som Lionbridge kan använda AI-språköversättningsverktyg för att hjälpa dig med dina översättnings- eller tolkningsprojekt. Vi tränar stora språkmodeller, behandlar input och granskar output med alla ovanstående faktorer som kriterier. Det viktigaste elementet i processen är att mänskliga experter har en djup förståelse för ditt företag och dess mål. Vi använder denna företagskunskap, vår språkkompetens och AI för att uppnå dessa mål.

Anledning nr 3: Översättningsleverantörer optimerar dina AI-översättningsarbetsflöden

AI-översättning kan hjälpa dig att få ditt budskap översatt eller tolkat snabbare, men den kan inte optimera dina arbetsflöden för effektivitet, kostnadsbesparingar och upprätthållande av konsekvens och efterlevnad. Lionbridge har årtionden av erfarenhet av att använda den senaste tekniken för att hjälpa företag att lokalisera och översätta sina budskap effektivt och kostnadseffektivt. Vi använder vår expertis och kunskap för att fatta beslut om sådant som

• när AI-översättning är lämplig
• när och var du behöver en mänsklig expert
• när du ska översätta eller tolka innehåll i dina befintliga arbetsflöden för skapande av innehåll
• hur du tränar din eller vår egen stora språkmodell för att hantera terminologi
• huruvida människor, AI eller en kombination av båda ska användas för kvalitetssäkring
• hur datasäkerhet, styrning och risk ska hanteras
• hur innehållskvaliteten ska mätas.

Det är en myt att AI på egen hand kan leverera optimala översättnings- eller tolkningsarbetsflöden för varje projekt. Du behöver expertvägledning från en global översättningsleverantör om hur du integrerar AI för att uppnå bästa möjliga arbetsflöde för ditt företag, oavsett om du använder AI-tjänster eller inte.