Il existe actuellement de nombreuses options pour réaliser une traduction par l'IA : appareils de traduction avec l'IA, services de traduction alimentés par l’IA intégrés à vos logiciels préférés, plateformes publiques gratuites de traduction par l'IA, écouteurs traducteurs IA, et bien plus encore. La plupart des entreprises se demandent :

• Ces technologies peuvent-elles répondre à elles seules aux besoins de traduction et d'interprétation ?
• Peuvent-elles abandonner leurs prestataires de services linguistiques traditionnels et adopter le traducteur IA le plus récent et le plus performant du marché grand public ?
• Peuvent-elles créer leur propre LLM pour exploiter l'IA dans la traduction ?
• Peuvent-elles recourir à un LLM public pour les services de traduction par l'IA ?

Les outils et logiciels de traduction par l'IA présentent une valeur considérable pour les consommateurs et l'usage personnel. Ils présentent également une valeur ajoutée dans le processus de localisation. Alors, pourquoi les entreprises et les organisations à but non lucratif n’atteignent-elles pas leurs objectifs lorsqu’elles mettent en œuvre, seules, des projets de traduction basés sur l’IA ? Collaborez avec des fournisseurs de solutions de traduction internationaux pour exploiter efficacement cette nouvelle technologie, atteindre vos objectifs commerciaux et obtenir un retour sur investissement. Voici quatre raisons pour lesquelles les entreprises et les organisations devraient collaborer avec des experts linguistiques pour garantir des traductions responsables et efficaces basées sur l'IA.

Raison n°1 : les experts linguistiques endossent la responsabilité et assurent la gestion des risques

L'utilisation exclusive de la traduction par l'IA pour des besoins professionnels ou organisationnels n'est pas suffisante, car l'IA n'assume pas la responsabilité de la qualité de la traduction. Vous ne pouvez pas demander à l’IA de certifier l'exactitude d'une traduction, et si une traduction incorrecte entraîne de graves conséquences, les recours à votre disposition sont limités. En tant qu'utilisateur, vous assumez les risques et les conséquences de l'utilisation de la traduction par l'IA sans expertise humaine. Parfois, ces risques et conséquences sont effectivement considérables.

Les professionnels des entreprises internationales de solutions de traduction assument l'entière responsabilité de leur travail de traduction ou d'interprétation, y compris :

• Précision
• Efficacité dans les différentes cultures
• Cohérence de la marque
• Conformité
• Cybersécurité
• Légalité

Si une traduction présente des problèmes de qualité, des experts linguistiques qualifiés veilleront à ce qu'ils soient corrigés. Ils appliquent également des méthodes rigoureuses d'assurance qualité afin de prévenir les erreurs, notamment les certifications ISO. Pour les traductions juridiques, une entreprise de services linguistiques signera généralement une certification, indiquant qu'elle est responsable de l'exactitude de la traduction.

Un prestataire international de services de traduction peut utiliser des traductions par l'IA ou équiper ses interprètes d'outils d'IA pour mener à bien un projet plus efficacement. Toutefois, il mettra également en place toutes les révisions ou tous les processus nécessaires pour s'assurer que le travail réalisé répond aux objectifs commerciaux du client. La traduction par l'IA seule ne garantira jamais une telle gestion des risques.

Raison n°2 : la traduction par l'IA ne connaît pas votre entreprise/organisation ; les prestataires de services de traduction internationaux si

La traduction par l'IA peut vous aider à communiquer vos messages à de nouveaux publics cibles, mais elle ne connaît pas votre entreprise, contrairement aux fournisseurs mondiaux de solutions de traduction. La traduction par l'IA ne peut que prédire le langage. Sans l'expertise humaine, elle ne peut pas acquérir les précieuses connaissances de votre entreprise ou organisation, notamment :

• Produits
• Exigences réglementaires
• Ton de la marque
• Promesses aux clients
• Terminologie de l'entreprise ou du secteur

Les intégrateurs de solutions linguistiques comme Lionbridge peuvent utiliser des outils de traduction par l'IA pour vous aider dans vos projets de traduction ou d'interprétation. Nous entraînons des modèles de langage (LLM), sélectionnons les données d'entrée et vérifions les résultats en tenant compte de tous les facteurs mentionnés ci-dessus. L'élément le plus crucial du processus est que nos experts humains apportent une compréhension approfondie de votre entreprise et de ses objectifs, et nous utilisons cette connaissance de l'entreprise, notre expertise linguistique et l'IA pour vous aider à atteindre ces objectifs.

Raison n° 3 : les fournisseurs de traduction optimisent vos flux de travail de traduction par l'IA

La traduction par l'IA peut vous aider à traduire ou interpréter votre message plus rapidement, mais elle ne peut pas optimiser vos flux de travail en termes d'efficacité, de réduction des coûts, de cohérence et de conformité. Lionbridge bénéficie de plusieurs décennies d'expérience dans l'utilisation des technologies les plus récentes pour aider les entreprises à localiser et à traduire leurs messages de manière efficace et économique. Nous mettons à profit notre expertise et notre sagesse pour décider notamment :

• Quand la traduction par l'IA est appropriée
• Quand et où vous avez besoin d'un expert humain
• Quand traduire ou interpréter le contenu de vos flux de travail de création de contenu existants
• Comment entraîner votre LLM ou le nôtre à la gestion de la terminologie
• S'il vaut mieux recourir à des humains, à l'IA, ou à une combinaison des deux pour l’assurance qualité
• Comment gérer la sécurité des données, la gouvernance et les risques
• Comment mesurer la qualité du contenu

Il est illusoire de croire que l’IA seule peut offrir des flux de travail de traduction ou d’interprétation optimaux pour chaque projet. Vous avez besoin des conseils d'un expert en traduction internationale pour intégrer l’IA et optimiser ainsi le flux de travail de votre entreprise, que vous utilisiez des services d’IA ou non.