Lionbridge 之星：Erik H.

介绍一下您在 Lionbridge 的岗位职责吧。

我一直很喜欢把复杂问题化繁为简，这正是我工作的核心。我与客户协作，了解他们的 AI 发展目标，随后为其设计可实现目标的数据方案、工作流程以及运营模式。每一个合作项目都各不相同，这也是我乐此不疲的一点：没有哪两家客户要解决的问题会完全一致。

我同样专注于优化内部工作模式。随着 AI 技术持续迭代，我们拥有大量机会打造更智能、可复用的交付流程，产出高质量成果。我希望团队能够将更多精力投入问题解决，而非重复搭建流程。

这份工作中您最喜欢的部分是什么？

我乐于接手尚无完整解决方案的难题，创意往往诞生于这类沟通交流之中。每个人都能带来不同视角，通过协作，我们能够挖掘出独自思考无法得到的解决方案。

我天生好奇心强。AI 发展日新月异，每一个项目都能让我学到新东西，无论是探索全新应用场景、设计差异化评估方案，还是寻找更优的问题解决路径，总有新知识等待挖掘。

您的日常工作一般是怎样的？

每一天都不尽相同，我也恰恰喜欢这样。上午，我可能协同工程、运营与资源团队设计一套多语种数据项目；到了下午，又会和客户评审解决方案设计，或是寻找优化内部流程的途径。所有工作的核心，是推动各方理清业务逻辑。我需要花费大量时间，在客户、技术团队和运营团队之间转述并对齐各方想法，确保所有人朝着同一个目标推进。

您从事 AI 数据服务行业多久了？职业发展路径是怎样的？

我在企业技术领域工作了十多年，近几年深耕 AI 数据服务方向。回顾过往，我的每一段经历都在为现在这份工作积淀能力。我先后从事过销售、解决方案架构以及战略相关工作。每一段经历，都让我对企业解决问题的方式拥有不一样的认知。我的职业生涯始终有一点未曾改变：我热衷于搭建系统，将复杂的工作化繁为简。而 AI 正是实现这一目标最富活力的领域。

在 Lionbridge 任职期间，您如何看待公司 AI 数据服务业务的发展？

行业的变化速度十分惊人。我刚接触 AI 数据服务时，很多企业还在探索 AI 能够实现哪些功能。如今，企业已经将 AI 直接嵌入大众日常所使用的各类产品与服务之中。这就催生了更大的需求：更高质量的数据、更完善的评估手段、多语种专业能力，以及规模化稳定交付的能力。

见证 Lionbridge 伴随这一市场需求同步成长，令人倍感振奋。我们持续拓展 AI 能力，依托数十年积累的语言专业积淀不断发展。每一年都会迎来全新挑战，这也正是这个行业令人颇具成就感的原因之一。

对 Lionbridge AI 数据服务而言，眼下最值得期待的机遇是什么？

我认为 AI 行业仍处在发展初期。每周都会涌现出新思路、新能力，企业也不断发掘运用 AI 解决实际业务问题的全新方式。Lionbridge 最重要的机遇之一，就是帮助客户打造能够持续迭代优化的 AI 项目。高质量数据、周全严谨的评估方案以及可灵活扩展的运营体系，都是实现这一目标的关键要素。

对于我们内部的 AI 应用，我同样满怀期待。我们拥有大量机会精简工作流程、自动化重复任务，让团队可以投入更多精力，为客户解决具备实际价值的业务问题。

工作之余您有哪些爱好？

我和妻子育有五个孩子，所以工作之外的生活几乎难得清静，但我乐在其中。我们经常全家一同出游，探访国家级地标，引导孩子们了解历史、信仰以及周遭世界。这些大大小小的共同经历，让我始终保持踏实的心态。

我天生充满好奇心，这份心态并不会只停留在工作当中。我喜欢阅读 AI 相关内容、尝试各类新技术，搭建能够让日常生活变得更轻松的系统。无论是规划家庭旅行，还是攻克 AI 相关难题，我都会沿用同样的思考方式：找到办法简化事物，让其运转得更加顺畅。